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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Joséphine Ducruet le 2026/02/18 16:34
Depuis la version 22.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 14:21
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À la version 76.1
modifié par Joséphine Ducruet
sur 2026/02/18 16:26
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.DBA
1 +XWiki.JDT
Contenu
... ... @@ -1,3 +1,5 @@
1 +**PAGE EN COURS DE REDACTION**
2 +
1 1  (% class="mark small" %)**Version 4.5.54 et ultérieures**
2 2  
3 3  |(% style="width:840px" %)(((
... ... @@ -5,103 +5,181 @@
5 5  (((
6 6  Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
7 7  
8 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
10 +Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
9 9  )))
10 10  
11 11  (((
12 -= A quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? =
14 += L'aide en ligne : un appui à la saisie dans Flora =
13 13  
14 -L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
15 15  
16 -**Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.
17 +L’aide en ligne **accompagne les utilisateurs** dans la compréhension et l’utilisation des champs présents dans les différentes tables de Flora.
18 +Elle contribue à garantir une saisie homogène, cohérente et conforme aux pratiques définies par votre institution. Elle complète les documents de référence internes et les procédures métiers du musée.
19 +Son objectif est de traduire concrètement ces règles directement dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes au quotidien.
17 17  
18 ->(% class="small" %)Cas d'usage:
21 +Concrètement, l’aide en ligne permet de :
19 19  
23 +* **Expliquer le contenu attendu dans un champ**.
24 +* **Formaliser les règles de saisie propres à l’institution** (abréviations autorisées, vocabulaire contrôlé, conventions d’écriture, etc.).
25 +* **Donner accès à des ressources externes de référence** (textes réglementaires, chartes internes, normes, guides méthodologiques).
26 +* **Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation**, notamment dans les équipes élargies ou en cas de renouvellement des agents.
27 +
28 +Par défaut, **l’aide en ligne est redirigée vers l’aide disponible sur le wiki officiel**. Cette documentation est actuellement en cours de rédaction et d’enrichissement par l’équipe de Flora Software.
29 +
30 +Elle constitue une **base commune de référence pour l’ensemble des utilisateurs**.
31 +
32 +Toutefois, chaque institution a la possibilité d**’adapter cette aide à ses propres pratiques**.
33 +
34 += Personnaliser l'aide en ligne =
35 +
36 +Lorsqu’un musée crée une **aide en ligne personnalisée** pour un champ :
37 +
38 +* le contenu standard issu du** wiki est automatiquement masqué**
39 +* seul le **contenu rédigé localement est affiché**
40 +
41 +Si cette personnalisation est supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement.
42 +
43 +Cette **personnalisation est strictement locale** : elle s’applique uniquement à la base de données de l’institution qui l’a créée.
44 +Elle ne modifie pas le contenu du wiki et n’a aucun impact sur les autres institutions.
45 +
46 +== Identifier le nom interne du champ ou du bloc ==
47 +
48 +Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs.
49 +
50 +Pour cela :
51 +
52 +1. Faites un **clic droit** sur le libellé du champ
53 +1. Choisir **Afficher informations**
54 +1. **Copiez le nom interne **du champ (ligne name)
55 +
56 +[[//Clic droit - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
57 +
58 +
59 +[[//Nom interne du champ//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
60 +
61 +
62 +== Accéder à l'éditeur d'aide en ligne ==
63 +
64 +1. Rendez-vous dans l'espace de travail **Administration, menu Paramétrage, Aide en ligne**
65 +1. Dépliez la rubrique** Aide à la saisie**
66 +1. Choisir la source et la table
67 +1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche
68 +1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré
69 +1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur
70 +
71 +[[//Choix de la source Musée et de la table Biens et ensembles//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
72 +
73 +
74 +[[//Afficher la barre de recherche avec **CTRL+F** pour rechercher le champ//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
75 +
76 +
77 +[[//Ouverture de l'éditeur//>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
78 +
79 +
80 +== Rédiger l'aide en ligne ==
81 +
82 +L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
83 +
20 20  (((
21 ->(% class="small" %)Expliquer le contenu attendu dans un champ.
