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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Joséphine Ducruet le 2026/02/18 16:34
Depuis la version 76.1
modifié par Joséphine Ducruet
sur 2026/02/18 16:26
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À la version 23.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 14:23
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.JDT
1 +XWiki.DBA
Contenu
... ... @@ -1,5 +3,3 @@
1 -**PAGE EN COURS DE REDACTION**
2 -
3 3  (% class="mark small" %)**Version 4.5.54 et ultérieures**
4 4  
5 5  |(% style="width:840px" %)(((
... ... @@ -7,181 +7,107 @@
7 7  (((
8 8  Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
9 9  
10 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
8 +Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
11 11  )))
12 12  
13 13  (((
14 -= L'aide en ligne : un appui à la saisie dans Flora =
12 += A quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? =
15 15  
14 +L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
16 16  
17 -L’aide en ligne **accompagne les utilisateurs** dans la compréhension et l’utilisation des champs présents dans les différentes tables de Flora.
18 -Elle contribue à garantir une saisie homogène, cohérente et conforme aux pratiques définies par votre institution. Elle complète les documents de référence internes et les procédures métiers du musée.
19 -Son objectif est de traduire concrètement ces règles directement dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes au quotidien.
16 +**Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.
20 20  
21 -Concrètement, l’aide en ligne permet de :
18 +>(% class="small" %)Cas d'usage:
22 22  
23 -* **Expliquer le contenu attendu dans un champ**.
24 -* **Formaliser les règles de saisie propres à l’institution** (abréviations autorisées, vocabulaire contrôlé, conventions d’écriture, etc.).
25 -* **Donner accès à des ressources externes de référence** (textes réglementaires, chartes internes, normes, guides méthodologiques).
26 -* **Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation**, notamment dans les équipes élargies ou en cas de renouvellement des agents.
27 -
28 -Par défaut, **l’aide en ligne est redirigée vers l’aide disponible sur le wiki officiel**. Cette documentation est actuellement en cours de rédaction et d’enrichissement par l’équipe de Flora Software.
29 -
30 -Elle constitue une **base commune de référence pour l’ensemble des utilisateurs**.
31 -
32 -Toutefois, chaque institution a la possibilité d**’adapter cette aide à ses propres pratiques**.
33 -
34 -= Personnaliser l'aide en ligne =
35 -
36 -Lorsqu’un musée crée une **aide en ligne personnalisée** pour un champ :
37 -
38 -* le contenu standard issu du** wiki est automatiquement masqué**
39 -* seul le **contenu rédigé localement est affiché**
40 -
41 -Si cette personnalisation est supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement.
42 -
43 -Cette **personnalisation est strictement locale** : elle s’applique uniquement à la base de données de l’institution qui l’a créée.
44 -Elle ne modifie pas le contenu du wiki et n’a aucun impact sur les autres institutions.
45 -
46 -== Identifier le nom interne du champ ou du bloc ==
47 -
48 -Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs.
49 -
50 -Pour cela :
51 -
52 -1. Faites un **clic droit** sur le libellé du champ
53 -1. Choisir **Afficher informations**
54 -1. **Copiez le nom interne **du champ (ligne name)
55 -
56 -[[//Clic droit - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
57 -
58 -
59 -[[//Nom interne du champ//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
60 -
61 -
62 -== Accéder à l'éditeur d'aide en ligne ==
63 -
64 -1. Rendez-vous dans l'espace de travail **Administration, menu Paramétrage, Aide en ligne**
65 -1. Dépliez la rubrique** Aide à la saisie**
66 -1. Choisir la source et la table
67 -1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche
68 -1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré
69 -1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur
70 -
71 -[[//Choix de la source Musée et de la table Biens et ensembles//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
72 -
73 -
74 -[[//Afficher la barre de recherche avec **CTRL+F** pour rechercher le champ//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
75 -
76 -
77 -[[//Ouverture de l'éditeur//>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
78 -
79 -
80 -== Rédiger l'aide en ligne ==
81 -
82 -L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
83 -
84 84  (((
85 -* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
86 -* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
87 -* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
88 -* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
89 -* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
90 -* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
91 -)))
21 +>(% class="small" %)Expliquer le contenu attendu dans un champ.
