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Code source wiki de C. Lecteurs

Modifié par Joséphine Ducruet le 2025/12/04 15:38
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1 (% class="wikigeneratedid" %)
2 **PAGE EN COURS DE REDACTION**
3
4 = C.1. Inscrire =
5
6 == Formulaire d'inscription ==
7
8 Rappelons que tout type de lecteur peut être considéré dans Flora : lecteurs individuels, collectivités, service versant, personnel du site, ...
9
10 Pour cela, il convient de l'inscrire dans Flora. L'inscription est obligatoire pour que le lecteur puisse effectuer des demandes de communication, selon les règles en vigueur. La gestion des inscriptions sous-entend l'attribution d'un numéro d'identification unique (type code-barres), le paiement éventuel d'un droit d'inscription et la création de la carte lecteur. Les fiches Lecteur sont ensuite accessibles à tout professionnel habilité pour mise à jour (réinscription, modification d'état, changement d'adresse, etc.).
11
12 Toutes ces fonctionnalités sont disponibles à partir du menu Lecteurs / Inscription et gestion.
13
14 **Etape 1/9 : ouvrir le formulaire d'inscription**
15
16 Sélectionnez l'espace de travail Communication, puis cliquez sur le menu Lecteurs / Inscription et gestion.
17
18 Cliquez sur le bouton [[image:1564581192906-832.png||height="24" width="24"]] .
19
20 Le formulaire de saisie de fiche lecteur s'ouvre.
21
22 La grille de saisie standard propose une liste d'informations à renseigner (par saisie manuelle ou sélection dans une liste), regroupées par rubriques :
23
24 * Notifications [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Découvrir les nouveautés.Nouveautés V4\.0.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
25 * Identité : identités du lecteur.
26 * Coordonnées : adresses postale et électronique, utilisées lors de l'envoi automatique de courriers et/ou mails (avis de mise à disposition, rappels et relances, ...), numéros de téléphone.
27 * Profession : informations sur le service et la fonction de rattachement du lecteur, pertinentes notamment pour les services d'archives (services versants, ...).
28 * Inscription : informations nécessaires à la gestion du lecteur dans le contexte du service Communication, pour régir ses droits de communication.
29 * Irrégularités : enregistrement automatique ou manuel des périodes de suspension pour un lecteur, si les pénalités suspensives sont gérées sur le site.
30 * Message : message textuel concernant le lecteur. Lorsque vous identifiez le lecteur, ce message s'affiche automatiquement à l'écran, vous pouvez le conserver ou l'effacer. Ce message peut être également proposé au lecteur, dans l'affichage de son compte.
31 * Responsable : nom du responsable du lecteur. Ceci permet de regrouper les opérations liées à la régie des recettes, à la mise à disposition et aux rappels et relance et d'avoir comme référant le responsable d'un groupe de lecteurs.
32 * Flora : cette rubrique concerne les informations plus spécifiquement liées à la connexion du lecteur à Flora : code attribué au lecteur pour s'identifier, langue de l'interface, style et charte graphique à proposer par défaut. L'administration complète des accès à Flora est réalisée par l'administrateur des accès (voir documentation "Gestion des accès - Guide Administrateur").
33
34 Plusieurs informations sont obligatoires et s'affichent en rouge** **en standard. Ce sont les informations minimum à renseigner pour enregistrer la fiche d'un nouveau lecteur. Par souci de facilité, certaines informations sont parfois pré-renseignées, correspondant aux situations les plus couramment rencontrées.
35
36 [[image:1564128450630-410.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="467" width="365"]]
37
38 (% class="MsoCaption" %)
39 //Formulaire d'inscription d'un lecteur (extrait)//
40
41 En dehors des champs nécessaires pour la gestion correcte des inscriptions et droits des lecteurs, le choix des champs à saisir est libre. Par exemple, les sections Profession et Responsable ne sont pas forcément pertinentes dans votre contexte.
42
43 Si besoin, la grille de saisie peut aussi se présenter sous la forme de grille standard de saisie Flora, avec possibilité de choix de scenario (voir présentation de la saisie dans la documentation Référencement). Cette deuxième possibilité permet notamment de proposer des valeurs par défaut différentes ou des champs différents, en fonction d'une catégorie de lecteur par exemple.
