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Code source wiki de 4.D.2. Communication d'objet

Modifié par Joséphine Ducruet le 2025/12/04 15:39
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1 **PAGE EN COURS DE REDACTION**
2
3 Chaque objet possède un type de communication qui détermine la façon dont il est communiqué par défaut :
4
5 * Non communicable : pas de communication possible.
6 * Prêt : prêt à domicile.
7 * Sur place : consultation sur place.
8 * Week-end : prêt exceptionnel à la veille de la fermeture du site.
9 * Soir et week-end : prêt exceptionnel pendant la fermeture du site.
10
11 Les opérations de prêt et de consultation sur place s'effectuent de façon identique dans Flora : suite à validation de la référence de l'objet, Flora associe automatiquement le type de communication à l'opération réalisée. Le type est soit le type défini par défaut pour l'objet soit celui choisi ponctuellement par le gestionnaire du prêt.
12
13 La communication peut porter sur un objet physiquement existant mais dont le catalogage dans Flora n'a pas encore été réalisé. Les menus autorisant le prêt donnent aussi accès - pour les professionnels habilités - au catalogage à la volée : Flora propose d'effectuer rapidement un catalogage à la volée de l'objet, avant d'envisager la communication de celui-ci.
14
15
16 = D.21. Effectuer une communication =
17
18 Les étapes 1 à 7 décrivent les situations standard de communication d'un objet référencé dans le catalogue Flora. Si l'objet n'a pas encore été catalogué, il convient préalablement de réaliser un catalogage à la volée de l'objet pour en autoriser la communication (étape 8).
19
20 (% id="HStandard-3" %)
21 **Standard**
22
23 Profil utilisé : comm/comm
24
25 (% class="etape" %)
26 **Etape 1/8 : communiquer un objet.**
27
28 Suite à la reconnaissance du lecteur, saisissez le code-barres de l'objet à communiquer.
29
30 Un contrôle du format saisi pour les codes-barres des objets communicables peut être mis en place. Un message informe l’utilisateur (accompagné éventuellement d’une alerte sonore) si le format n’est pas respecté.
31
32 Sélectionnez éventuellement un type de communication dans la liste (par défaut, c'est celui défini pour l'objet qui est pris en compte). Cliquez sur le bouton OK ou appuyez sur la touche clavier Entrée.
33
34 [[image:1564500210833-101.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="99" width="619"]]
35
36 (% class="MsoCaption" %)
37 //Identification de l'objet//
38
39 Après avoir contrôlé la demande, Flora valide la communication, et l'affichage de la situation du lecteur est actualisé (la communication est affichée sous l'onglet Prêts). Des messages d'information peuvent s'afficher aussi, mais n'empêchent pas l'utilisateur de continuer à traiter les prêts.
40
41 (% class="box infomessage" %)
42 (((
43 {{id name="_BIB_COMM_COMM_AGEREQUIS"/}}Flora contrôle l'âge minimum requis pour le prêt ou la réservation des objets. [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Découvrir les nouveautés.Nouveautés V4\.0.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
44 )))
45
46 La date de retour qui s'affiche est calculée à partir des droits relatifs du lecteur sur l'exemplaire. Le nombre de jours ou d'heures de communication est ajouté à la date du jour. D'autres règles sont ensuite prises en compte :
47
48 * La date peut être reportée si le résultat du calcul est une date ou une heure de fermeture de la bibliothèque.
49 * Si une durée définie dans l'exemplaire en restreint le prêt, celle-ci prime.
50 * Si une date limite de retour existe qui est antérieure à la date de retour calculée, elle s'applique en priorité pour avancer la date de retour.
51 * De la même manière, une date de retour ne peut pas être postérieure à la date de fin d'inscription.
