Modifications pour le document Gérer la communication

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Détails

Propriétés de la Page

Contenu

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15	15	Cette documentation s'adresse aux utilisateurs professionnels, amenés à exploiter au quotidien les fonctionnalités de communication :
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17		-* [[Inscription et recherche des lecteurs>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.C\. Lecteurs.WebHome]].
18		-* [[Communications >>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]]: prêt, consultation sur place et retour, prêt secouru.
19		-* [[Réservation et mise à disposition>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]].
20		-* [[Gestion des transactions financières et régie de recettes>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.E\. Régie de recettes.WebHome]].
21		-* Campagnes de[[ rappels et relances>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.F\. Rappels et relances.WebHome]].
22		-* [[Gestion multisite>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.G\. Réseau.WebHome]] : objets en transit, transfert d'objets.
23		-* [[Gestion des droits de communication>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.H\. Droits de communication.WebHome]].
24		-* [[Gestion des exemplaires>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.I\. Exemplaires.WebHome]].
	17	+* [[Inscription et recherche des lecteurs>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.C\. Lecteurs.WebHome]].
	18	+* [[Communications >>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]]: prêt, consultation sur place et retour, prêt secouru.
	19	+* [[Réservation et mise à disposition>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]].
	20	+* [[Gestion des transactions financières et régie de recettes>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.E\. Régie de recettes.WebHome]].
	21	+* Campagnes de[[ rappels et relances>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.F\. Rappels et relances.WebHome]].
	22	+* [[Gestion multisite>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.G\. Réseau.WebHome]] : objets en transit, transfert d'objets.
	23	+* [[Gestion des droits de communication>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.H\. Droits de communication.WebHome]].
	24	+* [[Gestion des exemplaires>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.I\. Exemplaires.WebHome]].
25	25	* [[Gestion des prêts en BDP>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.K\. Bibliothèque départementale.WebHome]].
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27	27	D'autre part, elle montre la vision qu'un lecteur peut avoir de Flora :
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135	135	Après une présentation générale du service Communication (chapitre [[Démarrer>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.A\. Démarrer.WebHome]]), les fonctionnalités communes à tous les contextes sont décrites dans les chapitres suivants :
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137		-* **[[Lecteurs >>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.C\. Lecteurs.WebHome]]**: comment inscrire et rechercher un lecteur, modifier sa fiche d'inscription, ainsi que toutes les autres fonctions associées : supprimer, imprimer la fiche ou la carte lecteur, bloquer/débloquer un lecteur, synchroniser des fiches lecteur à partir de l'annuaire exploité sur votre site.
138		-* [[**Communications** >>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]]: comment identifier un lecteur pour lui communiquer des objets, visualiser sa situation et les contrôles réalisés par Flora, valider un passe-droit, faire évoluer une demande (modifier une date de retour, prolonger, réserver, mettre à disposition), effectuer un retour.
139		-* **[[Régie des recettes>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.E\. Régie de recettes.WebHome]]** : suivre les régies enregistrées, régulariser, créer une nouvelle régie, visualiser les contrôles réalisés par Flora.
	137	+* **[[Lecteurs >>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.C\. Lecteurs.WebHome]]**: comment inscrire et rechercher un lecteur, modifier sa fiche d'inscription, ainsi que toutes les autres fonctions associées : supprimer, imprimer la fiche ou la carte lecteur, bloquer/débloquer un lecteur, synchroniser des fiches lecteur à partir de l'annuaire exploité sur votre site.
	138	+* [[**Communications** >>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.D\. Communications.WebHome]]: comment identifier un lecteur pour lui communiquer des objets, visualiser sa situation et les contrôles réalisés par Flora, valider un passe-droit, faire évoluer une demande (modifier une date de retour, prolonger, réserver, mettre à disposition), effectuer un retour.
	139	+* **[[Régie des recettes>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.E\. Régie de recettes.WebHome]]** : suivre les régies enregistrées, régulariser, créer une nouvelle régie, visualiser les contrôles réalisés par Flora.
140	140	* **Rappels et relances** : lancer des campagnes de rappels ou relances, globales ou au cas par cas, choisir les destinataires et le type d'édition, générer les éditions.
141	141	* **Réseau **: exploiter les fonctionnalités multisites de Flora, dans le cadre d'un réseau de sites : gestion du transit d'objets entre sites lorsque ceux-ci peuvent être indifféremment communiqués/retournés sur n'importe quel site du réseau, transfert temporaire ou permanent d'objets entre sites.
142		-* **[[Droits de communication>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.H\. Droits de communication.WebHome]]** : définition et principes des droits de communication dans Flora ; comment rechercher, visualiser, créer et modifier un droit de communication.
143		-* **[[Exemplaires >>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.I\. Exemplaires.WebHome]]**: ici sont présentées la recherche et la gestion d'exemplaires, et l'éventuelle restriction de leur prêt à certaines catégories de lecteur.
	142	+* **[[Droits de communication>>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.H\. Droits de communication.WebHome]]** : définition et principes des droits de communication dans Flora ; comment rechercher, visualiser, créer et modifier un droit de communication.
	143	+* **[[Exemplaires >>doc:Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.I\. Exemplaires.WebHome]]**: ici sont présentées la recherche et la gestion d'exemplaires, et l'éventuelle restriction de leur prêt à certaines catégories de lecteur.
144	144	* **[[Compte lecteur>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.J\. Compte lecteur.WebHome]]** : accéder à son compte lecteur et visualiser ses informations, effectuer des demandes de réservation ou de mise à disposition.
145	145	* **[[Flora en Bibliothèque départementale de prêt>>doc:1_Fonctionnalités.Gérer les fonds.C\. Bibliothèque.4 Le service Communication.4\.K\. Bibliothèque départementale.WebHome]]** : décrire et gérer la communication de séries, exploiter les spécificités liées à l'utilisation de bibliobus.
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