44
45 [[image:1564128481974-166.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="376" width="599"]]
46
47 (% class="MsoCaption" %)
48 //Formulaire d'inscription d'un lecteur avec grille de saisie standard Flora//
49
50 (% class="etape" %)
51 **Etape 2/9 **: {{id name="_BIB_COMM_LECTEUR_INSCR_NOTIF"/}}**Valider ou non les options de notifications.** Cette validation peut être modifiée à tout moment (par un professionnel à la demande du lecteur ou par le lecteur lui-même) à partir de la visualisation des informations d'un lecteur, onglet **Notifications**. [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Découvrir les nouveautés.Nouveautés V4\.0.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
52
53 (% class="etape" %)
54 [[image:1593528870186-706.png||height="250" width="606"]]
55
56 (% class="etape" %)
57 (% class="small" %)//Le lecteur gère ses notifications//
58
59 (% class="etape" %)
60 **Etape 3/9 : Saisir l'identité et les coordonnées obligatoires**
61
62 Ces informations sont présentées dans les rubriques Identité et Coordonnées. Il s'agit des champs Nom, Prénom, Rue, Code postal, Ville, Pays. Ce dernier est à sélectionner dans une liste déroulante. La valeur proposée par défaut est France.
63
64 (% class="reference" %)
65 Les informations (% style="font-weight:normal" %)Nom(%%) et (% style="font-weight:normal" %)Ville(%%) sont automatiquement converties en majuscules par Flora, dès validation de la saisie correspondante.
66
67 (% class="etape" %)
68 **Etape 4/9 : Choisir l'état du lecteur.**
69
70 Visualisez la rubrique Inscription. L'Etat permet de connaître le statut du lecteur au regard de la gestion des inscriptions. Les valeurs possibles sont :
71
72 * Inscription incomplète.
73 * Lecteur inscrit.
74 * Lecteur interdit.
75
76 En standard, la valeur proposée par défaut est Lecteur inscrit.
77
78 (% class="reference" %)
79 Flora ne permet pas la communication à un lecteur dont l'état n'est pas (% style="font-style:normal; font-weight:normal" %)Lecteur inscrit(%%), à moins que vous ne disposiez du passe-droit adéquat.
80
81 (% class="etape" %)
82 **Etape 5/9 : choisir le site du lecteur.**
83
84 Tout lecteur est rattaché à un Site d'inscription, choisi dans la liste proposée. Cette information prend toute son importance dans un réseau comprenant différents sites, ayant éventuellement une politique de communication différente. Cette information est exploitée dans la définition des droits de communication. A saisir à partir de l'assistant qui propose la liste des sites du réseau associés au contexte du projet.
85
86 (% class="etape" %)
87 **Etape 6/9 : choisir la catégorie du lecteur.**
88
89 Dans une bibliothèque publique, les droits de communication appliqués sont différents pour un adulte et un enfant ; dans un service d'archives, on distingue les droits associés à un lecteur, un archiviste, un service versant, ... Différentes catégories de lecteur (adultes, jeunesse, ...) ont été définies pour distinguer ceux-ci en terme de droits de communication, à choisir dans la liste présentée pour le champ Catégorie de lecteur. Cette information est exploitée dans la définition des droits de communication.
90
91 (% class="etape" %)
92 **Etape 7/9 : saisir le numéro de carte du lecteur.**
93
94 Tout lecteur doit être identifié de façon univoque. En plus de son nom (souvent insuffisant pour signifier son unicité), un numéro de carte unique (numéro matricule, code-barres, ...) lui est attribué dans le champ N° carte ou code-barres, pour permettre sa reconnaissance dans toutes les situations le nécessitant. Il est requis lors de tout traitement d'une communication le concernant.
95
96 (% class="etape" %)
97 **Etape 8/9 : vérifier les dates de dernière (ré)inscription et de réinscription prévue.**
98
99 Si l'inscription n'entraîne aucun frais, saisissez la date de fin d'inscription. Dans le cas contraire, laissez-la vide - elle sera renseignée automatiquement lors de la finalisation de l'inscription dans l'interface Prêt et Retour. Voir le chapitre suivant.