52
53 (% class="reference" %)
54 Flora reconnaît automatiquement le type de communication associé à la référence : prêt externe ou consultation sur place
55
56 (% class="reference" %)
57 Si aucun objet n'est trouvé, le message suivant s'affiche : Il n'existe pas d'objet de référence : xxx
58
59 (% class="etape" %)
60 **Etape 2/8 : prendre connaissance d'un message.**
61
62 Si la zone Message a été renseignée dans la fiche de l'objet, celui-ci est présenté automatiquement à l'écran. Ce message peut être supprimé (OK) ou conservé (Annuler) dans la fiche de l'objet
63
64 [[image:1564500224075-169.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="120" width="441"]]
65
66 (% class="MsoCaption" %)
67 //Affichage du message concernant l'objet//
68
69 (% class="etape" %)
70 **Etape 3/8 : communiquer un objet consultable sur place.**
71
72 Saisissez le code-barres d'un exemplaire dont le type de communication est Consultable sur place.
73
74 Suite à validation, le prêt s'affiche dans l'onglet Consultations sur place.
75
76 (% class="etape" %)
77 **Etape 4/8 : communiquer un objet prêtable uniquement les week-ends.**
78
79 Le prêt week-end consiste à communiquer un objet la veille d'un ou plusieurs jour(s) de fermeture du site.
80
81 Lors de la demande de communication, Flora recherche le prochain jour exclu (qui suit le jour courant), puis à partir de ce jour exclu, il recherche la prochaine heure d'ouverture du site à partir de laquelle il applique la durée de communication définie dans la fiche des droits de communication.
82
83 (% class="exemplep" %)
84 Par exemple, le site est fermé du vendredi soir à 18 heures jusqu'au lundi matin à 10 heures. Il est fermé également entre 12 heures et 14 heures. La période avant fermeture a une durée définie de deux heures. Il est donc possible d'effectuer un prêt week-end à partir de 16 heures le vendredi soir. Si la durée de communication est de deux jours, la date de retour prévu sera le mercredi suivant.
85
86 Saisissez le code-barres d'un exemplaire dont le type de communication est Week-end. Le prêt s'ajoute à la liste dans l'onglet Prêts.
87
88 (% class="reference" %)
89 Si vous effectuez l'opération en dehors des plages horaires prévues pour ce type de prêt, vous devez appliquer des passe-droits :
90
91 (% class="reference" %)
92 - Réaliser le prêt week-end de cet objet, alors que l'on n'est pas une veille de fermeture.
93
94 (% class="reference" %)
95 - Réaliser le prêt week-end de cet objet, alors que l'on n'est pas dans le délai qui précède la fermeture journalière.
96
97 (% class="etape" %)
98 **Etape 5/8 : communiquer un objet prêtable uniquement les soirs et week-ends.**
99
100 Le prêt soir et week-end consiste à communiquer un objet le soir OU la veille d'un ou plusieurs jours de fermeture du site.
101
102 Lors de la demande de communication, Flora recherche - à partir du jour qui suit le jour courant - la prochaine heure d'ouverture du site à partir de laquelle il applique la durée de communication définie dans la fiche des droits de communication.
103
104 (% class="exemplep" %)
105 Par exemple, sur un site qui :
106
107 * (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)est fermé samedi et dimanche (jours exclus)
108 * (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)est ouvert les lundi, jeudi et vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00 (paramétré dans le fichier des dates exclues)
109 * (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)a une durée avant fermeture paramétrée à 120 minutes (dans les fiches de droits aux prêts)
110 * (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)a une durée de 180 minutes pour les prêts Soir et week-end (paramétrée dans les fiches de droits de communication).
111
112 (% class="exemplep" %)
113 ... un prêt Soir et week-end réalisé après 16h00 :
114
115 * (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)le jeudi : dois être rendu le vendredi avant 11h00
116 * (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)le vendredi : dois être rendu le lundi avant 11h00(%%).
117
118 Saisissez le code-barres d'un exemplaire dont le type de communication est Soir et week-end. Le prêt s'ajoute à la liste dans l'onglet Prêts.
