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1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Sommaire**"}}
2 {{toc /}}
3 {{/box}}
4
5 = C.1. Inscrire =
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7 == Formulaire d'inscription ==
8
9 Rappelons que tout type de lecteur peut être considéré dans Flora : lecteurs individuels, collectivités, service versant, personnel du site, ...
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11 Pour cela, il convient de l'inscrire dans Flora. L'inscription est obligatoire pour que le lecteur puisse effectuer des demandes de communication, selon les règles en vigueur. La gestion des inscriptions sous-entend l'attribution d'un numéro d'identification unique (type code-barres), le paiement éventuel d'un droit d'inscription et la création de la carte lecteur. Les fiches Lecteur sont ensuite accessibles à tout professionnel habilité pour mise à jour (réinscription, modification d'état, changement d'adresse, etc.).
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13 Toutes ces fonctionnalités sont disponibles à partir du menu Lecteurs / Inscription et gestion.
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15 Etape 1/9 : ouvrir le formulaire d'inscription
16
17 Sélectionnez l'espace de travail Communication, puis cliquez sur le menu Lecteurs / Inscription et gestion. Cliquez sur le bouton [[image:1564581192906-832.png||height="24" width="24"]] . Le formulaire de saisie de fiche lecteur s'ouvre.
18
19 La grille de saisie standard propose une liste d'informations à renseigner (par saisie manuelle ou sélection dans une liste), regroupées par rubriques :
20
21 * Notifications [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Main.Nouveautés.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
22 * Identité : identités du lecteur.
23 * Coordonnées : adresses postale et électronique, utilisées lors de l'envoi automatique de courriers et/ou mails (avis de mise à disposition, rappels et relances, ...), numéros de téléphone
24 * Profession : informations sur le service et la fonction de rattachement du lecteur, pertinentes notamment pour les services d'archives (services versants, ...).
25 * Inscription : informations nécessaires à la gestion du lecteur dans le contexte du service Communication, pour régir ses droits de communication.
26 * Irrégularités : enregistrement automatique ou manuel des périodes de suspension pour un lecteur, si les pénalités suspensives sont gérées sur le site.
27 * Message : message textuel concernant le lecteur. Lorsque vous identifiez le lecteur, ce message s'affiche automatiquement à l'écran, vous pouvez le conserver ou l'effacer. Ce message peut être également proposé au lecteur, dans l'affichage de son compte.
28 * Responsable : nom du responsable du lecteur. Ceci permet de regrouper les opérations liées à la régie des recettes, à la mise à disposition et aux rappels et relance et d'avoir comme référant le responsable d'un groupe de lecteurs.
29 * Flora : cette rubrique concerne les informations plus spécifiquement liées à la connexion du lecteur à Flora : code attribué au lecteur pour s'identifier, langue de l'interface, style et charte graphique à proposer par défaut. L'administration complète des accès à Flora est réalisée par l'administrateur des accès (voir documentation "Gestion des accès - Guide Administrateur").
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31 Plusieurs informations sont obligatoires et s'affichent en rouge** **en standard. Ce sont les informations minimum à renseigner pour enregistrer la fiche d'un nouveau lecteur. Par souci de facilité, certaines informations sont parfois pré-renseignées, correspondant aux situations les plus couramment rencontrées.
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33 (% style="text-align:center" %)
34 [[image:1564128450630-410.png||height="467" width="365"]]
35
36 (% class="MsoCaption" %)
37 //Formulaire d'inscription d'un lecteur (extrait)//
38
39 En dehors des champs nécessaires pour la gestion correcte des inscriptions et droits des lecteurs, le choix des champs à saisir est libre. Par exemple, les sections Profession et Responsable ne sont pas forcément pertinentes dans votre contexte.
40
41 Si besoin, la grille de saisie peut aussi se présenter sous la forme de grille standard de saisie Flora, avec possibilité de choix de scenario (voir présentation de la saisie dans la documentation Référencement). Cette deuxième possibilité permet notamment de proposer des valeurs par défaut différentes ou des champs différents, en fonction d'une catégorie de lecteur par exemple.