100
101 {{id name="_BIB_COMM_LECT_INSCR"/}}La date prévue de renouvellement du lecteur est alimentée automatiquement selon sa catégorie. [[Nouveauté 4.0.0. ! >>doc:Découvrir les nouveautés.Nouveautés V4\.0.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
102
103 (% class="box errormessage" %)
104 (((
105 Description en cours de rédaction
106 )))
107
108 (% class="etape" %)
109 **Etape 9/9 : enregistrer la fiche Lecteur.**
110
111 Une fois la saisie terminée, l'enregistrement du nouveau lecteur s'effectue en cliquant sur le bouton Enregistrer. La nouvelle fiche apparaît à l'écran. Seules les informations effectivement renseignées sont affichées, avec également l'affichage d'informations initialisées par Flora (compteurs d'irrégularités dans le cas de gestion des transactions financières : Débit / Crédit / Solde).
112
113 = C.2. Rechercher =
114
115 == Formulaire ==
116
117 Le formulaire de recherche proposé permet la consultation et la gestion des lecteurs.
118
119 (% id="HStandard-1" %)
120 **Standard**
121
122 Profil utilisé : comm/comm
123
124 (% class="etape" %)
125 **Etape 1/4** : ouvrir le formulaire de recherche.
126
127 Sélectionnez l'espace de travail Communication, puis cliquez sur le menu Lecteurs / Inscription et gestion.
128
129 [[image:1564128520463-458.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="188" width="544"]]
130
131 (% class="MsoCaption" %)
132 //Formulaire de recherche de lecteurs.//
133
134 (% class="etape" %)
135 **Etape 2/4** : filtrer les lecteurs sur le site de connexion de l'utilisateur
136
137 Une case à cocher dans le formulaire de recherche permet d'indiquer si vous voulez limiter la recherche aux lecteurs dont le site de rattachement est le site de connexion en cours.
138
139 (% class="etape" %)
140 **Etape 3/4 **: saisir les critères de recherche.
141
142 Les zones proposées permettent de rechercher sur le numéro de carte du lecteur ou sur tout ou partie de ses nom/prénom.
143
144 (% class="exemplep" %)
145 Par exemple :
146 Nom = Corneille ou C* ou C
147 Prénom = Pierre ou P* ou P
148
149 A partir du deuxième caractère, la liste d'autocomplétion propose les critères correspondant à votre saisie trouvés dans l'index. Un simple clic sur l'élément dans la liste le recopie dans la zone.
150
151 (% class="reference" %)
152 Le caractère de troncature (% style="font-style:normal; font-weight:normal" %)*(%%) n'est pas obligatoire : la recherche est automatiquement réalisée sur les premiers caractères saisis.
153
154 (% class="etape" %)
155 **Etape 4/4** : lancer la recherche.
156
157 Cliquer sur OK pour lancer la recherche.
158
159 == Visualiser les réponses ==
160
161 (% id="HStandard-2" %)
162 **Standard**
163
164 Profil utilisé : comm/comm
165
166 (% class="etape" %)
167 **Etape 1/1 : visualiser les réponses.**
168
169 S'il y a plusieurs fiches lecteur répondant à la demande, la liste des réponses s'affiche en dessous du formulaire, permettant de sélectionner un ou plusieurs lecteur(s), avant de passer en visualisation. Pour afficher la fiche d'un lecteur, il suffit de cliquer sur son nom.
170
171 [[image:1564128548608-307.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="68" width="617"]]
172
173 (% class="MsoCaption" %)
174 //Liste de lecteurs.//
175
176 Si la recherche ne trouve qu'une réponse (c'est le cas, par exemple, lorsqu'on interroge sur un code-barres), la fiche du lecteur s'affiche directement.
177
178 = C.3. Fonctions associées =
179
180 Plusieurs opérations peuvent être directement réalisées à partir de la vue de la fiche lecteur : visualiser ou modifier les informations associées, dupliquer, supprimer, imprimer la fiche du lecteur.
181
182 == Visualiser ==
183
184 La visualisation des informations d'un lecteur est présentée sur trois onglets.
185
186 (% id="HStandard-3" %)
187 **Standard**
188
189 Profil utilisé : comm/comm
190
191 (% class="etape" %)
