Modifications pour le document Créer et gérer les utilisateurs

Modifié par Joséphine Ducruet le 2025/12/05 16:43

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Auteur du document

@@ -1,1 +1,1 @@
--XWiki.JDT
++XWiki.DBA

Contenu

@@ -3,88 +3,37 @@
  |(% style="width:840px" %)(((
  (% class="box" %)
  (((
--Chaque personne désirant consulter ou intervenir sur Flora doit disposer d’un **compte utilisateur**.
++Pour consulter et intervenir sur les notices dans Flora, chaque agent doit disposer d’un **compte utilisateur**.
--Les administrateurs peuvent **créer **un compte, en **modifier** les informations,** réinitialiser **un mot de passe, **désactiver **un accès.
++Les administrateurs peuvent **créer **un compte, en **modifier** les informations,** réinitialiser **un mot de passe, **désactiver temporairement **un accès ou **supprimer** définitivement un utilisateur.
  Ils définissent également le **rattachement de chaque utilisateur à un groupe, **lequel est composé de rôles déterminant les droits effectifs dans Flora.
  )))
  (((
--= Comprendre la gestion des utilisateurs dans Flora =
++= Pourquoi créer et gérer des utilisateurs dans Flora ? =
--La gestion des utilisateurs dans **Flora** repose sur **trois niveaux complémentaires**, qui permettent de contrôler précisément l’accès aux fonctionnalités et aux données. Cette organisation garantit à la fois la sécurité, la cohérence et l’adaptation du système aux besoins de chaque établissement.
++La gestion des utilisateurs permet de :
--== Les comptes utilisateurs ==
++* **sécuriser l’accès** aux données,
++* **garantir la traçabilité** des actions réalisées dans le logiciel,
++* **adapter les droits** selon les responsabilités de chacun,
++* **ajuster les accès dans le temps** selon les besoins de l'institution.
--C’est le premier niveau : **l’identification individuelle**.
--Chaque utilisateur dispose d’un compte personnel, créé par un administrateur. Le compte définit :
++>(% class="small" %)Cas d'usage :
++>(% class="small" %)Un nouveau collègue arrive : créer un nouvel utilisateur et l’associer au groupe adapté.
++>(% class="small" %)Un collègue change de poste (par exemple, devient régisseur) : modifier son groupe utilisateur pour qu’il corresponde à sa nouvelle fonction.
++>(% class="small" %)Un collaborateur part temporairement (disponibilité, congé long, mission extérieure) : désactiver son compte jusqu’à son retour, afin de bloquer son accès sans perdre son historique.
--* l’identité de l’utilisateur (nom, identifiant, coordonnées) ;
--* son statut actif/inactif ;
--* son appartenance à un groupe.
++== Utilisateur, groupe et rôles : quelle différence ? ==
--Ce niveau permet simplement de dire //qui// utilise Flora.
++Pour bien comprendre la gestion des accès dans Flora, il est essentiel de distinguer trois notions complémentaires : **l’utilisateur**, **le groupe** et **les rôles**.
-->(% class="small" %)Exemple : Marie Dupont dispose d’un identifiant et d’un mot de passe personnels.
++|=(% style="width: 163px; background-color: rgb(203, 203, 234);" %)Élément|=(% style="width: 312px; background-color: rgb(203, 203, 234);" %)Définition|=(% style="width: 323px; background-color: rgb(203, 203, 234);" %)Exemple
++|(% style="width:163px" %)**Utilisateur**|(% style="width:312px" %)Personne qui se connecte à Flora avec un compte nominatif.|(% style="width:323px" %)**Marie Dupont** dispose d’un identifiant et d’un mot de passe personnels.
++|(% style="width:163px" %)**Groupe utilisateur**|(% style="width:312px" %)Ensemble d’utilisateurs partageant les mêmes droits, souvent lié à un métier (régisseur, administrateur, conservateur, etc.)|(% style="width:323px" %)Marie Dupont est rattachée au groupe **Conservateur**.
++|(% style="width:163px" %)**Rôles**|(% style="width:312px" %)Ils définissent les actions possibles (consulter, créer, modifier, supprimer) ou les restrictions d'un groupe utilisateur. |(% style="width:323px" %)Le groupe **Conservateur** contient des rôles permettant à Marie Dupont de **créer, modifier et supprimer les notices de biens** qu’elle doit documenter.
