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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Joséphine Ducruet le 2026/02/18 16:34
Depuis la version 5.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 08:49
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À la version 76.1
modifié par Joséphine Ducruet
sur 2026/02/18 16:26
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.DBA
1 +XWiki.JDT
Contenu
... ... @@ -1,138 +1,213 @@
1 +**PAGE EN COURS DE REDACTION**
2 +
1 1  (% class="mark small" %)**Version 4.5.54 et ultérieures**
2 2  
3 3  |(% style="width:840px" %)(((
4 4  (% class="box" %)
5 5  (((
6 -
7 -)))
8 +Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
8 8  
9 -(((
10 -
10 +Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
11 11  )))
12 -)))|(% style="width:300px" %)(((
13 -(% class="box" %)
14 -(((
15 -**Sommaire**
16 -)))
17 17  
18 -(% class="box" %)
19 19  (((
20 -**Aller plus loin**
21 -)))
14 += L'aide en ligne : un appui à la saisie dans Flora =
22 22  
23 -(% class="box" %)
24 -(((
25 -**Icônes principales**
26 -)))
27 27  
28 -(((
17 +L’aide en ligne **accompagne les utilisateurs** dans la compréhension et l’utilisation des champs présents dans les différentes tables de Flora.
18 +Elle contribue à garantir une saisie homogène, cohérente et conforme aux pratiques définies par votre institution. Elle complète les documents de référence internes et les procédures métiers du musée.
19 +Son objectif est de traduire concrètement ces règles directement dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes au quotidien.
29 29  
21 +Concrètement, l’aide en ligne permet de :
30 30  
23 +* **Expliquer le contenu attendu dans un champ**.
24 +* **Formaliser les règles de saisie propres à l’institution** (abréviations autorisées, vocabulaire contrôlé, conventions d’écriture, etc.).
25 +* **Donner accès à des ressources externes de référence** (textes réglementaires, chartes internes, normes, guides méthodologiques).
26 +* **Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation**, notamment dans les équipes élargies ou en cas de renouvellement des agents.
31 31  
32 -
33 -)))
34 -)))
28 +Par défaut, **l’aide en ligne est redirigée vers l’aide disponible sur le wiki officiel**. Cette documentation est actuellement en cours de rédaction et d’enrichissement par l’équipe de Flora Software.
35 35  
30 +Elle constitue une **base commune de référence pour l’ensemble des utilisateurs**.
36 36  
32 +Toutefois, chaque institution a la possibilité d**’adapter cette aide à ses propres pratiques**.
37 37  
34 += Personnaliser l'aide en ligne =
38 38  
39 -= Définition =
36 +Lorsqu’un musée crée une **aide en ligne personnalisée** pour un champ :
40 40  
41 -Chaque champ des différentes tables de Flora peut être documenté. Pour beaucoup de champs, cette aide n'est pas nécessaire car leur libellé suffit à en comprendre le sens et l'usage. Mais pour d'autres, il est nécessaire d'en expliquer le type de contenu, dans quelles fonctions ou processus ils interviennent ou même de donner accès à des ressources externes définissant des problématiques métiers très précises. C'est le cas par exemple des champs spécifiques aux musées et documentés sur la base Joconde du Ministère de la Culture.
38 +* le contenu standard issu du** wiki est automatiquement masqué**
39 +* seul le **contenu rédigé localement est affiché**
42 42  
43 -Decalog a mis en place un nombre important de ces aides en ligne, désormais présentes sur ce wiki. Ce travail, toujours perfectible, est en perpétuelle progression.
41 +Si cette personnalisation est supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement.
44 44  
45 -Par ailleurs, l'institution utilisatrice de Flora peut être amenée à redéfinir ou préciser, selon ses besoins internes, ces aides. Cela peut être fait dans le cadre d'une charte de saisie, par exemple.
43 +Cette **personnalisation est strictement locale** : elle s’applique uniquement à la base de données de l’institution qui l’a créée.
44 +Elle ne modifie pas le contenu du wiki et n’a aucun impact sur les autres institutions.
46 46  
47 -L'accès à ces aides se fait champ par champ, par un simple clic droit sur le libellé du champ, via le menu "Afficher aide" :
46 +== Identifier le nom interne du champ ou du bloc ==
48 48  
49 -[[image:1744363045589-792.png]]
48 +Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs.