192 **Etape 1/3 : visualiser la fiche lecteur.**
193
194 L'onglet Lecteur affiche les informations d'inscription du lecteur.
195
196 [[image:1564128574275-455.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="496" width="391"]]
197
198 (% class="MsoCaption" %)
199 //Fiche lecteur//
200
201 (% class="MsoCaption" %)
202 {{id name="_BIB_COMM_LECTEUR_INFOS"/}}Trois nouveaux champs sont disponibles et renseignés automatiquement pour chaque lecteur : la date du dernier emprunt, la date du dernier retour prévu et la date du dernier retour enregistré. [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Découvrir les nouveautés.Nouveautés V4\.0.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
203
204 (% class="box errormessage" %)
205 (((
206 Fonctionnalité en cours de rédaction
207 )))
208
209 (% class="etape" %)
210 **Etape 2/3 : visualiser les droits du lecteur.**
211
212 Cliquez sur l'onglet Droits de communication pour afficher la deuxième vue proposée.
213
214 [[image:1564128598093-998.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="262" width="599"]]
215
216 (% class="MsoCaption" %)
217 //Liste des droits du lecteur sélectionné//
218
219 Pour une explication des droits de communication, voir le chapitre qui y est consacré.
220
221 (% class="etape" %)
222 **Etape 3/3 : visualiser les statistiques de prêt du lecteur.**
223
224 Cliquez sur l'onglet Statistiques de prêt pour afficher la troisième vue proposée.
225
226 Il présente le nombre de prêts du lecteur par an, pour l'année en cours et les deux années précédentes. Par défaut, le mois de début est septembre, mais vous pouvez choisir janvier dans la liste déroulante.
227
228 [[image:1564128619860-424.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="206" width="366"]]
229
230 (% class="MsoCaption" %)
231 //Statistiques de prêt//
232
233 (% class="exemplep" %)
234 Si l'année en cours est 2014 et le mois de début est septembre, les chiffres représentent le nombre de prêts :
235
236 * à partir du 1 septembre 2014
237 * entre 1 septembre 2013 et 1 septembre 2014
238 * entre 1 septembre 2012 et 1 septembre 2013
239
240 == Modifier ==
241
242 (% id="HStandard-4" %)
243 **Standard**
244
245 Profil utilisé : comm/comm
246
247 (% class="etape" %)
248 **Etape 1/3 : accéder à la modification.**
249
250 Cliquez sur le bouton [[image:1564581244146-656.png||height="24" width="24"]] . La fiche se présente avec les informations existantes, selon les mêmes principes que pour la saisie.
251
252 (% class="etape" %)
253 **Etape 2/3 : modifier la fiche du lecteur.**
254
255 Les modifications sur la fiche lecteur sont souvent nécessaires. Par exemple, les dates de suspension peuvent être renseignées par Flora lors de l'application d'une pénalité suspensive, mais vous pouvez aussi les saisir ou modifier dans la rubrique Irrégularités. En cas de problème grave, pour interdire les communications à un lecteur, modifiez l'état du lecteur en Lecteur interdit dans la rubrique Inscription.
256
257 (% class="reference" %)
258 Rappelons que Flora met à jour automatiquement certaines informations de gestion, en fonction des règles définies et du contexte rencontré. Toute modification sur la fiche est prise en compte en temps réel.
259
260 (% class="etape" %)
261 **Etape 3/3 : valider les modifications.**
262
263 Une fois les modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la fiche dans la base.
264
265 == Dupliquer ==
266
267 La duplication de fiches est pratique notamment pour l'inscription de famille ou d'un groupe de lecteurs particulier.
268
269 (% id="HStandard-5" %)
270 **Standard**
271
272 Profil utilisé : comm/comm
273
274 (% class="etape" %)
275 **Etape 1/2 : accéder à la duplication.**
276
277 Cliquez sur le bouton [[image:1564581272884-926.png||height="24" width="20"]] . Une nouvelle fiche d'inscription est présentée dans laquelle certaines informations de la fiche courante sont conservées pour optimiser la saisie (nom, coordonnées, ...). Il suffit de la modifier et/ou de la compléter.
278
279 (% class="etape" %)
280 **Etape 2/2 : valider la fiche.**
281
282 Une fois les modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la nouvelle fiche dans Flora.
283
284 == Imprimer la fiche ==
285
286 (% id="HStandard-6" %)
287 **Standard**
288
289 Profil utilisé : comm/comm
290
291 (% class="etape" %)
292 **Etape 1/1 : imprimer la fiche en cours.**
293
294 Pour imprimer la fiche telle qu'elle est présentée à l'écran, cliquez sur le bouton [[image:1564581289651-896.png||height="24" width="24"]] . La fiche est mise en page dans une autre fenêtre pour édition sur l'imprimante de votre choix.
