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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Doriane Bautista le 2025/09/17 16:01
Depuis la version 72.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/17 16:01
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À la version 44.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 15:50
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
... ... @@ -5,7 +5,7 @@
5 5  (((
6 6  Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
7 7  
8 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
8 +Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
9 9  )))
10 10  
11 11  (((
... ... @@ -13,8 +13,6 @@
13 13  
14 14  L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
15 15  
16 -Elle vient en appui des documents de référence internes comme la **charte de saisie**, la **charte de nommage** ou les **processus métiers** propres au musée. Elle permet ainsi de traduire concrètement ces règles dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes.
17 -
18 18  **Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.
19 19  
20 20  >(% class="small" %)Cas d'usage:
... ... @@ -33,8 +33,24 @@
33 33  )))
34 34  )))
35 35  
36 -= Identifier le nom interne du champ ou du bloc =
34 +(% class="box successmessage" %)
35 +(((
36 +**Bonnes pratiques : **
37 37  
38 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
39 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
40 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
41 +* **Précisez le contexte d’utilisation** : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
42 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter les ambiguïtés.
43 +* **Limitez les redondances** : ne recopiez pas intégralement l’aide du wiki, mais complétez-la ou adaptez-la selon vos besoins.
44 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
45 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
46 +* **Vérifiez l’accessibilité** : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.
47 +* **Mettez à jour régulièrement** : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
48 +)))
49 +
50 += Récupérer le nom informatique du champ ou du bloc à documenter =
51 +
38 38  Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela :
39 39  
40 40  * Survolez le libellé dans une grille de saisie : son nom interne s’affiche en infobulle.
... ... @@ -51,7 +51,7 @@
51 51  [[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
52 52  
53 53  
54 -= Ouvrir l’éditeur d’aide en ligne =
68 += Accéder à l'éditeur d'aide en ligne =
55 55  
56 56  Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**.
57 57  
... ... @@ -62,7 +62,7 @@
62 62  [[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
63 63  
64 64  
65 -= Localiser le champ ou le bloc à personnaliser =
79 += Rechercher le champ ou le bloc à documenter =
66 66  
67 67  Une fois dans le module d’édition des aides en ligne, vous devez localiser précisément le champ ou le bloc concerné avant de pouvoir le personnaliser. Procédez étape par étape :
68 68  
... ... @@ -81,43 +81,23 @@
81 81  [[//Résultat : l'éditeur d'aide en ligne apparait //>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
82 82  
83 83  
84 -= Rédiger et mettre en forme votre aide =
98 += Éditer l'aide en ligne =
85 85  
86 86  Une fois le champ ou le bloc trouvé, cliquez sur son nom pour ouvrir l’éditeur HTML.
87 87  
88 -(((
89 -1. **Saisir le contenu**
102 +Vous pouvez saisir directement votre texte ou copier-coller l’aide du wiki avant de l’adapter à vos besoins internes.
90 90  
91 -* Tapez directement votre texte dans l’éditeur.
92 -* Vous pouvez aussi copier-coller l’aide issue du wiki et l’adapter à vos besoins internes.
104 +Cet éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et propose de nombreuses options :
93 93  
94 -(% class="box successmessage" %)
95 -(((
96 -**Bonnes pratiques : **
106 +* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
107 +* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
108 +* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
109 +* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
110 +* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
111 +* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
97 97  
98 -* Uniformisez la présentation : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
99 -* Soyez clairs et concis : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
100 -* Employez le vocabulaire métier partagé : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
101 -* Précisez le contexte : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
102 -* Ajoutez des exemples concrets : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
103 -* Limitez les redondances : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
104 -* Documentez aussi les blocs de champs : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
105 -)))
106 -)))
113 +Une fois votre saisie terminée, cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer votre personnalisation. **Dès la sauvegarde, l’aide en ligne par défaut issue du wiki est remplacée par votre aide personnalisée** : celle-ci ne s’affichera que dans votre base de données institutionnelle et n’aura aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
107 107  
108 -(((
109 -(% start="2" %)
110 -1. **Mettre en forme l’aide**
111 -
112 -* L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
113 -** **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
114 -** **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
115 -** **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
116 -** **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
117 -** **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
118 -** **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
119 -)))
120 -
121 121  (% class="box warningmessage" %)
122 122  (((
123 123  **Point d’attention : insérer des liens**
... ... @@ -126,21 +126,18 @@
126 126  * Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif.