42
43 (% style="text-align:center" %)
44 [[image:1564128481974-166.png||height="376" width="599"]]
45
46 (% class="MsoCaption" %)
47 //Formulaire d'inscription d'un lecteur avec grille de saisie standard Flora//
48
49 (% class="etape" %)
50 Etape 2/9 : {{id name="_BIB_COMM_LECTEUR_INSCR_NOTIF"/}}Valider ou non les options de notifications. Cette validation peut être modifiée à tout moment (par un professionnel à la demande du lecteur ou par le lecteur lui-même) à partir de la visualisation des informations d'un lecteur, onglet **Notifications**. [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Main.Nouveautés.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
51
52 (% class="etape" %)
53 [[image:1593528870186-706.png||height="250" width="606"]]
54
55 (% class="etape" %)
56 (% class="small" %)//Le lecteur gère ses notifications//
57
58 (% class="etape" %)
59 Etape 3/9 : saisir l'identité et les coordonnées obligatoires
60
61 Ces informations sont présentées dans les rubriques Identité et Coordonnées. Il s'agit des champs Nom, Prénom, Rue, Code postal, Ville, Pays. Ce dernier est à sélectionner dans une liste déroulante. La valeur proposée par défaut est France.
62
63 (% class="reference" %)
64 Les informations (% style="font-weight:normal" %)Nom(%%) et (% style="font-weight:normal" %)Ville(%%) sont automatiquement converties en majuscules par Flora, dès validation de la saisie correspondante.
65
66 (% class="etape" %)
67 Etape 4/9 : choisir l'état du lecteur
68
69 Visualisez la rubrique Inscription. L'Etat permet de connaître le statut du lecteur au regard de la gestion des inscriptions. Les valeurs possibles sont :
70
71 * Inscription incomplète
72 * Lecteur inscrit
73 * Lecteur interdit
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75 En standard, la valeur proposée par défaut est Lecteur inscrit.
76
77 (% class="reference" %)
78 Flora ne permet pas la communication à un lecteur dont l'état n'est pas (% style="font-style:normal; font-weight:normal" %)Lecteur inscrit(%%), à moins que vous ne disposiez du passe-droit adéquat.
79
80 (% class="etape" %)
81 Etape 5/9 : choisir le site du lecteur
82
83 Tout lecteur est rattaché à un Site d'inscription, choisi dans la liste proposée. Cette information prend toute son importance dans un réseau comprenant différents sites, ayant éventuellement une politique de communication différente. Cette information est exploitée dans la définition des droits de communication. A saisir à partir de l'assistant qui propose la liste des sites du réseau associés au contexte du projet.
84
85 (% class="etape" %)
86 Etape 6/9 : choisir la catégorie du lecteur
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88 Dans une bibliothèque publique, les droits de communication appliqués sont différents pour un adulte et un enfant ; dans un service d'archives, on distingue les droits associés à un lecteur, un archiviste, un service versant, ... Différentes catégories de lecteur (adultes, jeunesse, ...) ont été définies pour distinguer ceux-ci en terme de droits de communication, à choisir dans la liste présentée pour le champ Catégorie de lecteur. Cette information est exploitée dans la définition des droits de communication.
89
90 (% class="etape" %)
91 Etape 7/9 : saisir le numéro de carte du lecteur
92
93 Tout lecteur doit être identifié de façon univoque. En plus de son nom (souvent insuffisant pour signifier son unicité), un numéro de carte unique (numéro matricule, code-barres, ...) lui est attribué dans le champ N° carte ou code-barres, pour permettre sa reconnaissance dans toutes les situations le nécessitant. Il est requis lors de tout traitement d'une communication le concernant.
94
95 (% class="etape" %)
96 Etape 8/9 : vérifier les dates de dernière (ré)inscription et de réinscription prévue
97
98 Si l'inscription n'entraîne aucun frais, saisissez la date de fin d'inscription. Dans le cas contraire, laissez-la vide - elle sera renseignée automatiquement lors de la finalisation de l'inscription dans l'interface Prêt et Retour. Voir le chapitre suivant.
99
100 {{id name="_BIB_COMM_LECT_INSCR"/}}La date prévue de renouvellement du lecteur est alimentée automatiquement selon sa catégorie. [[Nouveauté 4.0.0. ! >>doc:Main.Nouveautés.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
101
102 (% class="box errormessage" %)
103 (((
104 Description en cours de rédaction
105 )))
106
107 (% class="etape" %)
108 Etape 9/9 : enregistrer la fiche Lecteur
109
110 Une fois la saisie terminée, l'enregistrement du nouveau lecteur s'effectue en cliquant sur le bouton Enregistrer. La nouvelle fiche apparaît à l'écran. Seules les informations effectivement renseignées sont affichées, avec également l'affichage d'informations initialisées par Flora (compteurs d'irrégularités dans le cas de gestion des transactions financières : Débit / Crédit / Solde).