295
296 == Imprimer la carte ==
297
298 (% id="HStandard-7" %)
299 **Standard**
300
301 Profil utilisé : comm/comm
302
303 (% class="etape" %)
304 **Etape 1/1 : imprimer la carte du lecteur en cours.**
305
306 Cliquez sur l'icône [[image:1564581314725-915.png||height="24" width="24"]] pour générer un fichier au format PDF, contenant en standard l'identité et le code-barres du lecteur, qui peut ensuite être édité sur toute imprimante :
307
308 [[image:1564128645713-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="259" width="388"]]
309
310 (% class="MsoCaption" %)
311 //Carte lecteur//
312
313 == {{id name="_BIB_COMM_LECT_CARTEPERDUE"/}}Carte perdue [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Découvrir les nouveautés.Nouveautés V4\.0.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]] ==
314
315 Dans le cas de perte ou de vol, le lecteur doit pouvoir utiliser une nouvelle carte et toutes les informations liées à la carte perdue sont conservé
316
317
318 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:24pt; line-height:normal" %)**Gestion de la révocation des cartes**
319
320 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Flora permet de révoquer la carte d'un utilisateur, et enregistre une historique de ces révocations par utilisateurs.
321 Une carte peut être révoquée pour signaler sa disparition, ou bien parce qu'elle est expirée ou ne fonctionne plus par exemple.
322
323 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:18pt; line-height:normal" %)**Droits de révocation**
324
325 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:13.5pt; line-height:normal" %)**Lecture**
326
327 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Pour permettre à un utilisateur de savoir si un numéro de carte a été révoqué, ou bien les numéros de cartes révoqués pour un utilisateur donné, son rôle doit disposer des droits(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)Chercher(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)et(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)Visualiser(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)sur la table(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)system.REVOKED_ID
328
329 [[image:1597328467201-625.png||height="296" width="306"]]
330
331
332 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:13.5pt; line-height:normal" %)**Révocation**
333
334 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Pour pouvoir révoquer une carte d'un lecteur, l'utilisateur doit également avoir les droits en création et modification sur la table (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)system.REVOKED_ID(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %). Enfin, il doit également avoir l'action (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)revoke_user_id(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %) sur la table (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)system.UTILISATEUR(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %).
335
336 [[image:1597328476864-337.png||height="154" width="292"]]
337
338
339 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:18pt; line-height:normal" %)**Informations sur la révocation**
340
341 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Pour savoir si un numéro de carte a été révoqué, il suffit de chercher dans l'interface de gestion des lecteur
342 ((% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)Lecteurs > Inscription et gestion(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)) ou bien dans le bandeau de recherche de l'interface de prêts/retours en tapant (ou scannant) le numéro de carte puis en appuyant sur (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)Entrée(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %).
343
344 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Si le numéro de carte spécifié a bien été révoqué, alors une écran d'information apparaît :
345
346 [[image:1597328486636-874.png||height="296" width="605"]]
347
348 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)A noter que l'onglet Lecteur lors de l'inscription et gestion d'utilisateur permet également d'avoir un récapitulatif des différentes cartes révoques.
349
350 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:18pt; line-height:normal" %)**Révoquer une carte**
351
352 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Pour révoquer une carte il suffit de sélectionner l'option adéquat lors de la visualisation d'un lecteur :
353
354 [[image:1597328501428-184.png||height="308" width="605"]]
355
356 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Ensuite il suffit de remplir les informations affichées à l'écran pour révoquer le numéro de carte, en précisant obligatoirement un motif et un nouveau numéro de carte.
357
358 [[image:1597328512420-295.png||height="336" width="495"]]
359
360
361
362 == Supprimer ==
363
364 Un utilisateur peut être supprimé même s'il est référencé dans des fiches de l'application, à condition que sa situation de communication et les notices dans lesquelles il est référencé le permettent.
365
366 La suppression de l'utilisateur est impossible lorsque :
367
368 * il a des prêts en cours,
369 * il a un solde négatif,
370 * il est responsable d'autres utilisateurs,
371 * le solde du groupe d'utilisateurs dont il est responsable est négatif,
372 * il a des demandes de réservations valides (si le paramétrage n'accorde pas le droit),
373 * il a des mises à disposition valides (si le paramétrage n'accorde pas le droit).
374 * il est référencé dans des notices autres que celles pour lesquelles un traitement particulier est réalisé. Ce traitement spécifique est réalisé pour :
375 * les notices associées à l'utilisateur qui sont supprimées :
376 * Régie (table ICASH_SYSTEM),
377 * Suggestion d'acquisition (table IPURCH_REQUEST).
