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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Doriane Bautista le 2025/09/17 16:01
Depuis la version 23.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 14:23
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À la version 29.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 14:47
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Contenu
... ... @@ -9,7 +9,7 @@
9 9  )))
10 10  
11 11  (((
12 -= A quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? =
12 += À quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? =
13 13  
14 14  L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
15 15  
... ... @@ -34,48 +34,58 @@
34 34  (% class="box successmessage" %)
35 35  (((
36 36  **Bonnes pratiques : **
37 +
38 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
39 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
40 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
41 +* **Précisez le contexte d’utilisation** : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
42 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter les ambiguïtés.
43 +* **Limitez les redondances** : ne recopiez pas intégralement l’aide du wiki, mais complétez-la ou adaptez-la selon vos besoins.
44 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
45 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
46 +* **Vérifiez l’accessibilité** : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.
47 +* **Mettez à jour régulièrement** : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
37 37  )))
38 38  
39 -== Comportement par défaut ==
50 += Récupérer le nom informatique du champ ou du bloc à documenter =
40 40  
41 -Lors d'un appel au menu "Afficher aide" Flora recherche d'abord le fichier html correspondant sur votre applicatif. Si cette recherche est infructueuse, Flora interroge le wiki dans un second temps.
52 +Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela :
42 42  
43 -Ainsi, les fichiers rédigés par les services du musée sont prioritaires sur ceux de Flora.
54 +* Survolez le libellé dans une grille de saisie : son nom interne s’affiche en infobulle.
55 +* Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le libellé et choisir **Afficher informations** pour copier directement le nom interne.
44 44  
45 -Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
57 +>(% class="small" %)Exemple : dans la table MUS_BIEN, le champ Numéro d’inventaire porte le nom technique **NUM_INVENTAIRE**.
46 46  
47 -* [[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
48 -* [[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
49 -* [[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
50 -* [[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
59 +[[//Ex. Biens : survol d'un libellé et affichage du nom interne en infobulle//>>image:1744363912649-947.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
51 51  
52 -== Gestion locale des pages html d'aide ==
53 53  
54 -L'accès à ces pages, en modification, suppression ou création, se fait avec un compte autorisé, dans l'espace de travail "Administration", Menu "Paramétrage Aides en ligne" :
62 +[[//Ex. Biens : clic droit sur le champ - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
55 55  
56 56  
57 -[[image:1744363736609-747.png]]
65 +[[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
58 58  
59 59  
60 -== Connaître le nom d'un champ Flora ==
68 += Accéder à l'éditeur d'aide en ligne =
61 61  
62 -Pour retrouver le fichier d'aide en ligne à renseigner, il faut connaitre le nom informatique du champ concerné.. Par exemple, en musée, le champ "numéro d'inventaire" de la table des biens (MUS_BIEN) se nomme NUM_INVENTAIRE.
70 +Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**.
63 63  
64 -[[image:1744363912649-947.png]]
72 +Vous y trouverez la liste des fichiers disponibles, organisés par source et par table.
65 65  
66 -Afin de connaître ce nom, il suffit d'aller sur une grille de saisie concernée et de survoler le libellé de l'élément à documenter
74 +Dépliez la rubrique **Aide à la saisie** pour afficher les champs et blocs de champs.
67 67  
68 -Vous pouvez également le trouver en allant dans le menu contextuel "Afficher informations" présent sur ce libellé (accès par un clique droit). Cette méthode permet d'en copier la valeur. Il est conseillé de le copier afin de le retrouver facilement par la suite.
76 +[[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
69 69  
70 -[[image:1744363948510-224.png]]
71 71  
72 -= [[image:1744363968204-295.png]] =
79 += Rechercher le champ ou le bloc à documenter =
73 73  
74 -= Modifier le fichier d'aide =
75 75  
82 +
83 +
84 +(% class="wikigeneratedid" id="HModifierlefichierd27aide" %)
85 +Modifier le fichier d'aide
86 +
76 76  Dans l'espace de travail Administration, dans le menu Paramétrage, puis Aide en ligne, on retrouve les fichiers d'aide en ligne qu'il est possible de modifier pour son institution.
77 77  
78 -[[image:1744364271216-799.png]]
79 79  
80 80  Cliquer sur le [[image:1744364312163-238.png]] de l'Aide à la saisie pour déplier la liste des fichiers.
81 81  
... ... @@ -97,7 +97,8 @@
97 97  (% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
98 98  [[image:1744364831120-598.png]]​​​​​​​​​​​​​​
99 99  
100 -= Sauvegarder votre aide en ligne personnalisée =
110 +(% class="wikigeneratedid" id="HSauvegardervotreaideenlignepersonnalisE9e" %)
111 +Sauvegarder votre aide en ligne personnalisée
101 101  
102 102  Parmi la foultitude de champs de toutes les tables, il vous sera difficile de savoir **quels sont les champs pour lesquels le musée à un protocole de saisie particulier**
103 103  
... ... @@ -106,13 +106,46 @@
106 106  Mais il serait pratique pour vous de créer un document traitement de texte dans lequel vous copie/collerez les contenus des champs personnalisés de chaque table.
107 107  
108 108  Ce document sera la "mémoire" des spécificités de votre protocole de saisie, et pourra d'ailleurs être affiché sur la page d'accueil comme indiqué [[ici>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome]]
120 +
121 +
122 +(% class="wikigeneratedid" id="HComportementpardE9faut" %)
123 +(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %) (%%)Comportement par défaut
124 +
125 +Lors d'un appel au menu "Afficher aide" Flora recherche d'abord le fichier html correspondant sur votre applicatif. Si cette recherche est infructueuse, Flora interroge le wiki dans un second temps.
126 +
127 +Ainsi, les fichiers rédigés par les services du musée sont prioritaires sur ceux de Flora.
128 +
129 +Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
130 +
131 +* (((
132 +[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
109 109  )))
134 +* (((
135 +[[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
136 +)))
137 +* (((
138 +[[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
139 +)))
140 +* (((
141 +[[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
142 +)))
143 +
144 +(% class="wikigeneratedid" id="HGestionlocaledespageshtmld27aide" %)
145 +Gestion locale des pages html d'aide
146 +
147 +L'accès à ces pages, en modification, suppression ou création, se fait avec un compte autorisé, dans l'espace de travail "Administration", Menu "Paramétrage Aides en ligne" :
148 +
149 +
150 +[[image:1744363736609-747.png]]
151 +
152 +
153 +)))
110 110  )))|(% style="width:300px" %)(((
111 111  (% class="box" %)
112 112  (((
113 113  **Sommaire**
114 114  
115 -
159 +{{toc depth="1" numbered="true"/}}
116 116  )))
117 117  
118 118  (% class="box" %)
... ... @@ -119,8 +119,11 @@
119 119  (((
120 120  **Aller plus loin**
121 121  
122 -* [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
166 +* [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
167 +* (((
168 +[[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
123 123  )))
170 +)))
124 124  
125 125  (% class="box" %)
126 126  (((
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Auteur
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1 +XWiki.DBA
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Auteur
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