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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Joséphine Ducruet le 2026/02/18 16:34
Depuis la version 77.1
modifié par Joséphine Ducruet
sur 2026/02/18 16:31
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À la version 36.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 15:22
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.JDT
1 +XWiki.DBA
Contenu
... ... @@ -1,5 +3,3 @@
1 -**PAGE EN COURS DE REDACTION**
2 -
3 3  (% class="mark small" %)**Version 4.5.54 et ultérieures**
4 4  
5 5  |(% style="width:840px" %)(((
... ... @@ -7,112 +7,145 @@
7 7  (((
8 8  Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
9 9  
10 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
8 +Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
11 11  )))
12 12  
13 13  (((
14 -= L'aide en ligne : un appui à la saisie dans Flora =
12 += À quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? =
15 15  
14 +L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
16 16  
17 -L’aide en ligne **accompagne les utilisateurs** dans la compréhension et l’utilisation des champs présents dans les différentes tables de Flora.
18 -Elle contribue à garantir une saisie homogène, cohérente et conforme aux pratiques définies par votre institution. Elle complète les documents de référence internes et les procédures métiers du musée.
19 -Son objectif est de traduire concrètement ces règles directement dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes au quotidien.
16 +**Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.
20 20  
21 -Concrètement, l’aide en ligne permet de :
18 +>(% class="small" %)Cas d'usage:
22 22  
23 -* **Expliquer le contenu attendu dans un champ**.
24 -* **Formaliser les règles de saisie propres à l’institution** (abréviations autorisées, vocabulaire contrôlé, conventions d’écriture, etc.).
25 -* **Donner accès à des ressources externes de référence** (textes réglementaires, chartes internes, normes, guides méthodologiques).
26 -* **Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation**, notamment dans les équipes élargies ou en cas de renouvellement des agents.
20 +(((
21 +>(% class="small" %)Expliquer le contenu attendu dans un champ.
27 27  
28 -Par défaut, **l’aide en ligne est redirigée vers l’aide disponible sur le wiki officiel**. Cette documentation est actuellement en cours de rédaction et d’enrichissement par l’équipe de Flora Software.
23 +(((
24 +>(% class="small" %)Formaliser les règles de saisie propres à l’institution.
29 29  
30 -Elle constitue une **base commune de référence pour l’ensemble des utilisateurs**.
26 +>(% class="small" %)Indiquer à quels processus le champ est lié  (ex. : inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration, etc.).
31 31  
32 -Toutefois, chaque institution a la possibilité d**’adapter cette aide à ses propres pratiques**.
28 +>(% class="small" %)Donner accès à des ressources externes de référence.
33 33  
34 -= Personnaliser l'aide en ligne =
30 +>(% class="small" %)Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation.
31 +)))
32 +)))
35 35  
36 -Lorsqu’un musée crée une **aide en ligne personnalisée** pour un champ :
34 +(% class="box successmessage" %)
35 +(((
36 +**Bonnes pratiques : **
37 37  
38 -* le contenu standard issu du** wiki est automatiquement masqué**
39 -* seul le **contenu rédigé localement est affiché**
38 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
39 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
40 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
41 +* **Précisez le contexte d’utilisation** : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
42 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter les ambiguïtés.
43 +* **Limitez les redondances** : ne recopiez pas intégralement l’aide du wiki, mais complétez-la ou adaptez-la selon vos besoins.
44 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
45 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
46 +* **Vérifiez l’accessibilité** : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.
47 +* **Mettez à jour régulièrement** : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
48 +)))
40 40  
41 -Si cette personnalisation est supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement.
50 += Récupérer le nom informatique du champ ou du bloc à documenter =
42 42  
43 -Cette **personnalisation est strictement locale** : elle s’applique uniquement à la base de données de l’institution qui l’a créée.
44 -Elle ne modifie pas le contenu du wiki et n’a aucun impact sur les autres institutions.
52 +Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela :
45 45  
46 -== Identifier le nom interne du champ ou du bloc ==
54 +* Survolez le libellé dans une grille de saisie : son nom interne s’affiche en infobulle.
55 +* Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le libellé et choisir **Afficher informations** pour copier directement le nom interne.
47 47  
48 -Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs.
57 +>(% class="small" %)Exemple : dans la table MUS_BIEN, le champ Numéro d’inventaire porte le nom technique **NUM_INVENTAIRE**.