378 * les notices associées à l'utilisateur qui sont supprimées et pour lesquelles une mise à jour peut être associée :
379 * Réservation (table ICOMM_HOLD) : quand le paramétrage accorde le droit.
380 Lors de la suppression d'une réservation de l'utilisateur :
381 - l'éventuelle demande de réservation suivante dans la liste des réservations est traitée,
382 - l'objet de prêt (ICOMM_ITEM) associé est mis à jour.
383 * les notices où le lien vers l'utilisateur est supprimé :
384 * Objet de prêt (champ ICOMM_LOAN.LAST_BORROWER_ID),
385 * Commande (champ IORDER.TO_BORROWER),
386 * Ligne de commande (champ IORDER_LINE.TO_BORROWER),
387 * Abonnement (champ ISUBSCRIPTION.TO_BORROWER),
388 * Numéro attendu (champ IPREDICTED_ISSUE.TO_BORROWER).
389 * Listes dans lesquelles l'utilisateur ne sera plus référencé :
390 * Liste de circulation (table ROUTING_LIST, via la table SYS_LIST_MEMBER).
391
392 (% class="reference" %)
393 Lors de la suppression d'un utilisateur, ses préférences (c'est-à-dire les données associées à son profil) sont supprimées : ceci concerne l'affichage des extra-infos, le nombre de résultats par page, les formats d'impression et d'export dernièrement utilisés, ...
394
395 (% id="HStandard-8" %)
396 **Standard**
397
398 Profil utilisé : comm/comm
399
400 (% class="etape" %)
401 **Etape 1/2 : supprimer la fiche en cours.**
402
403 Cliquez sur le bouton [[image:1564581340734-724.png||height="24" width="24"]] .
404
405 Si la fiche ne peut pas être supprimée : un message sur le motif de l'impossibilité de la suppression s'affiche.
406
407 [[image:1564128684445-895.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="127" width="584"]]
408
409 (% class="MsoCaption" %)
410 //Lecteur avec des prêts en cours//
411
412 [[image:1564128701921-242.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="157" width="618"]]
413
414 (% class="MsoCaption" %)
415 //Lecteur avec un solde négatif, responsable d'un groupe dont le solde est aussi négatif.//
416
417 La fiche peut être supprimée : un message de demande de confirmation s'affiche, il est complété avec les informations qui concernent les notices qui subiront un traitement particulier :
418
419 [[image:1564128725171-727.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="204" width="237"]]
420
421 (% class="MsoCaption" %)
422 //Demande de confirmation de suppression avec la liste des notices et liens supprimables lors de la suppression de l'utilisateur//
423
424 Cliquez sur Oui pour que la fiche soit définitivement supprimée : un message confirme la suppression.
425
426 (% class="etape" %)
427 **Etape 2/2 : supprimer un ensemble de fiches.**
428
429 Lors de la suppression globale par une recherche générique dans le menu Données / Recherche, le message informe sur les opérations réalisées sur les fiches utilisateurs et les notices liées :
430
431 * motif de non suppression d'une fiche : par exemple :
432 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Suppression de la fiche : Utilisateur, Clé 111, [AURORE - Stephane - sau - 0700 - Public adulte - -10.00](%%)
433 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Suppression de l'utilisateur impossible : Utilisateur, Clé 111, [AURORE - Stephane - sau - 0700 - Public adulte - -10.00](%%)
434 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Situation :(%%)
435 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Prets en cours : 4(%%)
436 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Solde : -10.00(%%)
437 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Responsable d'un groupe d'utilisateurs : 1(%%)
438 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Solde du groupe : -2.53(%%)
439 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Liens :(%%)
440 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Avis de passage : 2(%%)
441 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Echec suppression de la fiche : Utilisateur, Clé 111, [AURORE - Stephane - sau - 0700 - Public adulte - -10.00]
442 * liste des fiches modifiées et supprimées à la suite de la fiche utilisateur : par exemple :
443 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Suppression de la fiche : Utilisateur, Clé 13845, [DURAND - Louis - 7777 - Public adulte - 0.00](%%)
444 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Suppression de la fiche : Réservation, Clé 144, [DURAND - Louis - 7777 - Public adulte - 0.00 - 1 - TEST CATALOGAGE A LA VOLEE TEST BIS](%%)
445 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Notice modifiée : Réservation, Clé 145, [AURORE - Stephane - sau - 0700 - Public adulte - -10.00 - 1 - TEST CATALOGAGE A LA VOLEE TEST BIS](%%)
446 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Notice modifiée : Objet de prêt, Clé 3618, [1 - TEST CATALOGAGE A LA VOLEE TEST BIS - 000111333 - Papier - Site 1 - Reserve - Pret](%%)
447
448
449 = C.4. Bloquer =
450
451 Le blocage d'un lecteur peut être réalisé de façon automatique ou manuelle, selon le choix mis en place dans votre application.