--== Les groupes utilisateurs ==
--
--Le deuxième niveau organise les utilisateurs en **groupes utilisateurs** (ils correspondent souvent à un métier particulier).
--Les groupes servent de base au modèle d’autorisation : ce sont eux, et non les utilisateurs individuellement, qui portent les droits.
--
--Les groupes sont composés de plusieurs rôles.
--
--Ainsi, rattacher un utilisateur à un groupe revient à lui attribuer automatiquement l’ensemble des rôles associées.
--
-->(% class="small" %)Exemple : Marie Dupont est rattachée au groupe Conservateur.
--
--== Les rôles ==
--
--Troisième niveau : le niveau déterminant.
--Ce sont **les rôles** qui portent les autorisations applicatives dans Flora. Ils définissent concrètement :
--
--* quelles **tables** ou **types de notices** peuvent être consultés, créés, modifiés, supprimés ;
--* quelles **fonctionnalités** sont accessibles (exports, paniers, administration, paramétrages, etc.) ;
--* quelles **actions sensibles** sont autorisées (récolement, mouvements, intégration au registre, suppression, validation, etc.).
--
--Les rôles sont donc l’élément clé de la sécurité :
--ils traduisent le périmètre métier d’un groupe en **droits réels** dans l’application.
--
-->(% class="small" %)Exemple : Le groupe Conservateur contient des rôles permettant de créer, modifier et supprimer les notices de biens.
--
--(% class="box warningmessage" %)
--(((
--Les **rôles associés aux groupes** sont définis **lors du paramétrage initial en mode projet**, en fonction des besoins métiers de l’établissement.
--
--**Les administrateurs fonctionnels ne modifient pas les rôles d’un groupe.**
--Leur seule action consiste à **choisir le groupe auquel rattacher un utilisateur**, ce qui lui attribue automatiquement les rôles préconfigurés.
--)))
--
--(% class="box infomessage" %)
--(((
--== Synthèse ==
--
--La gestion des utilisateurs dans Flora fonctionne selon ce modèle :
--
--1. **Utilisateur** → une personne identifiée rattaché à un groupe
--1. **Groupe** → rassemble plusieurs rôles
--1. **Rôles** → définissent les droits effectifs dans Flora
--)))
--
--= Consulter une notice utilisateur =
--
--== Rechercher un utilisateur ==
--
--1. (% id="cke_bm_282986S" style="display:none" %) (%%)Dans l’espace de travail **Administration > Accès > Utilisateur**, cliquez sur l’icône **Loupe**.
--1. Renseignez le **nom et/ou le prénom** de l’utilisateur souhaité.
--1. Lancez la recherche :
--1*. si un seul résultat est trouvé, vous êtes redirigé directement vers la notice de l’utilisateur,
--1*. si plusieurs résultats apparaissent, une liste s’affiche et vous devez sélectionner l’utilisateur souhaité.
--
--[[Recherche d'un utilisateur>>image:1758894846450-231.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--
--
  == Comprendre la notice utilisateur ==
  La notice utilisateur regroupe les informations qui permettent d’identifier un agent et de gérer ses droits d’accès dans Flora. Elle contient plusieurs zones clés :
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  * **Groupe utilisateur** : rattachement à un groupe, lequel détermine les droits effectifs via les rôles qui le composent.
  * **Code** : identifiant (login) permettant à l’utilisateur de se connecter.
  * **Compte activé ou inactif** : statut qui détermine si l’utilisateur peut accéder ou non à Flora.
++* **Adresse mail** : utilisée pour certaines fonctionnalités (alertes, demande de réinitialisation de mot de passe).
  [[//Exemple de notice utilisateur//>>image:1759235061114-929.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--= Créer un nouvel utilisateur =
++= Créer un utilisateur =
++
 . Rendez-vous dans l'espace de travail **Administration **> ** Accès **>  **Utilisateur**.
