Un lecteur a la possibilité de visualiser son compte et de faire des demandes de réservation et de mise à disposition. Il peut disposer de droits de gestion : la prolongation de ses prêts, par exemple.

J.1. Visualiser

Standard

Profil utilisé : lecteur/lecteur

Etape 1/3 : visualiser sa situation

Sélectionnez l'espace de travail Compte lecteur puis cliquez sur le menu Compte lecteur / Situation. La situation du lecteur s'affiche sous une série d'onglets, de la même manière que dans l'interface professionnelle.

Situation d'un lecteur

Dans les listes de communications (prêts, consultations sur place, prêts réservés), le lecteur a la possibilité de :

• visualiser la référence, en cliquant sur le titre (Objet)
• visualiser l'exemplaire, en cliquant sur le code-barres (Réf.)
• prolonger ses prêts
• éditer une liste de situation.

Dans les onglets de mise à disposition et de demandes de réservation, il peut annuler ses demandes en temps réel.

Etape 2/3 : visualiser ses droits

Cliquez sur le menu Compte lecteur / Droits. La liste des droits pour le lecteur, c'est-à-dire pour sa catégorie, s'affiche.

Droits d'un lecteur

Etape 3/3 : visualiser son identité

Cliquez sur le menu Compte lecteur / Identité. Quelques informations de la fiche lecteur s'affichent.

Identité d'un lecteur

J.2. Effectuer des demandes

A partir d'une recherche dans le catalogue, un lecteur peut soit :

• faire directement ses propres demandes de réservation et de mise à disposition,
• envoyer par mail ses demandes pour traitement ultérieur par le gestionnaire,

et ceci en fonction du profil que vous choisissez pour vos lecteurs.

Standard

Profil utilisé : lecteur/lecteur

Etape 1/3 : rechercher les références à demander

Sélectionnez l'espace de travail Recherche puis cliquez sur le menu Catalogue / Simple. Effectuez une recherche.

Etape 2/3 : faire une demande

Visualisez une notice à partir de la liste résultat. Cliquez sur l'un des boutons selon le besoin (voir la description complète de cette fonctionnalité dans un chapitre précédent) :

 pour effectuer une demande de réservation ou envoyer un mail de demande au gestionnaire.

 pour effectuer une demande de mise à disposition ou envoyer un mail de demande au gestionnaire. Si une zone date est présente, il s'agit d'une mise à disposition planifiée.

Effectuer une demande de réservation

Pour une demande par mail, l’utilisateur réalise l’envoi automatique d’un mail à partir des boutons présents dans la liste des exemplaires affichés sous la vue de la notice du catalogue :

• mise à disposition (standard ou planifiée) d’un exemplaire précis,
• réservation sur le catalogue ou sur un exemplaire précis.

Effectuer une demande de réservation par mail

Dans le cas où l'utilisateur connecté dispose des deux droits fonctionnels de gestion des demandes standard ET par mail, la gestion standard est prioritaire.

L'objet demandé s'ajoute à la liste des demandes, qui s'affiche avec possibilité d'annulation et d'édition.

Etape 3/3 : traiter la demande par mail

Dans le mail qu'il reçoit, le gestionnaire clique sur le lien de la notice du catalogue :

• la vue de la notice du catalogue s’affiche,
• à partir de la liste des exemplaires associés à vue du catalogue, le gestionnaire réalise la demande de réservation d’un exemplaire (en prêt à un autre site) ou la mise à disposition d’un exemplaire disponible, suite à identification du site demandeur,
• le gestionnaire peut répondre au mail de demande de réservation/mise à disposition via sa messagerie.

De : lecteur@ever-team.com [mailto:lecteur@ever-team.com]
Envoyé : lundi 29 juin 2009 16:13
À : Cyrille CROMBERG
Objet : Pilote LECTEUR / Demande de réservation

Bonjour,

Cet email est envoyé automatiquement depuis Flora.

Veuillez trouver ci-dessous la référence du catalogue à réserver :

La jeune fille à la perle Chevallier , Tracy

Cliquez sur la référence pour gérer cette demande.

Caractéristiques de l'exemplaire souhaité :
- Site : Magasin 1
- Code-barres : 08070810

Bonne réception.

Pilote LECTEUR
N° carte : 123456