119
120 (% class="reference" %)
121 Si vous effectuez l'opération en dehors des plages horaires prévues pour ce type de prêt, vous devez appliquer le passe-droit :
122
123 (% class="reference" %)
124 - Réaliser le prêt Soir et week-end de cet objet, alors que l'on n'est pas dans le délai qui précède la fermeture journalière.
125
126 (% class="etape" %)
127 **Etape 6/8 : appliquer un type de communication autre que celui défini dans l’exemplaire.**
128
129 Cette possibilité, qui se présente en fonction des droits de l'utilisateur connecté, permet de passer outre le type de communication défini pour l'objet. Par exemple, un gestionnaire peut décider de prêter pour le week-end un objet normalement communicable sur place.
130
131 Dans la zone communication, choisissez dans la liste déroulante le type de communication qui va s'appliquer au prêt, à la place de celui défini pour l'exemplaire.
132
133 (% class="reference" %)
134 Le type de communication choisi s’applique uniquement pour la communication courante de l’exemplaire. La fiche de droits utilisée lors de la communication est prise en compte sur toute la vie du prêt de l’exemplaire (prolongation, modification de la date de retour, amendes) jusqu’à l’enregistrement de son retour.
135
136 (% class="etape" %)
137 **Etape 7/8 : choisir le nombre de prêts à afficher.**
138
139 Cette possibilité est particulièrement utile dans le contexte d'une Bibliothèque Départementale de Prêt par exemple, où le nombre de prêts pour un seul dépôt peut être important, et la réactualisation de la liste lors de chaque prêt peut donc s'avérer lente. Le nombre sélectionné est mémorisé pour la session.
140
141 L’accès à la limitation du nombre de prêts affichés dans la situation est associé à un droit fonctionnel paramétrable. En absence de droit, cette liste est masquée.
142
143 Juste au-dessus de la liste des prêts, sélectionnez le nombre désiré dans la liste déroulante Afficher. Lors du prochain prêt, l'affichage se limite au nombre choisi.
144
145 (% class="etape" %)
146 **Etape 8/8 : effectuer un catalogage à la volée.**
147
148 Si l'objet en cours de demande de communication n'a pas encore été catalogué, Flora propose automatiquement d'effectuer son catalogage à la volée.
149
150 Saisissez la référence d'un objet n'existant pas dans la base de données. Le message Cataloguer à la volée l'objet de référence : xxxxxx s'affiche. Cliquez sur Oui pour démarrer le catalogage, Non pour annuler.
151
152 La fenêtre de catalogage à la volée s'ouvre : elle permet de faire un référencement a minima (le statut de la notice est par défaut Notice cataloguée à la volée.).
153
154
155 [[image:1564500241719-647.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="479" width="576"]]
156
157 (% class="MsoCaption" %)
158 //Grille de saisie pour catalogage à la volée//
159
160 La saisie s'effectue selon les principes standards de Flora. Renseignez au minimum les informations obligatoires puis cliquez sur Enregistrer pour confirmer ou Annuler pour stopper l'opération.
161
162 La grille de saisie de l'objet lié à la notice cataloguée à la volée est automatiquement présentée (le champ Objet catalogué à la volée est par défaut à Oui). Cela permet de renseigner les caractéristiques de l'exemplaire qui va être communiqué.
163
164 [[image:1564500258941-106.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="480" width="571"]]
165
166 (% class="MsoCaption" %)
167 //Grille de saisie de l'objet de communication//
168
169 Toujours selon les principes standards, renseignez ou modifiez les informations proposées puis cliquez sur Enregistrer pour confirmer ou Annuler pour stopper l'opération.
170
171 La vue de l'exemplaire est automatiquement affichée :
172
173 [[image:1564500271776-743.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="427" width="509"]]
174
175 (% class="MsoCaption" %)
176 //Vue de l'exemplaire//
177
178 Cliquez sur Fermer pour revenir à l'écran de communication. Il suffit alors de saisir la référence de l'objet qui vient d'être catalogué pour le communiquer au lecteur, selon les principes standard du service Communication de Flora. Après avoir contrôlé la demande, Flora valide la communication et l'affiche dans la situation du lecteur.