49 49  
50 -Pour cela :
59 +[[//Ex. Biens : survol d'un libellé et affichage du nom interne en infobulle//>>image:1744363912649-947.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
51 51  
52 -1. Faites un **clic droit** sur le libellé du champ
53 -1. Choisir **Afficher informations**
54 -1. **Copiez le nom interne **du champ (ligne name)
55 55  
56 -[[//Clic droit - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
62 +[[//Ex. Biens : clic droit sur le champ - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
57 57  
58 58  
59 -[[//Nom interne du champ//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
65 +[[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
60 60  
61 61  
62 -== Accéder à l'éditeur d'aide en ligne ==
68 += Accéder à l'éditeur d'aide en ligne =
63 63  
64 -1. Rendez-vous dans l'espace de travail **Administration, menu Paramétrage, Aide en ligne**
65 -1. Dépliez la rubrique** Aide à la saisie**
66 -1. Choisir la source et la table
67 -1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche
68 -1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré
69 -1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur
70 +Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**.
70 70  
71 -[[//Choix de la source Musée et de la table Biens et ensembles//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
72 +Vous y trouverez la liste des fichiers disponibles, organisés par source et par table.
72 72  
74 +Dépliez la rubrique **Aide à la saisie** pour rechercher les champs et blocs de champs à documenter.
73 73  
74 -[[//Afficher la barre de recherche avec **CTRL+F** pour rechercher le champ//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
76 +[[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
75 75  
76 76  
77 -[[//Ouverture de l'éditeur//>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
79 += Rechercher le champ ou le bloc à documenter =
78 78  
81 +Une fois dans le module d’édition des aides en ligne, vous devez localiser précisément le champ ou le bloc concerné avant de pouvoir le personnaliser. Procédez étape par étape :
79 79  
80 -== Rédiger l'aide en ligne ==
83 +1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
84 +1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc à documenter.
85 +1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche.
86 +1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré (champ ou bloc).
87 +1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur.
81 81  
82 -L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
89 +[[//Choix de la **source Musée** et de la **table Biens et ensembles**//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
83 83  
84 -(((
85 -* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
86 -* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
87 -* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
88 -* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
89 -* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
90 -* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
91 91  
92 -(% class="box successmessage" %)
93 -(((
94 -**Astuce -  insérer des liens**
92 +[[//Recherche **CTRL+F** et clic sur le nom interne du champ **NUM_INVENTAIRE**//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
95 95  
96 -* Pour créer un lien vers un document ou une ressource externe, copiez d’abord l’URL dans un document Word : elle devient un lien bleu cliquable.
97 -* Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif.
98 -)))
99 -)))
100 100  
101 -(((
102 -== Sauvegarder la personnalisation ==
95 +[[//Résultat : l'éditeur d'aide en ligne apparait //>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
103 103  
104 -Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
105 105  
106 -Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
98 += Éditer l'aide en ligne =
107 107  
100 +Une fois le champ ou le bloc sélectionné, cliquez sur son nom pour ouvrir l’éditeur html. Vous pouvez :
101 +
102 +* saisir directement votre texte,
103 +* ou copier-coller l’aide du wiki avant de l’adapter à vos besoins internes.
104 +
105 +Lorsque votre rédaction est terminée, cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer votre personnalisation.
106 +
108 108  (% class="box successmessage" %)
109 109  (((
110 -Astuce – Conserver l’aide du wiki tout en la personnalisant
109 +**Bonnes pratiques : **
110 +
111 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène (définition, usage, remarques).
112 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et directement utiles.
113 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
114 +* **Précisez le contexte** : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
115 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
116 +* **Limitez les redondances** : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
117 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
118 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
111 111  )))
112 112  
121 +(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
122 +[[image:1757596818102-351.png]]​​​​​​​​​​​​​​
123 +
113 113  
125 +
126 +(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
127 +
128 +Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
129 +
130 +* (((
131 +[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
114 114  )))
133 +* (((
134 +[[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
115 115  )))
136 +* (((
137 +[[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
138 +)))
139 +* (((
140 +[[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
141 +)))
142 +
143 +
144 +
145 +
146 +)))
116 116  )))|(% style="width:300px" %)(((
117 117  (% class="box" %)
118 118  (((
... ... @@ -126,7 +126,6 @@
126 126  **Aller plus loin**
127 127  
128 128  * [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
129 -* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
130 130  * (((
131 131  [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
132 132  )))
... ... @@ -135,8 +135,13 @@
135 135  (% class="box" %)
136 136  (((
137 137  **Icônes principales**
168 +)))
138 138  
139 -* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
170 +(((
171 +
172 +
173 +
174 +
140 140  )))
141 141  )))
142 142  
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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