452
453 * Le blocage automatique d'un lecteur est activé lors de toute opération de relance de niveau N le concernant (le niveau est choisi par l'administrateur de Flora sur la base d'un des trois niveaux de relance proposés en standard). Le lecteur sera automatiquement "débloqué" dès qu'il rendra tous les objets qui sont en retard.
454 * Le blocage manuel d'un lecteur est réalisé par vos soins, à partir de l'icône [[image:1564581458227-377.png||height="24" width="24"]] disponible sur la fiche de visualisation d'un lecteur non bloqué.
455
456 == Bloquer un lecteur manuellement ==
457
458 (% id="HStandard-9" %)
459 **Standard**
460
461 Profil utilisé : comm/comm
462
463 (% class="etape" %)
464 **Etape 1/2 : ouvrir le formulaire de blocage.**
465
466 Visualisez une fiche de lecteur, en utilisant les méthodes décrites dans les sections précédentes. A partir de la barre d'outils, cliquez sur le bouton [[image:1564581381128-103.png||height="24" width="24"]] . Le formulaire de gestion des blocages s'affiche :
467
468 [[image:1564128761332-251.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="174" width="368"]]
469
470 (% class="MsoCaption" %)
471 //Formulaire de gestion des blocages//
472
473 (% class="etape" %)
474 **Etape 2/2 : compléter et valider le formulaire de blocage.**
475
476 Si vous saisissez une date de fin de blocage, le déblocage s'effectue automatiquement à cette date. Sinon il faut effectuer un déblocage manuel (voir plus loin).
477
478 Saisissez le motif de blocage, qui est affiché ensuite dans la fiche du lecteur, permettant de le distinguer d'un blocage automatique.
479
480 Validez le blocage. La fiche du lecteur est mise à jour avec notamment la rubrique Irrégularités, présentée avec les informations liées au blocage :
481
482 [[image:1564128797274-421.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="120" width="207"]]
483
484 (% class="MsoCaption" %)
485 Informations du blocage affichées dans la rubrique Irrégularités
486
487 (% class="reference" %)
488 D'autres champs ont pu aussi être mis à jour automatiquement en fonction des processus mis en place sur votre site (statut du lecteur par exemple, si le blocage entraîne une interdiction automatique du lecteur).
489
490 Deux nouvelles fonctions sont disponibles dans la barre d'outils :
491
492 * [[image:1564581478484-777.png||height="24" width="24"]] Débloquer le lecteur.
493 * [[image:1564581489935-665.png||height="24" width="24"]] Modifier les informations liées au blocage du lecteur : le formulaire de gestion des blocages est présenté pour modification.
494
495 == Modifier les informations de blocage ==
496
497 (% id="HStandard-10" %)
498 **Standard**
499
500 Profil utilisé : comm/comm
501
502 (% class="etape" %)
503 **Etape 1/1 : effectuer des modifications dans le formulaire de blocage.**
504
505 Cliquez sur le bouton [[image:1564581504518-551.png||height="24" width="24"]] pour rouvrir le formulaire de blocage et mettre à jour les informations, en inscrivant par exemple une date de fin de blocage.
506
507 == Débloquer un lecteur manuellement ==
508
509 (% id="HStandard-11" %)
510 **Standard**
511
512 Profil utilisé : comm/comm
513
514 (% class="etape" %)
515 **Etape 1/1 : débloquer un lecteur.**
516
517 Pour débloquer un lecteur, cliquez sur le bouton [[image:1564581518837-212.png||height="24" width="24"]] dans sa fiche, et confirmez la demande en cliquant sur OK suite au message Confirmez-vous le déblocage de ce lecteur ?
