Modifications pour le document Gérer la communication

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Détails

Propriétés de la Page

Contenu

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15	15	Cette documentation s'adresse aux utilisateurs professionnels, amenés à exploiter au quotidien les fonctionnalités de communication :
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17	17	* [[Inscription et recherche des lecteurs>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.C\. Lecteurs.WebHome]].
18		-* [[Communications >>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]]: prêt, consultation sur place et retour, prêt secouru.
19		-* [[Réservation et mise à disposition>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]].
20		-* [[Gestion des transactions financières et régie de recettes>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.E\. Régie de recettes.WebHome]].
21		-* Campagnes de[[ rappels et relances>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.F\. Rappels et relances.WebHome]].
22		-* [[Gestion multisite>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.G\. Réseau.WebHome]] : objets en transit, transfert d'objets.
23		-* [[Gestion des droits de communication>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.H\. Droits de communication.WebHome]].
24		-* [[Gestion des exemplaires>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.I\. Exemplaires.WebHome]].
	18	+* [[Communications >>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]]: prêt, consultation sur place et retour, prêt secouru.
	19	+* [[Réservation et mise à disposition>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]].
	20	+* [[Gestion des transactions financières et régie de recettes>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.E\. Régie de recettes.WebHome]].
	21	+* Campagnes de[[ rappels et relances>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.F\. Rappels et relances.WebHome]].
	22	+* [[Gestion multisite>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.G\. Réseau.WebHome]] : objets en transit, transfert d'objets.
	23	+* [[Gestion des droits de communication>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.H\. Droits de communication.WebHome]].
	24	+* [[Gestion des exemplaires>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.I\. Exemplaires.WebHome]].
25	25	* [[Gestion des prêts en BDP>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.K\. Bibliothèque départementale.WebHome]].
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27	27	D'autre part, elle montre la vision qu'un lecteur peut avoir de Flora :
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29		-* [[Compte lecteur>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.J\. Compte lecteur.WebHome]]
	29	+* [[Compte lecteur>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.J\. Compte lecteur.WebHome]]
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31	31	Rappelons que chaque utilisateur dispose d'une interface personnalisée en fonction des actions qu'il doit réaliser dans son contexte de travail. Ceci facilite considérablement la tâche, puisque seules les fonctions et actions dont il a besoin lui sont présentées.
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135	135	Après une présentation générale du service Communication (chapitre [[Démarrer>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.A\. Démarrer.WebHome]]), les fonctionnalités communes à tous les contextes sont décrites dans les chapitres suivants :
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137	137	* **[[Lecteurs >>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.C\. Lecteurs.WebHome]]**: comment inscrire et rechercher un lecteur, modifier sa fiche d'inscription, ainsi que toutes les autres fonctions associées : supprimer, imprimer la fiche ou la carte lecteur, bloquer/débloquer un lecteur, synchroniser des fiches lecteur à partir de l'annuaire exploité sur votre site.
138		-* [[**Communications** >>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]]: comment identifier un lecteur pour lui communiquer des objets, visualiser sa situation et les contrôles réalisés par Flora, valider un passe-droit, faire évoluer une demande (modifier une date de retour, prolonger, réserver, mettre à disposition), effectuer un retour.
139		-* **[[Régie des recettes>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.E\. Régie de recettes.WebHome]]** : suivre les régies enregistrées, régulariser, créer une nouvelle régie, visualiser les contrôles réalisés par Flora.
	138	+* [[**Communications** >>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]]: comment identifier un lecteur pour lui communiquer des objets, visualiser sa situation et les contrôles réalisés par Flora, valider un passe-droit, faire évoluer une demande (modifier une date de retour, prolonger, réserver, mettre à disposition), effectuer un retour.
	139	+* **[[Régie des recettes>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.E\. Régie de recettes.WebHome]]** : suivre les régies enregistrées, régulariser, créer une nouvelle régie, visualiser les contrôles réalisés par Flora.
140	140	* **Rappels et relances** : lancer des campagnes de rappels ou relances, globales ou au cas par cas, choisir les destinataires et le type d'édition, générer les éditions.
141	141	* **Réseau **: exploiter les fonctionnalités multisites de Flora, dans le cadre d'un réseau de sites : gestion du transit d'objets entre sites lorsque ceux-ci peuvent être indifféremment communiqués/retournés sur n'importe quel site du réseau, transfert temporaire ou permanent d'objets entre sites.
142		-* **[[Droits de communication>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.H\. Droits de communication.WebHome]]** : définition et principes des droits de communication dans Flora ; comment rechercher, visualiser, créer et modifier un droit de communication.
143		-* **[[Exemplaires >>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.I\. Exemplaires.WebHome]]**: ici sont présentées la recherche et la gestion d'exemplaires, et l'éventuelle restriction de leur prêt à certaines catégories de lecteur.
144		-* **[[Compte lecteur>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.J\. Compte lecteur.WebHome]]** : accéder à son compte lecteur et visualiser ses informations, effectuer des demandes de réservation ou de mise à disposition.
	142	+* **[[Droits de communication>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.H\. Droits de communication.WebHome]]** : définition et principes des droits de communication dans Flora ; comment rechercher, visualiser, créer et modifier un droit de communication.
	143	+* **[[Exemplaires >>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.I\. Exemplaires.WebHome]]**: ici sont présentées la recherche et la gestion d'exemplaires, et l'éventuelle restriction de leur prêt à certaines catégories de lecteur.
	144	+* **[[Compte lecteur>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.J\. Compte lecteur.WebHome]]** : accéder à son compte lecteur et visualiser ses informations, effectuer des demandes de réservation ou de mise à disposition.
145	145	* **[[Flora en Bibliothèque départementale de prêt>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.K\. Bibliothèque départementale.WebHome]]** : décrire et gérer la communication de séries, exploiter les spécificités liées à l'utilisation de bibliobus.
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147	147	Les annexes propose des tableaux récapitulatifs des [[passe-droits >>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.L\. Passe-droits.WebHome]]que vous pouvez rencontrer dans Flora, organises par fonctions et contextes.