92 92  
93 -(% class="box warningmessage" %)
94 94  (((
24 +>(% class="small" %)Formaliser les règles de saisie propres à l’institution.
95 95  
96 -)))
26 +>(% class="small" %)Indiquer à quels processus le champ est lié  (ex. : inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration, etc.).
97 97  
28 +>(% class="small" %)Donner accès à des ressources externes de référence.
98 98  
99 -(((
100 -== **Sauvegarder la personnalisation** ==
101 -
102 -* Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
103 -* Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
104 -* Cette personnalisation ne s’applique que dans votre base institutionnelle et n’a aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
30 +>(% class="small" %)Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation.
105 105  )))
32 +)))
106 106  
107 107  (% class="box successmessage" %)
108 108  (((
109 109  **Bonnes pratiques : **
110 -
111 -* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
112 -* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
113 113  )))
114 114  
115 ->(% class="small" %)L’exemple ci-dessous illustre le champ **Numéro d’inventaire** avec une aide en ligne enrichie :
39 +== Comportement par défaut ==
116 116  
117 ->(% class="small" %)un **tableau** décrivant les différentes règles d’attribution,
41 +Lors d'un appel au menu "Afficher aide" Flora recherche d'abord le fichier html correspondant sur votre applicatif. Si cette recherche est infructueuse, Flora interroge le wiki dans un second temps.
118 118  
119 -(((
120 ->(% class="small" %)un **lien hypertexte** vers une référence législative,
43 +Ainsi, les fichiers rédigés par les services du musée sont prioritaires sur ceux de Flora.
121 121  
122 -(((
123 ->(% class="small" %)du **texte courant** explicatif,
45 +Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
124 124  
125 ->(% class="small" %)et un **texte en rouge** servant à mettre en évidence une information importante.
126 -)))
127 -)))
47 +* [[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
48 +* [[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
49 +* [[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
50 +* [[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
128 128  
129 ->(% class="small" %)Cet exemple montre comment exploiter les fonctionnalités de l’éditeur (mise en forme, insertion de tableaux, ajout de liens et de couleurs) pour rendre l’aide plus claire et adaptée aux besoins de l’institution.
52 +== Gestion locale des pages html d'aide ==
130 130  
131 -[[//Saisie et mise en forme des données//>>image:1757596818102-351.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
54 +L'accès à ces pages, en modification, suppression ou création, se fait avec un compte autorisé, dans l'espace de travail "Administration", Menu "Paramétrage Aides en ligne" :
132 132  
133 133  
134 -[[//Sauvegarder l'aide en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
57 +[[image:1744363736609-747.png]]
135 135  
136 136  
137 -= Contrôler le rendu dans Flora =
60 +== Connaître le nom d'un champ Flora ==
138 138  
139 -Une fois votre aide personnalisée sauvegardée, il est essentiel de** vérifier son affichage** dans les grilles de saisie. Cette étape vous permet de **contrôler que le contenu rédigé apparaît bien en contexte** et qu’il remplace correctement, le cas échéant, l’aide du wiki.
62 +Pour retrouver le fichier d'aide en ligne à renseigner, il faut connaitre le nom informatique du champ concerné.. Par exemple, en musée, le champ "numéro d'inventaire" de la table des biens (MUS_BIEN) se nomme NUM_INVENTAIRE.
140 140  
141 -Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. **
64 +[[image:1744363912649-947.png]]
142 142  
143 -L’ouverture de l’aide, qu’il s’agisse d’un fichier html local ou d’une page du wiki, se fait toujours dans une fenêtre **pop-up**.
66 +Afin de connaître ce nom, il suffit d'aller sur une grille de saisie concernée et de survoler le libellé de l'élément à documenter
144 144  
145 -(% class="box warningmessage" %)
146 -(((
147 -Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora.
148 -)))
68 +Vous pouvez également le trouver en allant dans le menu contextuel "Afficher informations" présent sur ce libellé (accès par un clique droit). Cette méthode permet d'en copier la valeur. Il est conseillé de le copier afin de le retrouver facilement par la suite.