111
112 = C.2. Rechercher =
113
114 == Formulaire ==
115
116 Le formulaire de recherche proposé permet la consultation et la gestion des lecteurs.
117
118 (% id="HStandard-1" %)
119 **Standard**
120
121 Profil utilisé : comm/comm
122
123 (% class="etape" %)
124 Etape 1/4 : ouvrir le formulaire de recherche
125
126 Sélectionnez l'espace de travail Communication, puis cliquez sur le menu Lecteurs / Inscription et gestion.
127
128 (% style="text-align:center" %)
129 [[image:1564128520463-458.png||height="188" width="544"]]
130
131 (% class="MsoCaption" %)
132 //Formulaire de recherche de lecteurs//
133
134 (% class="etape" %)
135 Etape 2/4 : filtrer les lecteurs sur le site de connexion de l'utilisateur
136
137 Une case à cocher dans le formulaire de recherche permet d'indiquer si vous voulez limiter la recherche aux lecteurs dont le site de rattachement est le site de connexion en cours.
138
139 (% class="etape" %)
140 Etape 3/4 : saisir les critères de recherche
141
142 Les zones proposées permettent de rechercher sur le numéro de carte du lecteur ou sur tout ou partie de ses nom/prénom.
143
144 (% class="exemplep" %)
145 Par exemple :
146 Nom = Corneille ou C* ou C
147 Prénom = Pierre ou P* ou P
148
149 A partir du deuxième caractère, la liste d'autocomplétion propose les critères correspondant à votre saisie trouvés dans l'index. Un simple clic sur l'élément dans la liste le recopie dans la zone.
150
151 (% class="reference" %)
152 Le caractère de troncature (% style="font-style:normal; font-weight:normal" %)*(%%) n'est pas obligatoire : la recherche est automatiquement réalisée sur les premiers caractères saisis.
153
154 (% class="etape" %)
155 Etape 4/4 : lancer la recherche
156
157 Cliquer sur OK pour lancer la recherche.
158
159 == Visualiser les réponses ==
160
161 (% id="HStandard-2" %)
162 **Standard**
163
164 Profil utilisé : comm/comm
165
166 (% class="etape" %)
167 Etape 1/1 : visualiser les réponses
168
169 S'il y a plusieurs fiches lecteur répondant à la demande, la liste des réponses s'affiche en dessous du formulaire, permettant de sélectionner un ou plusieurs lecteur(s), avant de passer en visualisation. Pour afficher la fiche d'un lecteur, il suffit de cliquer sur son nom.
170
171 (% style="text-align:center" %)
172 [[image:1564128548608-307.png||height="68" width="617"]]
173
174 (% class="MsoCaption" %)
175 //Liste de lecteurs//
176
177 Si la recherche ne trouve qu'une réponse (c'est le cas, par exemple, lorsqu'on interroge sur un code-barres), la fiche du lecteur s'affiche directement.
178
179 = C.3. Fonctions associées =
180
181 Plusieurs opérations peuvent être directement réalisées à partir de la vue de la fiche lecteur : visualiser ou modifier les informations associées, dupliquer, supprimer, imprimer la fiche du lecteur.
182
183 == Visualiser ==
184
185 La visualisation des informations d'un lecteur est présentée sur trois onglets.
186
187 (% id="HStandard-3" %)
188 **Standard**
189
190 Profil utilisé : comm/comm
191
192 (% class="etape" %)
193 Etape 1/3 : visualiser la fiche lecteur
194
195 L'onglet Lecteur affiche les informations d'inscription du lecteur.
196
197 (% style="text-align:center" %)
198 [[image:1564128574275-455.png||height="496" width="391"]]
199
200 (% class="MsoCaption" %)
201 //Fiche lecteur//
202
203 (% class="MsoCaption" %)
204 {{id name="_BIB_COMM_LECTEUR_INFOS"/}}Trois nouveaux champs sont disponibles et renseignés automatiquement pour chaque lecteur : la date du dernier emprunt, la date du dernier retour prévu et la date du dernier retour enregistré. [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Main.Nouveautés.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]]
205
206 (% class="box errormessage" %)
207 (((
208 Fonctionnalité en cours de rédaction
209 )))
210
211 (% class="etape" %)