179
180 Lors des opérations de communication suivantes, Flora informe que l’objet est catalogué à la volée, via le message informatif L'objet de référence xxxxxx a été catalogué à la volée :
181
182 * Retour de prêt
183 * Transfert / Rapatriement
184 * Ajout / Suppression d’objet à une suite
185
186 = D.22. Rechercher un prêt =
187
188 (% id="HStandard-4" %)
189 **Standard**
190
191 Profil utilisé : comm/comm
192
193
194 (% class="etape" %)
195 **Etape 1/1 : rechercher des prêts.**
196
197 A partir de la situation des prêts d'un lecteur, tout professionnel habilité peut effectuer une recherche de prêts (à partir de la section Prêts du ... au dans la barre de situation). Deux modes de recherche sont exploitables :
198
199 * sur une date précise : saisissez la date dans la zone Prêts du, puis lancez la recherche par clic sur le bouton Afficher.
200 * sur une plage de dates : saisissez la date de début dans la zone Prêts du et la date de fin dans la zone au, puis lancez la recherche par clic sur le bouton Afficher.
201
202 [[image:1564500304731-297.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="155" width="504"]]
203
204 (% class="MsoCaption" %)
205 //Barre de situation avec section Prêt du... au//
206
207 Les formats de saisie acceptés sont :
208
209 * jj/mm/aaaa
210 * jj.mm.aaaa
211 * aaaammjj
212
213 Dans le cas d’une recherche sur une plage de dates, si la date de fin est antérieure à la date de début, un message d’erreur s'affiche : La date de début doit être antérieure à la date de fin.
214
215 Si aucun prêt du lecteur n’a été réalisé sur la date précise saisie, le message suivant s'affiche : Le lecteur ne dispose d'aucun prêt réalisé le jj/mm/aaaa.
216
217 Si aucun prêt du lecteur n’a été réalisé sur la plage de dates saisie, c'est le message suivant qui s'affiche : Le lecteur ne dispose d'aucun prêt réalisé sur la période du jj/mm/aaaa au jj/mm/aaaa.
218
219 = D.23. Contrôler =
220
221 == Principes ==
222
223 Les actions de communication sont contrôlées dans Flora selon le paramétrage mis en place.
224
225 Il se peut qu'une opération ne puisse aboutir, au regard des droits de communication définis. Flora affiche alors des messages clairs et explicites, qui peuvent être informatifs ou bloquants : numéro de carte ou nom de lecteur inconnu, maximum de communications atteint, lecteur en situation irrégulière, date d'inscription dépassée, solde négatif du lecteur avec affichage du montant dû et possibilité de régularisation, objets en retard de retour, restriction sur l'objet, demande de communication d'un objet réservé à un autre lecteur, amende, suspension, irrégularité, prolongation non autorisée, droits inconnus sur un objet, réalisation d'un « prêt week-end » hors règle, demande de communication d'un objet pour lequel le lecteur possède déjà une référence.
226
227 Puisque Flora permet une gestion extrêmement fine des opérations et des droits, de la communication, c'est un sujet assez complexe. Nous présentons ici un aperçu rapide des grandes lignes, qui sont approfondies dans le chapitre correspondant.
228
229 * Tous les droits aux opérations de communication et les passe-droits sont affectés par site. Il faut donc non seulement disposer du droit en question, mais aussi du droit pour le site concerné.
230 * En tant qu'utilisateur, le lecteur peut disposer d'un certain nombre de droits, par exemple, faire une demande de réservation. Il dispose également d'une série de droits à la communication en fonction de son site d'appartenance et de sa catégorie de lecteur, pour les différents types et catégories de communication, et éventuellement en fonction de la nouveauté de l'objet à communiquer.