50 50  
50 +Pour cela :
51 51  
52 -Non seulement les champs, mais aussi les blocs de champs peuvent être documentés :
52 +1. Faites un **clic droit** sur le libellé du champ
53 +1. Choisir **Afficher informations**
54 +1. **Copiez le nom interne **du champ (ligne name)
53 53  
54 -Exemple avec le bloc DATE_UTILISATION :
56 +[[//Clic droit - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
55 55  
56 -[[image:1744363311261-338.png]]
57 57  
58 -Aide en ligne du champs Numéro d'inventaire :
59 +[[//Nom interne du champ//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
59 59  
60 -[[image:1744363337995-749.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
61 61  
62 -Il est ainsi tout à fait possible de décrire très concrètement l'ensemble des zones de saisies des différentes tables de Flora.
62 +== Accéder à l'éditeur d'aide en ligne ==
63 63  
64 -Les aides en ligne de Flora ont deux supports possibles :
64 +1. Rendez-vous dans l'espace de travail **Administration, menu Paramétrage, Aide en ligne**
65 +1. Dépliez la rubrique** Aide à la saisie**
66 +1. Choisir la source et la table
67 +1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche
68 +1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré
69 +1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur
65 65  
66 -* le wiki sur lequel vous êtes actuellement
67 -* des fichiers html présents sur votre applicatif Flora
71 +[[//Choix de la source Musée et de la table Biens et ensembles//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
68 68  
69 -== Comportement par défaut ==
70 70  
71 -Lors d'un appel au menu "Afficher aide" Flora recherche d'abord le fichier html correspondant sur votre applicatif. Si cette recherche est infructueuse, Flora interroge le wiki dans un second temps.
74 +[[//Afficher la barre de recherche avec **CTRL+F** pour rechercher le champ//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
72 72  
73 -Ainsi, les fichiers rédigés par les services du musée sont prioritaires sur ceux de Flora.
74 74  
75 -Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
77 +[[//Ouverture de l'éditeur//>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
76 76  
77 -* [[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
78 -* [[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
79 -* [[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
80 -* [[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
81 81  
82 -== Gestion locale des pages html d'aide ==
80 +== Rédiger l'aide en ligne ==
83 83  
84 -L'accès à ces pages, en modification, suppression ou création, se fait avec un compte autorisé, dans l'espace de travail "Administration", Menu "Paramétrage Aides en ligne" :
82 +L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
85 85  
84 +(((
85 +* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
86 +* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
87 +* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
88 +* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
89 +* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
90 +* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
91 +)))
86 86  
87 -[[image:1744363736609-747.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
93 +(% class="box warningmessage" %)
94 +(((
88 88  
96 +)))
89 89  
90 -== Connaître le nom d'un champ Flora ==
91 91  
92 -Pour retrouver le fichier d'aide en ligne à renseigner, il faut connaitre le nom informatique du champ concerné.. Par exemple, en musée, le champ "numéro d'inventaire" de la table des biens (MUS_BIEN) se nomme NUM_INVENTAIRE.
99 +(((
100 +== **Sauvegarder la personnalisation** ==
93 93  
94 -[[image:1744363912649-947.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
102 +* Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
103 +* Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
104 +* Cette personnalisation ne s’applique que dans votre base institutionnelle et n’a aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
105 +)))
95 95  
96 -Afin de connaître ce nom, il suffit d'aller sur une grille de saisie concernée et de survoler le libellé de l'élément à documenter
107 +(% class="box successmessage" %)
108 +(((
109 +**Bonnes pratiques : **
97 97  
98 -Vous pouvez également le trouver en allant dans le menu contextuel "Afficher informations" présent sur ce libellé (accès par un clique droit). Cette méthode permet d'en copier la valeur. Il est conseillé de le copier afin de le retrouver facilement par la suite.
111 +* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
112 +* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
113 +)))
99 99  
100 -[[image:1744363948510-224.png]]
115 +>(% class="small" %)L’exemple ci-dessous illustre le champ **Numéro d’inventaire** avec une aide en ligne enrichie :
101 101  
102 -= [[image:1744363968204-295.png]] =
117 +>(% class="small" %)un **tableau** décrivant les différentes règles d’attribution,
103 103  
104 -= Modifier le fichier d'aide =
119 +(((
120 +>(% class="small" %)un **lien hypertexte** vers une référence législative,
105 105  
106 -Dans l'espace de travail Administration, dans le menu Paramétrage, puis Aide en ligne, on retrouve les fichiers d'aide en ligne qu'il est possible de modifier pour son institution.
122 +(((
123 +>(% class="small" %)du **texte courant** explicatif,
107 107  
108 -[[image:1744364271216-799.png]]
125 +>(% class="small" %)et un **texte en rouge** servant à mettre en évidence une information importante.