212 Etape 2/3 : visualiser les droits du lecteur
213
214 Cliquez sur l'onglet Droits de communication pour afficher la deuxième vue proposée.
215
216 (% style="text-align:center" %)
217 [[image:1564128598093-998.png||height="262" width="599"]]
218
219 (% class="MsoCaption" %)
220 //Liste des droits du lecteur sélectionné//
221
222 Pour une explication des droits de communication, voir le chapitre qui y est consacré.
223
224 (% class="etape" %)
225 Etape 3/3 : visualiser les statistiques de prêt du lecteur
226
227 Cliquez sur l'onglet Statistiques de prêt pour afficher la troisième vue proposée.
228
229 Il présente le nombre de prêts du lecteur par an, pour l'année en cours et les deux années précédentes. Par défaut, le mois de début est septembre, mais vous pouvez choisir janvier dans la liste déroulante.
230
231 (% style="text-align:center" %)
232 [[image:1564128619860-424.png||height="206" width="366"]]
233
234 (% class="MsoCaption" %)
235 //Statistiques de prêt//
236
237 (% class="exemplep" %)
238 Si l'année en cours est 2014 et le mois de début est septembre, les chiffres représentent le nombre de prêts :
239
240 * à partir du 1 septembre 2014
241 * entre 1 septembre 2013 et 1 septembre 2014
242 * entre 1 septembre 2012 et 1 septembre 2013
243
244 == Modifier ==
245
246 (% id="HStandard-4" %)
247 **Standard**
248
249 Profil utilisé : comm/comm
250
251 (% class="etape" %)
252 Etape 1/3 : accéder à la modification
253
254 Cliquez sur le bouton [[image:1564581244146-656.png||height="24" width="24"]] . La fiche se présente avec les informations existantes, selon les mêmes principes que pour la saisie.
255
256 (% class="etape" %)
257 Etape 2/3 : modifier la fiche du lecteur
258
259 Les modifications sur la fiche lecteur sont souvent nécessaires. Par exemple, les dates de suspension peuvent être renseignées par Flora lors de l'application d'une pénalité suspensive, mais vous pouvez aussi les saisir ou modifier dans la rubrique Irrégularités. En cas de problème grave, pour interdire les communications à un lecteur, modifiez l'état du lecteur en Lecteur interdit dans la rubrique Inscription.
260
261 (% class="reference" %)
262 Rappelons que Flora met à jour automatiquement certaines informations de gestion, en fonction des règles définies et du contexte rencontré. Toute modification sur la fiche est prise en compte en temps réel.
263
264 (% class="etape" %)
265 Etape 3/3 : valider les modifications
266
267 Une fois les modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la fiche dans la base.
268
269 == Dupliquer ==
270
271 La duplication de fiches est pratique notamment pour l'inscription de famille ou d'un groupe de lecteurs particulier.
272
273 (% id="HStandard-5" %)
274 **Standard**
275
276 Profil utilisé : comm/comm
277
278 (% class="etape" %)
279 Etape 1/2 : accéder à la duplication
280
281 Cliquez sur le bouton [[image:1564581272884-926.png||height="24" width="20"]] . Une nouvelle fiche d'inscription est présentée dans laquelle certaines informations de la fiche courante sont conservées pour optimiser la saisie (nom, coordonnées, ...). Il suffit de la modifier et/ou de la compléter.
282
283 (% class="etape" %)
284 Etape 2/2 : valider la fiche
285
286 Une fois les modifications terminées, cliquez sur Enregistrer pour enregistrer la nouvelle fiche dans Flora.
287
288 == Imprimer la fiche ==
289
290 (% id="HStandard-6" %)
291 **Standard**
292
293 Profil utilisé : comm/comm
294
295 (% class="etape" %)
296 Etape 1/1 : imprimer la fiche en cours
297
298 Pour imprimer la fiche telle qu'elle est présentée à l'écran, cliquez sur le bouton [[image:1564581289651-896.png||height="24" width="24"]] . La fiche est mise en page dans une autre fenêtre pour édition sur l'imprimante de votre choix.