518
519 Sous la rubrique Irrégularités dans la fiche du lecteur, son état blocage est désormais Débloqué.
520
521
522 = C.5. Synchroniser =
523
524 Cette section vous concerne s'il faut que Flora fasse appel à votre annuaire d'entreprise pour participer à l'identification et l'authentification des lecteurs et utilisateurs de Flora. Cela veut dire que les informations génériques des lecteurs et utilisateurs sont gérées dans l'annuaire externe, les informations spécifiques à l'application étant gérées dans Flora. Les informations de l'annuaire, récupérées lors de votre identification, sont alors stockées dans Flora.
525
526 La synchronisation est nécessaire dans plusieurs cas :
527
528 * La fiche du lecteur dans Flora doit être mise à jour avec les informations de l'annuaire : bouton [[image:1564581536491-611.png||height="24" width="24"]] sur la fiche du lecteur.
529 * Une ou plusieurs fiche(s) lecteur est(sont) à synchroniser à partir de l'annuaire (que ces lecteurs existent ou non dans Flora) : menu Lecteurs / Synchro. annuaire.
530 * Une campagne de mise à jour de tous les lecteurs de Flora est requise : menu Communications / Administration / Synchro. lecteurs.
531
532 == Synchroniser une fiche lecteur ==
533
534 (% id="HStandard-12" %)
535 **Standard**
536
537 Profil utilisé : comm/comm
538
539 (% class="etape" %)
540 **Etape 1/1 : synchroniser une fiche lecteur.**
541
542 Si des informations sont à rapatrier de l'annuaire externe dans la fiche d'un lecteur, cliquez sur le bouton [[image:1564581551329-827.png||height="24" width="24"]] , disponible à partir de sa fiche.
543
544 Confirmez l'opération en cliquant sur OK suite au message "Confirmez-vous la synchronisation de ce lecteur avec l'annuaire externe ?"
545
546 == Synchroniser sur annuaire ==
547
548 Si une ou plusieurs fiche(s) lecteur est(sont) concernée(s) par la synchronisation à partir de l'annuaire, utilisez le menu Lecteurs / Synchro. annuaire. Deux cas peuvent se présenter :
549
550 * La fiche lecteur existe dans Flora : elle est mise à jour à partir des informations de l'annuaire.
551 * La fiche lecteur existe dans l'annuaire mais n'existe pas dans Flora : la fiche du nouveau lecteur est créée automatiquement dans Flora, à partir des informations de l'annuaire.
552
553 (% id="HStandard-13" %)
554 **Standard**
555
556 Profil utilisé : comm/comm
557
558 (% class="etape" %)
559 **Etape 1/2 : rechercher le(s) lecteur(s) dans l'annuaire.**
560
561 Saisissez les critères numéro de carte, nom et / ou prénom (le caractère de troncature * est disponible) :
562
563 [[image:1564128865574-799.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="72" width="582"]]
564
565 (% class="MsoCaption" %)
566 //Recherche sur l'annuaire externe//
567
568 La liste des réponses s'affiche.
569
570 (% class="etape" %)
571 **Etape 2/2 : sélectionner le(s) lecteur(s) et lancer leur synchronisation.**
572
573 Dans la liste des réponses, sélectionnez un ou plusieurs lecteur(s), puis cliquez sur le bouton [[image:1564581570767-701.png||height="24" width="24"]] pour lancer la mise à jour et/ou création des fiches lecteur dans Flora.
574
575 (% class="reference" %)
576 Si la fiche lecteur est créée à partir de l'annuaire, les informations applicatives spécifiques à Flora sont renseignées selon le paramétrage de votre application.
577
578 == Synchroniser tous les lecteurs ==
579
580 Cette option permet la mise à jour à partir de l'annuaire externe de tous les lecteurs et utilisateurs de Flora.
581
582 (% id="HStandard-14" %)
583 **Standard**
584
585 Profil utilisé : comm/comm
586
587 (% class="etape" %)
588 **Etape 1/1 : lancer la synchronisation.**
589
590 Choisissez le menu Communications / Administration / Synchro. lecteurs.
591
592 Si plusieurs annuaires sont exploitables, sélectionnez d'abord les annuaires source et/ou destination de la synchronisation. Ensuite, cliquez sur Synchroniser pour lancer l'opération.
593
594 [[image:1564128891129-578.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" height="146" width="491"]]
595
596 (% class="MsoCaption" %)
597 //Lancement de la synchronisation//