Documenter l’aide en ligne

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(% class="mark small" %)**Version 4.5.54 et ultérieures**

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|(% style="width:840px" %)(((

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(% class="box" %)

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Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.

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Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.

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(((

= À quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? =

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L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.

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**Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.

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>(% class="small" %)Cas d'usage:

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>(% class="small" %)Expliquer le contenu attendu dans un champ.

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>(% class="small" %)Formaliser les règles de saisie propres à l’institution.

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>(% class="small" %)Indiquer à quels processus le champ est lié (ex. : inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration, etc.).

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28

>(% class="small" %)Donner accès à des ressources externes de référence.

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>(% class="small" %)Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation.

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(% class="box successmessage" %)

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(((

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**Bonnes pratiques : **

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* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).

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* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.

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* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.

41

* **Précisez le contexte d’utilisation** : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).

42

* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter les ambiguïtés.

43

* **Limitez les redondances** : ne recopiez pas intégralement l’aide du wiki, mais complétez-la ou adaptez-la selon vos besoins.

44

* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.

45

* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.

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* **Vérifiez l’accessibilité** : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.

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* **Mettez à jour régulièrement** : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.

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)))

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= Récupérer le nom informatique du champ ou du bloc à documenter =

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Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela :

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* Survolez le libellé dans une grille de saisie : son nom interne s’affiche en infobulle.

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* Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le libellé et choisir **Afficher informations** pour copier directement le nom interne.

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>(% class="small" %)Exemple : dans la table MUS_BIEN, le champ Numéro d’inventaire porte le nom technique **NUM_INVENTAIRE**.

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[[//Ex. Biens : survol d'un libellé et affichage du nom interne en infobulle//>>image:1744363912649-947.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]

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[[//Ex. Biens : clic droit sur le champ - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]

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[[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]

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= Accéder à l'éditeur d'aide en ligne =

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Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**.

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Vous y trouverez la liste des fichiers disponibles, organisés par source et par table.

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Dépliez la rubrique **Aide à la saisie** pour rechercher les champs et blocs de champs à documenter.

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[[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]

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= Rechercher le champ ou le bloc à documenter =

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Une fois dans le module d’édition des aides en ligne, vous devez localiser précisément le champ ou le bloc concerné avant de pouvoir le personnaliser. Procédez étape par étape :

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1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).

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1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc à documenter.

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1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche.

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1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré (champ ou bloc).

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1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur.

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[[//Choix de la **source Musée** et de la **table Biens et ensembles**//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]

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[[//Recherche **CTRL+F** et clic sur le nom interne du champ **NUM_INVENTAIRE**//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]

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[[//Résultat : l'éditeur d'aide en ligne apparait //>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]

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= Éditer l'aide en ligne =

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Une fois le champ ou le bloc trouvé, cliquez sur son nom pour ouvrir l’éditeur HTML.

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102

Cet éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et propose de nombreuses options :

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104

* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.

105

* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.

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* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.

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* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.

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* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.

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* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.

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(% class="box warningmessage" %)

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(((

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**Point d’attention : insérer des liens**

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* Pour créer un lien vers un document ou une ressource externe, copiez d’abord l’URL dans un document Word : elle devient un lien bleu cliquable.

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* Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif.

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)))

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Vous pouvez saisir directement votre texte ou copier-coller l’aide du wiki avant de l’adapter à vos besoins internes. Une fois vos modifications terminées, cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer votre personnalisation.

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(% class="box successmessage" %)

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**Bonnes pratiques : **

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* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène (définition, usage, remarques).

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* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et directement utiles.

127

* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.

128

* **Précisez le contexte** : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).

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* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.

130

* **Limitez les redondances** : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.

131

* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.

132

* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.

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)))

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(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)

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[[image:1757596818102-351.png]]

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(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)

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Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :

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* (((

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[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]

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* (((

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[[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]

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)))

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* (((

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[[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]

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* (((

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[[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]

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)))|(% style="width:300px" %)(((

(% class="box" %)

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**Sommaire**

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(% class="box" %)

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**Aller plus loin**

* [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]

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* (((

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[[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]

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(% class="box" %)