299
300 == Imprimer la carte ==
301
302 (% id="HStandard-7" %)
303 **Standard**
304
305 Profil utilisé : comm/comm
306
307 (% class="etape" %)
308 Etape 1/1 : imprimer la carte du lecteur en cours
309
310 Cliquez sur l'icône [[image:1564581314725-915.png||height="24" width="24"]] pour générer un fichier au format PDF, contenant en standard l'identité et le code-barres du lecteur, qui peut ensuite être édité sur toute imprimante :
311
312 (% style="text-align:center" %)
313 [[image:1564128645713-396.png||height="259" width="388"]]
314
315 (% class="MsoCaption" %)
316 //Carte lecteur//
317
318 == {{id name="_BIB_COMM_LECT_CARTEPERDUE"/}}Carte perdue [[Nouveauté 4.0.0. !>>doc:Main.Nouveautés.Nouveautés V4\.0 Bibliothèque.WebHome]] ==
319
320 Dans le cas de perte ou de vol, le lecteur doit pouvoir utiliser une nouvelle carte et toutes les informations liées à la carte perdue sont conservé
321
322
323 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:24pt; line-height:normal" %)**Gestion de la révocation des cartes**
324
325 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Flora permet de révoquer la carte d'un utilisateur, et enregistre une historique de ces révocations par utilisateurs.
326 Une carte peut être révoquée pour signaler sa disparition, ou bien parce qu'elle est expirée ou ne fonctionne plus par exemple.
327
328 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:18pt; line-height:normal" %)**Droits de révocation**
329
330 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:13.5pt; line-height:normal" %)**Lecture**
331
332 (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Pour permettre à un utilisateur de savoir si un numéro de carte a été révoqué, ou bien les numéros de cartes révoqués pour un utilisateur donné, son rôle doit disposer des droits(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)Chercher(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)et(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)Visualiser(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Arial~",sans-serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)sur la table(% style="line-height:normal" %) (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)system.REVOKED_ID
333
334 [[image:1597328467201-625.png||height="296" width="306"]]
335
336
337 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:13.5pt; line-height:normal" %)**Révocation**
338
339 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Pour pouvoir révoquer une carte d'un lecteur, l'utilisateur doit également avoir les droits en création et modification sur la table (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)system.REVOKED_ID(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %). Enfin, il doit également avoir l'action (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)revoke_user_id(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %) sur la table (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)system.UTILISATEUR(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %).
340
341 [[image:1597328476864-337.png||height="154" width="292"]]
342
343
344 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:18pt; line-height:normal" %)**Informations sur la révocation**
345
346 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Pour savoir si un numéro de carte a été révoqué, il suffit de chercher dans l'interface de gestion des lecteur
347 ((% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)Lecteurs > Inscription et gestion(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)) ou bien dans le bandeau de recherche de l'interface de prêts/retours en tapant (ou scannant) le numéro de carte puis en appuyant sur (% style="font-family:~"Courier New~"; font-size:10pt; line-height:normal" %)Entrée(% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %).
348
349 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Si le numéro de carte spécifié a bien été révoqué, alors une écran d'information apparaît :
350
351 [[image:1597328486636-874.png||height="296" width="605"]]
352
353 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)A noter que l'onglet Lecteur lors de l'inscription et gestion d'utilisateur permet également d'avoir un récapitulatif des différentes cartes révoques.
354
355 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:18pt; line-height:normal" %)**Révoquer une carte**
356
357 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Pour révoquer une carte il suffit de sélectionner l'option adéquat lors de la visualisation d'un lecteur :
358
359 [[image:1597328501428-184.png||height="308" width="605"]]
360
361 (% style="font-family:~"Times New Roman~",serif; font-size:12pt; line-height:normal" %)Ensuite il suffit de remplir les informations affichées à l'écran pour révoquer le numéro de carte, en précisant obligatoirement un motif et un nouveau numéro de carte.
362
363 [[image:1597328512420-295.png||height="336" width="495"]]
364
365
366
367
368 == Supprimer ==
369
370 Un utilisateur peut être supprimé même s'il est référencé dans des fiches de l'application, à condition que sa situation de communication et les notices dans lesquelles il est référencé le permettent.
371
372 La suppression de l'utilisateur est impossible lorsque :
373
374 * concernant sa situation, une des conditions suivantes est vérifiée :
375 * il a des prêts en cours,
376 * il a un solde négatif,
377 * il est responsable d'autres utilisateurs,
378 * le solde du groupe d'utilisateurs dont il est responsable est négatif,
379 * il a des demandes de réservations valides (si le paramétrage n'accorde pas le droit),
380 * il a des mises à disposition valides (si le paramétrage n'accorde pas le droit).
381 * il est référencé dans des notices autres que celles pour lesquelles un traitement particulier est réalisé. Ce traitement spécifique est réalisé pour :
382 * les notices associées à l'utilisateur qui sont supprimées :
383 * Régie (table ICASH_SYSTEM),
384 * Suggestion d'acquisition (table IPURCH_REQUEST).