231 * Dans un contexte multisite, les droits et les passe-droits sont définis aussi au niveau du réseau, notamment les nombres maximaux de prêts, de réservations, de prolongations ...
232
233 == Application ==
234
235 Lors de chaque opération, la série de contrôles concerne successivement :
236
237 * Le lecteur : le lecteur doit être en situation régulière.
238 * L'objet : vérification des contraintes qui pourrait rendre la communication impossible.
239 * Les droits de communication : vérification de l'adéquation entre les droits du lecteur et l'objet considéré.
240
241 Si vous en avez l'autorisation, ces blocages peuvent être outrepassés par simple validation.
242
243 Flora analyse les droits du lecteur identifié par rapport à l'objet communicable, selon le schéma suivant :
244
245 Quelle est la fiche de droit à appliquer :
246
247 * pour le site de connexion ?
248 * pour la catégorie du lecteur identifié ?
249 * pour le type de communication demandé ?
250 * en regard de la catégorie de communication de l'objet demandé ?
251 * en prenant ou non en compte le caractère de nouveauté de l'objet ?
252
253 Les fiches de droits de communication, définies pour votre site, prennent en compte les différentes combinaisons envisageables, tout en exploitant des spécificités à considérer :
254
255 * Dans le cas d'une gestion multisite, des fiches de communication dites "Réseau" sont exploitables. La fiche de droits Réseau permet de limiter le nombre total de communications pour une catégorie de lecteur, prenant en compte toutes les communications effectuées sur les différents sites du réseau.
256 * La catégorie de communication permet de distinguer les droits selon le support de l'objet (papier, cédérom, vidéo, ...). Une catégorie de communication, appelée Toutes, permet de limiter le nombre global de communications pour un lecteur, toutes catégories de communication confondues.
257 * Ces fiches sont systématiquement évaluées lors d'une demande de communication si l'option Appliquer les droits de niveau supérieur est activée dans la fiche de droits appliquée.
258
259 (% class="exemplep" %)
260 Exemple : Un lecteur a le droit d'emprunter 5 romans et 3 beaux livres sur le site 1, 4 romans et 2 CD-Rom sur le site 2, mais pas plus de 6 objets au total. Un lecteur qui a atteint le maximum de communications (au niveau du réseau) ne pourra plus emprunter dans aucun autre site, même dans celui où il n'a pas atteint la limite.
261
262 En pratique, cela veut dire que :
263
264 * En plus de contrôler les droits liés précisément à la demande, Flora peut contrôler automatiquement les droits globaux liés au réseau et/ou au site.
265 * Si la fiche de droits pour la catégorie de communication n'est pas trouvée explicitement, c'est la fiche Toutes qui est recherchée.
266 * Si la fiche de droits pour le site de connexion n'est pas trouvée explicitement, c'est la fiche de niveau supérieur (donc du réseau) qui est recherchée.
267
268 == Messages ==
269
270 Il existe plusieurs niveaux de message :
271
272 * Erreur bloquante, indépendante des droits de l'utilisateur ou du lecteur, par exemple le numéro de carte du lecteur n'est pas trouvé.
273 * L'utilisateur n'a pas le droit d'effectuer l'opération demandée.
274 * Il faut appliquer un passe-droit dont l'utilisateur ne dispose pas.
275 * Il faut appliquer un passe-droit dont l'utilisateur dispose.
276
277 Trois résultats sont donc possibles :
278
279 * Aucun empêchement n'existe : la communication est validée.
280 * Un ou plusieurs empêchement(s) existe(nt). Vous en êtes informé et l'opération n'aboutit pas.
281 * Vous possédez tous les passe-droits nécessaires : un message s'affiche expliquant l'action et l'impact de l'application de chaque passe-droit. A vous de décider d'appliquer ou non ces passe-droits. Si vous les appliquez, la communication est validée.
282
283 Une alerte sonore peut être générée lors de l'affichage d'un message :
284
285 * d'erreur ou d'avertissement bloquant.