85 +* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
86 +* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
87 +* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
88 +* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
89 +* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
90 +* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
91 +)))
22 22  
93 +(% class="box warningmessage" %)
23 23  (((
24 ->(% class="small" %)Formaliser les règles de saisie propres à l’institution.
25 25  
26 ->(% class="small" %)Indiquer à quels processus le champ est lié  (ex. : inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration, etc.).
96 +)))
27 27  
28 ->(% class="small" %)Donner accès à des ressources externes de référence.
29 29  
30 ->(% class="small" %)Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation.
99 +(((
100 +== **Sauvegarder la personnalisation** ==
101 +
102 +* Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
103 +* Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
104 +* Cette personnalisation ne s’applique que dans votre base institutionnelle et n’a aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
31 31  )))
32 -)))
33 33  
107 +(% class="box successmessage" %)
108 +(((
109 +**Bonnes pratiques : **
34 34  
35 -== Comportement par défaut ==
111 +* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
112 +* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
113 +)))
36 36  
37 -Lors d'un appel au menu "Afficher aide" Flora recherche d'abord le fichier html correspondant sur votre applicatif. Si cette recherche est infructueuse, Flora interroge le wiki dans un second temps.
115 +>(% class="small" %)L’exemple ci-dessous illustre le champ **Numéro d’inventaire** avec une aide en ligne enrichie :
38 38  
39 -Ainsi, les fichiers rédigés par les services du musée sont prioritaires sur ceux de Flora.
117 +>(% class="small" %)un **tableau** décrivant les différentes règles d’attribution,
40 40  
41 -Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
119 +(((
120 +>(% class="small" %)un **lien hypertexte** vers une référence législative,
42 42  
43 -* [[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
44 -* [[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
45 -* [[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
46 -* [[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
122 +(((
123 +>(% class="small" %)du **texte courant** explicatif,
47 47  
48 -== Gestion locale des pages html d'aide ==
125 +>(% class="small" %)et un **texte en rouge** servant à mettre en évidence une information importante.
126 +)))
127 +)))
49 49  
50 -L'accès à ces pages, en modification, suppression ou création, se fait avec un compte autorisé, dans l'espace de travail "Administration", Menu "Paramétrage Aides en ligne" :
129 +>(% class="small" %)Cet exemple montre comment exploiter les fonctionnalités de l’éditeur (mise en forme, insertion de tableaux, ajout de liens et de couleurs) pour rendre l’aide plus claire et adaptée aux besoins de l’institution.
51 51  
131 +[[//Saisie et mise en forme des données//>>image:1757596818102-351.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
52 52  
53 -[[image:1744363736609-747.png]]
54 54  
134 +[[//Sauvegarder l'aide en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
55 55  
56 -== Connaître le nom d'un champ Flora ==
57 57  
58 -Pour retrouver le fichier d'aide en ligne à renseigner, il faut connaitre le nom informatique du champ concerné.. Par exemple, en musée, le champ "numéro d'inventaire" de la table des biens (MUS_BIEN) se nomme NUM_INVENTAIRE.
137 += Contrôler le rendu dans Flora =
59 59  
60 -[[image:1744363912649-947.png]]
139 +Une fois votre aide personnalisée sauvegardée, il est essentiel de** vérifier son affichage** dans les grilles de saisie. Cette étape vous permet de **contrôler que le contenu rédigé apparaît bien en contexte** et qu’il remplace correctement, le cas échéant, l’aide du wiki.
61 61  
62 -Afin de connaître ce nom, il suffit d'aller sur une grille de saisie concernée et de survoler le libellé de l'élément à documenter
141 +Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. **
63 63  
64 -Vous pouvez également le trouver en allant dans le menu contextuel "Afficher informations" présent sur ce libellé (accès par un clique droit). Cette méthode permet d'en copier la valeur. Il est conseillé de le copier afin de le retrouver facilement par la suite.
143 +L’ouverture de l’aide, qu’il s’agisse d’un fichier html local ou d’une page du wiki, se fait toujours dans une fenêtre **pop-up**.
65 65  
66 -[[image:1744363948510-224.png]]
145 +(% class="box warningmessage" %)
146 +(((
147 +Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora.