385 * les notices associées à l'utilisateur qui sont supprimées et pour lesquelles une mise à jour peut être associée :
386 * Réservation (table ICOMM_HOLD) : quand le paramétrage accorde le droit.
387 Lors de la suppression d'une réservation de l'utilisateur :
388 - l'éventuelle demande de réservation suivante dans la liste des réservations est traitée,
389 - l'objet de prêt (ICOMM_ITEM) associé est mis à jour.
390 * les notices où le lien vers l'utilisateur est supprimé :
391 * Objet de prêt (champ ICOMM_LOAN.LAST_BORROWER_ID),
392 * Commande (champ IORDER.TO_BORROWER),
393 * Ligne de commande (champ IORDER_LINE.TO_BORROWER),
394 * Abonnement (champ ISUBSCRIPTION.TO_BORROWER),
395 * Numéro attendu (champ IPREDICTED_ISSUE.TO_BORROWER).
396 * Listes dans lesquelles l'utilisateur ne sera plus référencé :
397 * Liste de circulation (table ROUTING_LIST, via la table SYS_LIST_MEMBER).
398
399 (% class="reference" %)
400 Lors de la suppression d'un utilisateur, ses préférences c'est-à-dire les données associées à son profil sont supprimées : ceci concerne l'affichage des extra-infos, le nombre de résultats par page, les formats d'impression et d'export dernièrement utilisés, ...
401
402 (% id="HStandard-8" %)
403 **Standard**
404
405 Profil utilisé : comm/comm
406
407 (% class="etape" %)
408 Etape 1/2 : supprimer la fiche en cours
409
410 Cliquez sur le bouton [[image:1564581340734-724.png||height="24" width="24"]] .
411
412 Si la fiche ne peut pas être supprimée : un message sur le motif de l'impossibilité de la suppression s'affiche.
413
414 (% style="text-align:center" %)
415 [[image:1564128684445-895.png||height="127" width="584"]]
416
417 (% class="MsoCaption" %)
418 //Lecteur avec des prêts en cours//
419
420 (% style="text-align:center" %)
421 [[image:1564128701921-242.png||height="157" width="618"]]
422
423 (% class="MsoCaption" %)
424 //Lecteur avec un solde négatif, responsable d'un groupe dont le solde est aussi négatif.//
425
426 La fiche peut être supprimée : un message de demande de confirmation s'affiche, il est complété avec les informations qui concernent les notices qui subiront un traitement particulier :
427
428 (% style="text-align:center" %)
429 [[image:1564128725171-727.png||height="204" width="237"]]
430
431 (% class="MsoCaption" %)
432 //Demande de confirmation de suppression avec la liste des notices et liens supprimables lors de la suppression de l'utilisateur//
433
434 Cliquez sur Oui pour que la fiche soit définitivement supprimée : un message confirme la suppression.
435
436 (% class="etape" %)
437 Etape 2/2 : supprimer un ensemble de fiches
438
439 Lors de la suppression globale par une recherche générique dans le menu Données / Recherche, le message informe sur les opérations réalisées sur les fiches utilisateurs et les notices liées :
440
441 * motif de non suppression d'une fiche : par exemple :
442 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Suppression de la fiche : Utilisateur, Clé 111, [AURORE - Stephane - sau - 0700 - Public adulte - -10.00](%%)
443 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Suppression de l'utilisateur impossible : Utilisateur, Clé 111, [AURORE - Stephane - sau - 0700 - Public adulte - -10.00](%%)
444 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Situation :(%%)
445 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Prets en cours : 4(%%)
446 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Solde : -10.00(%%)
447 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Responsable d'un groupe d'utilisateurs : 1(%%)
448 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Solde du groupe : -2.53(%%)
449 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Liens :(%%)
450 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Avis de passage : 2(%%)
451 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Echec suppression de la fiche : Utilisateur, Clé 111, [AURORE - Stephane - sau - 0700 - Public adulte - -10.00]
452 * liste des fiches modifiées et supprimées à la suite de la fiche utilisateur : par exemple :
453 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Suppression de la fiche : Utilisateur, Clé 13845, [DURAND - Louis - 7777 - Public adulte - 0.00](%%)
454 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Suppression de la fiche : Réservation, Clé 144, [DURAND - Louis - 7777 - Public adulte - 0.00 - 1 - TEST CATALOGAGE A LA VOLEE TEST BIS](%%)
455 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Notice modifiée : Réservation, Clé 145, [AURORE - Stephane - sau - 0700 - Public adulte - -10.00 - 1 - TEST CATALOGAGE A LA VOLEE TEST BIS](%%)
456 (% style="font-size:10pt; line-height:115%" %)Notice modifiée : Objet de prêt, Clé 3618, [1 - TEST CATALOGAGE A LA VOLEE TEST BIS - 000111333 - Papier - Site 1 - Reserve - Pret](%%)
457
458
459 = C.4. Bloquer =
460
461 Le blocage d'un lecteur peut être réalisé de façon automatique ou manuelle, selon le choix mis en place dans votre application.