--1. Cliquez sur  le + pour **saisir un nouvel utilisateur**.
++1. Cliquez sur **Saisir un nouvel utilisateur**.
 . Renseignez au minimum les champs en **rouge** (obligatoires).
 . **Enregistrez** la notice.
 . **Testez le compte utilisateur** : connectez-vous avec son code comme identifiant et le mot de passe indiqué pour vérifier l’accès et les droits.
 . **Transmettez à l’utilisateur son identifiant et son mot de passe** pour sa première connexion.
--(% class="box infomessage" %)
++(% class="box successmessage" %)
  (((
--**Sécurité des mots de passe et bonnes pratiques**
++**Bonnes pratiques : **
--* Les mots de passe doivent respecter les **règles de sécurité définies dans Flora** (longueur minimale, majuscule, minuscule, chiffre, caractère spécial).
--Les critères validés s’affichent **en bleu**, ceux non respectés **en rouge**.
++* Sans saisie complète des champs obligatoires, la notice ne peut pas être enregistrée.
++* **Un mot de passe doit respecter les règles de sécurité configurées dans Flora** (longueur minimale, majuscule, minuscule, chiffre et caractère spécial). Tant qu’elles ne sont pas respectées, l’enregistrement est impossible. Les règles respectées s’affichent en bleu, celles non respectées en rouge.
++* Lorsqu’un mot de passe initial est défini, demandez toujours à l’utilisateur de le **modifier dès sa première connexion**. Conformément au RGPD, les administrateurs ne doivent en aucun cas connaître ni conserver les mots de passe de leurs collègues.
++* Pour les clients dont l’accès est géré par un **SSO** (authentification unique) ou un **LDAP**, les **codes et mots de passe ne sont pas gérés dans Flora** : ils sont entièrement administrés par le système interne de l’institution.
++)))
++[[//Créer un nouvel utilisateur//>>image:1758892583386-352.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--* Lorsqu’un mot de passe initial est créé, l’utilisateur doit le **modifier à sa première connexion**.
--Pour respecter le **RGPD**, les administrateurs ne doivent **jamais connaître** les mots de passe des utilisateurs.
++[[//Saisie des données et enregistrement de la notice//>>image:1758893353238-706.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++[[//Résultat : compte utilisateur créé//>>image:1758893445713-709.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--* Dans les configurations **SSO** ou **LDAP**, les identifiants ne sont **pas gérés dans Flora** : ils dépendent exclusivement du système interne de l’institution.
--)))
--[[//Créer un nouvel utilisateur//>>image:1758892583386-352.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++[[//Test du compte utilisateur créé : code repris pour renseigner l'identifiant//>>image:1758894373395-876.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
--[[//Saisie des données et enregistrement de la notice//>>image:1758893353238-706.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++= Rechercher un utilisateur =
++Avant toute modification, désactivation, suppression ou réinitialisation d’un mot de passe, il faut rechercher l’utilisateur.
--[[//Résultat : compte utilisateur créé//>>image:1758893445713-709.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++1. Dans l’espace de travail **Administration > Accès > Utilisateur**, cliquez sur l’icône **Loupe**.
++1. Renseignez le **nom et/ou le prénom** de l’utilisateur souhaité.
++1. Lancez la recherche.
++1. (((
++Deux cas de figure :
++* si un seul résultat est trouvé, vous êtes redirigé directement vers la notice de l’utilisateur,
++* si plusieurs résultats apparaissent, une liste s’affiche et vous devez sélectionner l’utilisateur souhaité.
++)))
--[[//Test du compte utilisateur créé : code repris pour renseigner l'identifiant//>>image:1758894373395-876.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
++[[//Rechercher l'utilisateur//>>image:1758894846450-231.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
  = Modifier un utilisateur =