149 149  
150 -[[//Résultat : affichage de l'aide personnalisée - champ** Numéro d'inventaire**//>>image:1757597985000-452.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
70 +[[image:1744363948510-224.png]]
151 151  
72 += [[image:1744363968204-295.png]] =
152 152  
153 -(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
74 += Modifier le fichier d'aide =
154 154  
155 -= Rétablir l’aide par défaut du wiki =
76 +Dans l'espace de travail Administration, dans le menu Paramétrage, puis Aide en ligne, on retrouve les fichiers d'aide en ligne qu'il est possible de modifier pour son institution.
156 156  
157 -Si vous ne souhaitez plus conserver une aide en ligne personnalisée et préférez retrouver l’aide générique fournie par le wiki, procédez comme suit :
78 +[[image:1744364271216-799.png]]
158 158  
159 -1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie.
160 -1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne.
161 -1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs.
162 -1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
163 -1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc.
164 -1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom.
165 -1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc.
166 -1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée.
80 +Cliquer sur le [[image:1744364312163-238.png]] de l'Aide à la saisie pour déplier la liste des fichiers.
167 167  
168 -**Résultat :** l’aide en ligne personnalisée disparaît et l’aide générique du wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.
82 +[[image:1744364340925-762.png]]
169 169  
170 -[[//Repérage nom interne du champ - une infobulle apparait avec le survol du champ//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
84 +(% class="wikigeneratedid" %)
85 +Choisir ensuite la source et la table du champ auquel on souhaite ajouter une aide en ligne. Taper sur les touches Ctrl et F de votre clavier afin de faire apparaitre une barre de recherche. Puis coller le nom informatique du champ dans la barre de recherche afin de le retrouver facilement dans la liste des champs.
171 171  
87 +[[image:1744364568000-243.png]]
172 172  
173 -[[//Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
89 +(% class="wikigeneratedid" %)
90 +Cliquer sur le nom informatique du champ afin d'ouvrir l'éditeur html, puis saisir votre texte et cliquer sur sauvegarder.
174 174  
92 +(% class="box infomessage" %)
93 +(((
94 +Si vous souhaitez conserver l'aide en ligne du wiki en plus de votre aide spécifique, copier-coller l'aide en ligne déjà disponible dans l'éditeur html avant de le modifier.
95 +)))
175 175  
176 -[[//Recherche de l'aide en ligne à supprimer avec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
97 +(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
98 +[[image:1744364831120-598.png]]​​​​​​​​​​​​​​
177 177  
100 += Sauvegarder votre aide en ligne personnalisée =
178 178  
179 -[[//Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
102 +Parmi la foultitude de champs de toutes les tables, il vous sera difficile de savoir **quels sont les champs pour lesquels le musée à un protocole de saisie particulier**
180 180  
104 +Lors des changements de version, Flora veillera à ne pas écraser ces personnalisations en les récupérant par comparaison de dates de mise à jour de fichier.
181 181  
182 -[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
106 +Mais il serait pratique pour vous de créer un document traitement de texte dans lequel vous copie/collerez les contenus des champs personnalisés de chaque table.
183 183  
184 -
108 +Ce document sera la "mémoire" des spécificités de votre protocole de saisie, et pourra d'ailleurs être affiché sur la page d'accueil comme indiqué [[ici>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome]]
185 185  )))
186 186  )))|(% style="width:300px" %)(((
187 187  (% class="box" %)
... ... @@ -188,7 +188,7 @@
188 188  (((
189 189  **Sommaire**
190 190  
191 -{{toc depth="1" numbered="true"/}}
115 +
192 192  )))
193 193  
194 194  (% class="box" %)
... ... @@ -195,18 +195,19 @@
195 195  (((
196 196  **Aller plus loin**
197 197  
198 -* [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
199 -* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
200 -* (((
201 -[[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
122 +* [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
202 202  )))
203 -)))
204 204  
205 205  (% class="box" %)
206 206  (((
207 207  **Icônes principales**
128 +)))
208 208  
209 -* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
130 +(((
131 +
132 +
133 +
134 +
210 210  )))
211 211  )))
212 212  
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