462
463 * Le blocage automatique d'un lecteur est activé lors de toute opération de relance de niveau N le concernant (le niveau est choisi par l'administrateur de Flora sur la base d'un des trois niveaux de relance proposés en standard). Le lecteur sera automatiquement "débloqué" dès qu'il rendra tous les objets qui sont en retard.
464 * Le blocage manuel d'un lecteur est réalisé par vos soins, à partir de l'icône [[image:1564581458227-377.png||height="24" width="24"]] disponible sur la fiche de visualisation d'un lecteur non bloqué.
465
466 == Bloquer un lecteur manuellement ==
467
468 (% id="HStandard-9" %)
469 **Standard**
470
471 Profil utilisé : comm/comm
472
473 (% class="etape" %)
474 Etape 1/2 : ouvrir le formulaire de blocage
475
476 Visualisez une fiche de lecteur, en utilisant les méthodes décrites dans les sections précédentes. A partir de la barre d'outils, cliquez sur le bouton [[image:1564581381128-103.png||height="24" width="24"]] . Le formulaire de gestion des blocages s'affiche :
477
478 (% style="text-align:center" %)
479 [[image:1564128761332-251.png||height="174" width="368"]]
480
481 (% class="MsoCaption" %)
482 //Formulaire de gestion des blocages//
483
484 (% class="etape" %)
485 Etape 2/2 : compléter et valider le formulaire de blocage
486
487 Si vous saisissez une date de fin de blocage, le déblocage s'effectue automatiquement à cette date. Sinon il faut effectuer un déblocage manuel (voir plus loin).
488
489 Saisissez le motif de blocage, qui est affiché ensuite dans la fiche du lecteur, permettant de le distinguer d'un blocage automatique.
490
491 Validez le blocage. La fiche du lecteur est mise à jour avec notamment la rubrique Irrégularités, présentée avec les informations liées au blocage :
492
493 (% style="text-align:center" %)
494 [[image:1564128797274-421.png||height="120" width="207"]]
495
496 (% class="MsoCaption" %)
497 Informations du blocage affichées dans la rubrique Irrégularités
498
499 (% class="reference" %)
500 D'autres champs ont pu aussi être mis à jour automatiquement en fonction des processus mis en place sur votre site (statut du lecteur par exemple, si le blocage entraîne une interdiction automatique du lecteur).
501
502 Deux nouvelles fonctions sont disponibles dans la barre d'outils :
503
504 * [[image:1564581478484-777.png||height="24" width="24"]] Débloquer le lecteur.
505 * [[image:1564581489935-665.png||height="24" width="24"]] Modifier les informations liées au blocage du lecteur : le formulaire de gestion des blocages est présenté pour modification.
506
507 == Modifier les informations de blocage ==
508
509 (% id="HStandard-10" %)
510 **Standard**
511
512 Profil utilisé : comm/comm
513
514 (% class="etape" %)
515 Etape 1/1 : effectuer des modifications dans le formulaire de blocage
516
517 Cliquez sur le bouton [[image:1564581504518-551.png||height="24" width="24"]] pour rouvrir le formulaire de blocage et mettre à jour les informations, en inscrivant par exemple une date de fin de blocage.
518
519 == Débloquer un lecteur manuellement ==
520
521 (% id="HStandard-11" %)
522 **Standard**
523
524 Profil utilisé : comm/comm
525
526 (% class="etape" %)
527 Etape 1/1 : débloquer un lecteur
528
529 Pour débloquer un lecteur, cliquez sur le bouton [[image:1564581518837-212.png||height="24" width="24"]] dans sa fiche, et confirmez la demande en cliquant sur OK suite au message Confirmez-vous le déblocage de ce lecteur ?