127 127  )))
128 128  
129 -(((
130 -(% start="3" %)
131 -1. **Sauvegarder la personnalisation**
132 -
133 -* Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
134 -* Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
135 -* Cette personnalisation ne s’applique que dans votre base institutionnelle et n’a aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
136 -)))
137 -
138 138  (% class="box successmessage" %)
139 139  (((
140 140  **Bonnes pratiques : **
141 141  
142 -* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
143 -* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
127 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène (définition, usage, remarques).
128 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et directement utiles.
129 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
130 +* **Précisez le contexte** : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
131 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
132 +* **Limitez les redondances** : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
133 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
134 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
144 144  )))
145 145  
146 146  >(% class="small" %)L’exemple ci-dessous illustre le champ **Numéro d’inventaire** avec une aide en ligne enrichie :
... ... @@ -164,20 +164,19 @@
164 164  (% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
165 165  ​​​​​​​​​​​​​​
166 166  
167 -[[//Sauvegarder l'aide en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
158 +[[//Sauvegarde de l'aise en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
168 168  
169 169  
170 -= Contrôler le rendu dans Flora =
161 += Consulter le résultat =
171 171  
172 -Une fois votre aide personnalisée sauvegardée, il est essentiel de** vérifier son affichage** dans les grilles de saisie. Cette étape vous permet de **contrôler que le contenu rédigé apparaît bien en contexte** et qu’il remplace correctement, le cas échéant, l’aide du wiki.
163 +Retournez dans une grille de saisie et faites un clic droit sur le libellé du champ > **Afficher aide**.
173 173  
174 -Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. **
165 +* Si vous avez créé une aide locale, elle s’affiche en priorité.
166 +* Si aucune personnalisation n’existe, c’est l’aide du wiki qui apparaît.
175 175  
176 -L’ouverture de l’aide, qu’il s’agisse d’un fichier html local ou d’une page du wiki, se fait toujours dans une fenêtre **pop-up**.
177 -
178 178  (% class="box warningmessage" %)
179 179  (((
180 -Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora.
170 +Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur **[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** autorise les pop-ups pour Flora.
181 181  )))
182 182  
183 183  [[//Résultat : affichage de l'aide personnalisée - champ** Numéro d'inventaire**//>>image:1757597985000-452.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
... ... @@ -185,36 +185,8 @@
185 185  
186 186  (% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
187 187  
188 -= Rétablir l’aide par défaut du wiki =
189 -
190 -Si vous ne souhaitez plus conserver une aide en ligne personnalisée et préférez retrouver l’aide générique fournie par le wiki, procédez comme suit :
191 -
192 -1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie.
193 -1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne.
194 -1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs.
195 -1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
196 -1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc.
197 -1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom.
198 -1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc.
199 -1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée.
200 -
201 -**Résultat :** l’aide en ligne personnalisée disparaît et l’aide générique du wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.
202 -
203 -[[//Repérage nom interne du champ - une infobulle apparait avec le survol du champ//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
204 -
205 -
206 -[[//Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
207 -
208 -
209 -[[//Recherche de l'aide en ligne à supprimer avec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
210 -
211 -
212 -[[//Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
213 -
214 -
215 -[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
216 -
217 217  
179 +
218 218  )))
219 219  )))|(% style="width:300px" %)(((
220 220  (% class="box" %)
... ... @@ -229,7 +229,6 @@
229 229  **Aller plus loin**
230 230  
231 231  * [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
232 -* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
233 233  * (((
234 234  [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
235 235  )))
... ... @@ -238,8 +238,13 @@
238 238  (% class="box" %)
239 239  (((
240 240  **Icônes principales**
202 +)))
241 241  
242 -* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
204 +(((
205 +
206 +
207 +
208 +
243 243  )))
244 244  )))
245 245  
1757599364051-795.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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