286 * de confirmation/validation (pour poursuivre l’opération de communication souhaitée).
287 * d'information.
288
289 Les alertes sonores sont mises en place dans les opérations de communication suivantes :
290
291 * Prêt.
292 * Retour / Retour seul.
293 * Modification de la date de retour.
294 * Prolongation.
295 * Mises à disposition standards ou planifiées.
296 * Demande de réservation.
297 * Gestion du contenu des ensembles (ajout ou suppression d’objets à un ensemble).
298 * Transfert / Rapatriement des objets.
299 * (Ré-) inscription des lecteurs.
300
301 (% id="HStandard-5" %)
302 **Standard**
303
304 Dans le menu Communications/Prêt et retour, identifiez un lecteur, et tentez de lui communiquer des objets différents.
305
306 (% class="etape" %)
307 **Etape 1/5 : l'opération ne peut pas aboutir.**
308
309 Profil utilisé : comm/comm
310
311 Saisissez un code-barres d'un objet qui n'existe pas dans la base. Flora propose d'effectuer un catalogage à la volée, via le message Cataloguer à la volée l'objet de référence : xxxxxx s'affiche. Cliquez sur Oui pour démarrer le catalogage, Non pour annuler.
312
313 (% class="etape" %)
314 **Etape 2/5 : vous n'avez pas le droit d'effectuer l'opération.**
315
316 Profil utilisé : comm2/comm2
317
318 En tant qu'utilisateur habilité à effectuer des prêts uniquement sur le site 2, tentez d'effectuer un prêt sur le site 1. Un message d'erreur s'affiche : Vous ne disposez pas du droit de gestion des prêts du site : 1 Site 1 s'affiche.
319
320 (% class="etape" %)
321 **Etape 3/5 : vous n'avez pas tous les passe-droits nécessaires.**
322
323 Profil utilisé : comm1/comm1
324
325 En tant qu'utilisateur avec des passe-droits restreints sur le site 1, tentez d'effectuer un prêt d'objet appartenant à un autre site. Un message d'erreur s'affiche : Communiquer cet objet qui appartient à un autre site : Site 2. L'opération ne peut être réalisée car vous ne disposez pas du passe-droit.
326
327 (% class="etape" %)
328 **Etape 4/5 : il existe des passe-droits à appliquer.**
329
330 Profil utilisé : comm/comm
331
332 Effectuez un prêt pour lequel il faut appliquer des passe-droits. La liste des passe-droits s'affiche : cliquez sur Oui pour valider l'opération ou Non pour l'annuler.
333
334 [[image:1564500325778-620.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="174" width="582"]]
335
336 (% class="MsoCaption" %)
337 //Application des passe-droits//
338
339 Un paramètre permet de définir si tous les passe-droits associés à l’application des droits de niveau supérieur s’appliquent automatiquement ou manuellement. Les opérations de communication concernées par une éventuelle application des droits de niveau supérieur sont :
340
341 * Création d’une mise à disposition
342 * Création d’une demande de réservation
343 * Prêt d’un objet
344 * Modification de la date de retour d’un objet
345 * Prolongation du prêt d’un objet.
346
347 (% class="etape" %)
348 **Etape 5/5 : il existe une mise à disposition planifiée.**
349
350 Profil utilisé : comm/comm
351
352 Effectuez le prêt d'un objet pour lequel il existe une mise à disposition planifiée. S'il n'existe aucun conflit de dates, le prêt aboutit normalement. Dans le cas contraire, deux cas sont possibles :
353
354 * Si une mise à disposition est planifiée à une date antérieure à la date de retour calculée à partir des droits, alors la date de retour est limitée à la date calculée par Flora à partir de la date de début de cette mise à disposition, en prenant en compte une durée de sécurité, et les dates de fermeture de la bibliothèque.
355 * Si cette nouvelle date calculée est antérieure ou égal à la date du jour, un message s'affiche et le prêt n'est pas possible.