530
531 Sous la rubrique Irrégularités dans la fiche du lecteur, son état blocage est désormais Débloqué.
532
533
534 = C.5. Synchroniser =
535
536 Cette section vous concerne s'il faut que Flora fasse appel à votre annuaire d'entreprise pour participer à l'identification et l'authentification des lecteurs et utilisateurs de Flora. Cela veut dire que les informations génériques des lecteurs et utilisateurs sont gérées dans l'annuaire externe, les informations spécifiques à l'application étant gérées dans Flora. Les informations de l'annuaire, récupérées lors de votre identification, sont alors stockées dans Flora.
537
538 La synchronisation est nécessaire dans plusieurs cas :
539
540 * La fiche du lecteur dans Flora doit être mise à jour avec les informations de l'annuaire : bouton [[image:1564581536491-611.png||height="24" width="24"]] sur la fiche du lecteur.
541 * Une ou plusieurs fiche(s) lecteur est(sont) à synchroniser à partir de l'annuaire (que ces lecteurs existent ou non dans Flora) : menu Lecteurs / Synchro. annuaire.
542 * Une campagne de mise à jour de tous les lecteurs de Flora est requise : menu Communications / Administration / Synchro. lecteurs.
543
544 == Synchroniser une fiche lecteur ==
545
546 (% id="HStandard-12" %)
547 **Standard**
548
549 Profil utilisé : comm/comm
550
551 (% class="etape" %)
552 Etape 1/1 : synchroniser une fiche lecteur
553
554 Si des informations sont à rapatrier de l'annuaire externe dans la fiche d'un lecteur, cliquez sur le bouton [[image:1564581551329-827.png||height="24" width="24"]] , disponible à partir de sa fiche.
555
556 Confirmez l'opération en cliquant sur OK suite au message Confirmez-vous la synchronisation de ce lecteur avec l'annuaire externe ?
557
558 == Synchroniser sur annuaire ==
559
560 Si une ou plusieurs fiche(s) lecteur est(sont) concernée(s) par la synchronisation à partir de l'annuaire, utilisez le menu Lecteurs / Synchro. annuaire. Deux cas peuvent se présenter :
561
562 * La fiche lecteur existe dans Flora : elle est mise à jour à partir des informations de l'annuaire.
563 * La fiche lecteur existe dans l'annuaire mais n'existe pas dans Flora : la fiche du nouveau lecteur est créée automatiquement dans Flora, à partir des informations de l'annuaire.
564
565 (% id="HStandard-13" %)
566 **Standard**
567
568 Profil utilisé : comm/comm
569
570 (% class="etape" %)
571 Etape 1/2 : rechercher le(s) lecteur(s) dans l'annuaire
572
573 Saisissez les critères numéro de carte, nom et / ou prénom (le caractère de troncature * est disponible) :
574
575 (% style="text-align:center" %)
576 [[image:1564128865574-799.png||height="72" width="582"]]
577
578 (% class="MsoCaption" %)
579 //Recherche sur l'annuaire externe//
580
581 La liste des réponses s'affiche.
582
583 (% class="etape" %)
584 Etape 2/2 : sélectionner le(s) lecteur(s) et lancer leur synchronisation
585
586 Dans la liste des réponses, sélectionnez un ou plusieurs lecteur(s), puis cliquez sur le bouton [[image:1564581570767-701.png||height="24" width="24"]] pour lancer la mise à jour et/ou création des fiches lecteur dans Flora.
587
588 (% class="reference" %)
589 Si la fiche lecteur est créée à partir de l'annuaire, les informations applicatives spécifiques à Flora sont renseignées selon le paramétrage de votre application.
590
591 == Synchroniser tous les lecteurs ==
592
593 Cette option permet la mise à jour à partir de l'annuaire externe de tous les lecteurs et utilisateurs de Flora.
594
595 (% id="HStandard-14" %)
596 **Standard**
597
598 Profil utilisé : comm/comm
599
600 (% class="etape" %)
601 Etape 1/1 : lancer la synchronisation
602
603 Choisissez le menu Communications / Administration / Synchro. lecteurs.
604
605 Si plusieurs annuaires sont exploitables, sélectionnez d'abord les annuaires source et/ou destination de la synchronisation. Ensuite, cliquez sur Synchroniser pour lancer l'opération.
606
607 (% style="text-align:center" %)
608 [[image:1564128891129-578.png||height="146" width="491"]]
609
610 (% class="MsoCaption" %)
611 //Lancement de la synchronisation//