148 +)))
67 67  
68 -= [[image:1744363968204-295.png]] =
150 +[[//Résultat : affichage de l'aide personnalisée - champ** Numéro d'inventaire**//>>image:1757597985000-452.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
69 69  
70 -= Modifier le fichier d'aide =
71 71  
72 -Dans l'espace de travail Administration, dans le menu Paramétrage, puis Aide en ligne, on retrouve les fichiers d'aide en ligne qu'il est possible de modifier pour son institution.
153 +(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
73 73  
74 -[[image:1744364271216-799.png]]
155 += Rétablir l’aide par défaut du wiki =
75 75  
76 -Cliquer sur le [[image:1744364312163-238.png]] de l'Aide à la saisie pour déplier la liste des fichiers.
157 +Si vous ne souhaitez plus conserver une aide en ligne personnalisée et préférez retrouver l’aide générique fournie par le wiki, procédez comme suit :
77 77  
78 -[[image:1744364340925-762.png]]
159 +1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie.
160 +1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne.
161 +1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs.
162 +1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
163 +1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc.
164 +1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom.
165 +1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc.
166 +1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée.
79 79  
80 -(% class="wikigeneratedid" %)
81 -Choisir ensuite la source et la table du champ auquel on souhaite ajouter une aide en ligne. Taper sur les touches Ctrl et F de votre clavier afin de faire apparaitre une barre de recherche. Puis coller le nom informatique du champ dans la barre de recherche afin de le retrouver facilement dans la liste des champs.
168 +**Résultat :** l’aide en ligne personnalisée disparaît et l’aide générique du wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.
82 82  
83 -[[image:1744364568000-243.png]]
170 +[[//Repérage nom interne du champ - une infobulle apparait avec le survol du champ//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
84 84  
85 -(% class="wikigeneratedid" %)
86 -Cliquer sur le nom informatique du champ afin d'ouvrir l'éditeur html, puis saisir votre texte et cliquer sur sauvegarder.
87 87  
88 -(% class="box infomessage" %)
89 -(((
90 -Si vous souhaitez conserver l'aide en ligne du wiki en plus de votre aide spécifique, copier-coller l'aide en ligne déjà disponible dans l'éditeur html avant de le modifier.
91 -)))
173 +[[//Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
92 92  
93 -(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
94 -[[image:1744364831120-598.png]]​​​​​​​​​​​​​​
95 95  
96 -= Sauvegarder votre aide en ligne personnalisée =
176 +[[//Recherche de l'aide en ligne à supprimer avec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
97 97  
98 -Parmi la foultitude de champs de toutes les tables, il vous sera difficile de savoir **quels sont les champs pour lesquels le musée à un protocole de saisie particulier**
99 99  
100 -Lors des changements de version, Flora veillera à ne pas écraser ces personnalisations en les récupérant par comparaison de dates de mise à jour de fichier.
179 +[[//Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
101 101  
102 -Mais il serait pratique pour vous de créer un document traitement de texte dans lequel vous copie/collerez les contenus des champs personnalisés de chaque table.
103 103  
104 -Ce document sera la "mémoire" des spécificités de votre protocole de saisie, et pourra d'ailleurs être affiché sur la page d'accueil comme indiqué [[ici>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome]]
182 +[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
183 +
184 +
105 105  )))
106 106  )))|(% style="width:300px" %)(((
107 107  (% class="box" %)
... ... @@ -108,7 +108,7 @@
108 108  (((
109 109  **Sommaire**
110 110  
111 -
191 +{{toc depth="1" numbered="true"/}}
112 112  )))
113 113  
114 114  (% class="box" %)
... ... @@ -115,19 +115,18 @@
115 115  (((
116 116  **Aller plus loin**
117 117  
118 -* [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
198 +* [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
199 +* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
200 +* (((
201 +[[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
119 119  )))
203 +)))
120 120  
121 121  (% class="box" %)
122 122  (((
123 123  **Icônes principales**
124 -)))
125 125  
126 -(((
127 -
128 -
129 -
130 -
209 +* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
131 131  )))
132 132  )))
133 133  
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