126 +)))
127 +)))
109 109  
110 -Cliquer sur le [[image:1744364312163-238.png]] de l'Aide à la saisie pour déplier la liste des fichiers.
129 +>(% class="small" %)Cet exemple montre comment exploiter les fonctionnalités de l’éditeur (mise en forme, insertion de tableaux, ajout de liens et de couleurs) pour rendre l’aide plus claire et adaptée aux besoins de l’institution.
111 111  
112 -[[image:1744364340925-762.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
131 +[[//Saisie et mise en forme des données//>>image:1757596818102-351.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
113 113  
114 -(% class="wikigeneratedid" %)
115 -Choisir ensuite la source et la table du champ auquel on souhaite ajouter une aide en ligne. Taper sur les touches Ctrl et F de votre clavier afin de faire apparaitre une barre de recherche. Puis coller le nom informatique du champ dans la barre de recherche afin de le retrouver facilement dans la liste des champs.
116 116  
117 -[[image:1744364568000-243.png||data-xwiki-image-style-alignment="center"]]
134 +[[//Sauvegarder l'aide en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
118 118  
119 -(% class="wikigeneratedid" %)
120 -Cliquer sur le nom informatique du champ afin d'ouvrir l'éditeur html, puis saisir votre texte et cliquer sur sauvegarder.
121 121  
122 -(% class="box infomessage" %)
137 += Contrôler le rendu dans Flora =
138 +
139 +Une fois votre aide personnalisée sauvegardée, il est essentiel de** vérifier son affichage** dans les grilles de saisie. Cette étape vous permet de **contrôler que le contenu rédigé apparaît bien en contexte** et qu’il remplace correctement, le cas échéant, l’aide du wiki.
140 +
141 +Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. **
142 +
143 +L’ouverture de l’aide, qu’il s’agisse d’un fichier html local ou d’une page du wiki, se fait toujours dans une fenêtre **pop-up**.
144 +
145 +(% class="box warningmessage" %)
123 123  (((
124 -Si vous souhaitez conserver l'aide en ligne du wiki en plus de votre aide spécifique, copier-coller l'aide en ligne déjà disponible dans l'éditeur html avant de le modifier.
147 +Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora.
125 125  )))
126 126  
127 -(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
128 -[[image:1744364831120-598.png]]​​​​​​​​​​​​​​
150 +[[//Résultat : affichage de l'aide personnalisée - champ** Numéro d'inventaire**//>>image:1757597985000-452.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
129 129  
130 -= Sauvegarder votre aide en ligne personnalisée =
131 131  
132 -Parmi la foultitude de champs de toutes les tables, il vous sera difficile de savoir **quels sont les champs pour lesquels le musée à un protocole de saisie particulier**
153 +(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
133 133  
134 -Lors des changements de version, Flora veillera à ne pas écraser ces personnalisations en les récupérant par comparaison de dates de mise à jour de fichier.
155 += Rétablir l’aide par défaut du wiki =
135 135  
136 -Mais il serait pratique pour vous de créer un document traitement de texte dans lequel vous copie/collerez les contenus des champs personnalisés de chaque table.
157 +Si vous ne souhaitez plus conserver une aide en ligne personnalisée et préférez retrouver l’aide générique fournie par le wiki, procédez comme suit :
137 137  
138 -Ce document sera la "mémoire" des spécificités de votre protocole de saisie, et pourra d'ailleurs être affiché sur la page d'accueil comme indiqué [[ici>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome]]
159 +1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie.
160 +1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne.
161 +1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs.
162 +1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
163 +1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc.
164 +1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom.
165 +1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc.
166 +1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée.
167 +
168 +**Résultat :** l’aide en ligne personnalisée disparaît et l’aide générique du wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.
169 +
170 +[[//Repérage nom interne du champ - une infobulle apparait avec le survol du champ//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
171 +
172 +
173 +[[//Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
174 +
175 +
176 +[[//Recherche de l'aide en ligne à supprimer avec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
177 +
178 +
179 +[[//Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
180 +
181 +
182 +[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
183 +
184 +
185 +)))
186 +)))|(% style="width:300px" %)(((
187 +(% class="box" %)
188 +(((
189 +**Sommaire**
190 +
191 +{{toc depth="1" numbered="true"/}}
192 +)))
193 +
194 +(% class="box" %)
195 +(((
196 +**Aller plus loin**
197 +
198 +* [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
199 +* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
200 +* (((
201 +[[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
202 +)))
203 +)))
204 +
205 +(% class="box" %)
206 +(((
207 +**Icônes principales**
208 +
209 +* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
210 +)))
211 +)))
212 +
213 +
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