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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Joséphine Ducruet le 2026/02/18 16:34
Depuis la version 74.1
modifié par Joséphine Ducruet
sur 2026/02/18 14:37
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À la version 44.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 15:50
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.JDT
1 +XWiki.DBA
Contenu
... ... @@ -1,5 +3,3 @@
1 -**PAGE EN COURS DE REDACTION**
2 -
3 3  (% class="mark small" %)**Version 4.5.54 et ultérieures**
4 4  
5 5  |(% style="width:840px" %)(((
... ... @@ -7,73 +7,78 @@
7 7  (((
8 8  Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
9 9  
10 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
8 +Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
11 11  )))
12 12  
13 13  (((
14 -= L'aide en ligne : un appui à la saisie dans Flora =
12 += À quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? =
15 15  
14 +L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
16 16  
17 -L’aide en ligne **accompagne les utilisateurs** dans la compréhension et l’utilisation des champs présents dans les différentes tables de Flora.
18 -Elle contribue à garantir une saisie homogène, cohérente et conforme aux pratiques définies par votre institution. Elle complète les documents de référence internes et les procédures métiers du musée.
19 -Son objectif est de traduire concrètement ces règles directement dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes au quotidien.
16 +**Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.
20 20  
21 -Concrètement, l’aide en ligne permet de :
18 +>(% class="small" %)Cas d'usage:
22 22  
23 -* **Expliquer le contenu attendu dans un champ**.
24 -* **Formaliser les règles de saisie propres à l’institution** (abréviations autorisées, vocabulaire contrôlé, conventions d’écriture, etc.).
25 -* **Donner accès à des ressources externes de référence** (textes réglementaires, chartes internes, normes, guides méthodologiques).
26 -* **Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation**, notamment dans les équipes élargies ou en cas de renouvellement des agents.
20 +(((
21 +>(% class="small" %)Expliquer le contenu attendu dans un champ.
27 27  
28 -Par défaut, **l’aide en ligne est redirigée vers l’aide disponible sur le wiki officiel**. Cette documentation est actuellement en cours de rédaction et d’enrichissement par l’équipe de Flora Software.
23 +(((
24 +>(% class="small" %)Formaliser les règles de saisie propres à l’institution.
29 29  
30 -Elle constitue une **base commune de référence pour l’ensemble des utilisateurs**.
26 +>(% class="small" %)Indiquer à quels processus le champ est lié  (ex. : inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration, etc.).
31 31  
32 -Toutefois, chaque institution a la possibilité d**’adapter cette aide à ses propres pratiques**.
28 +>(% class="small" %)Donner accès à des ressources externes de référence.
33 33  
34 -= Personnaliser l'aide en ligne =
30 +>(% class="small" %)Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation.
31 +)))
32 +)))
35 35  
36 -Lorsqu’un musée crée une **aide en ligne personnalisée** pour un champ :
34 +(% class="box successmessage" %)
35 +(((
36 +**Bonnes pratiques : **
37 37  
38 -* le contenu standard issu du** wiki est automatiquement masqué**
39 -* seul le **contenu rédigé localement est affiché**
38 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
39 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
40 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
41 +* **Précisez le contexte d’utilisation** : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
42 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter les ambiguïtés.
43 +* **Limitez les redondances** : ne recopiez pas intégralement l’aide du wiki, mais complétez-la ou adaptez-la selon vos besoins.
44 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
45 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
46 +* **Vérifiez l’accessibilité** : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.
47 +* **Mettez à jour régulièrement** : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
48 +)))
40 40  
41 -Si cette personnalisation est supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement.
50 += Récupérer le nom informatique du champ ou du bloc à documenter =
42 42  
43 -Cette **personnalisation est strictement locale** : elle s’applique uniquement à la base de données de l’institution qui l’a créée.
44 -Elle ne modifie pas le contenu du wiki et n’a aucun impact sur les autres institutions.
52 +Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela :
45 45  
54 +* Survolez le libellé dans une grille de saisie : son nom interne s’affiche en infobulle.
55 +* Vous pouvez aussi faire un clic droit sur le libellé et choisir **Afficher informations** pour copier directement le nom interne.
46 46  
47 -== Identifier le nom interne du champ ou du bloc ==
57 +>(% class="small" %)Exemple : dans la table MUS_BIEN, le champ Numéro d’inventaire porte le nom technique **NUM_INVENTAIRE**.
48 48  
49 -Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs.
59 +[[//Ex. Biens : survol d'un libellé et affichage du nom interne en infobulle//>>image:1744363912649-947.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
50 50  
51 -Pour cela :
52 52  
53 -1. Faites un **clic droit** sur le libellé du champ
54 -1. Choisir **Afficher informations**
55 -1. **Copiez le nom interne **du champ (ligne name)
62 +[[//Ex. Biens : clic droit sur le champ - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
56 56  
57 -[[//Clic droit - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
58 58  
65 +[[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
59 59  
60 -[[//Nom interne du champ//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
61 61  
68 += Accéder à l'éditeur d'aide en ligne =
62 62  
63 -== Ouvrir l’éditeur d’aide en ligne ==
70 +Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**.
64 64  
65 -1. Rendez-vous dans l'espace de travail **Administration, menu Paramétrage, Aide en ligne**
66 -1. Dépliez la rubrique** Aide à la saisie**
67 -1. Choisir la source et la table
68 -1.
72 +Vous y trouverez la liste des fichiers disponibles, organisés par source et par table.
69 69  
74 +Dépliez la rubrique **Aide à la saisie** pour rechercher les champs et blocs de champs à documenter.
70 70  
71 -
72 -
73 73  [[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
74 74  
75 75  
76 -= Localiser le champ ou le bloc à personnaliser =
79 += Rechercher le champ ou le bloc à documenter =
77 77  
78 78  Une fois dans le module d’édition des aides en ligne, vous devez localiser précisément le champ ou le bloc concerné avant de pouvoir le personnaliser. Procédez étape par étape :
79 79  
... ... @@ -92,43 +92,23 @@
92 92  [[//Résultat : l'éditeur d'aide en ligne apparait //>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
93 93  
94 94  
95 -= Rédiger et mettre en forme votre aide =
98 += Éditer l'aide en ligne =
96 96  
97 97  Une fois le champ ou le bloc trouvé, cliquez sur son nom pour ouvrir l’éditeur HTML.
98 98  
99 -(((
100 -1. **Saisir le contenu**
102 +Vous pouvez saisir directement votre texte ou copier-coller l’aide du wiki avant de l’adapter à vos besoins internes.
101 101  
102 -* Tapez directement votre texte dans l’éditeur.
103 -* Vous pouvez aussi copier-coller l’aide issue du wiki et l’adapter à vos besoins internes.
104 +Cet éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et propose de nombreuses options :
104 104  
105 -(% class="box successmessage" %)
106 -(((
107 -**Bonnes pratiques : **
106 +* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
107 +* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
108 +* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
109 +* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
110 +* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
111 +* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
108 108  
109 -* Uniformisez la présentation : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
110 -* Soyez clairs et concis : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
111 -* Employez le vocabulaire métier partagé : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
112 -* Précisez le contexte : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
113 -* Ajoutez des exemples concrets : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
114 -* Limitez les redondances : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
115 -* Documentez aussi les blocs de champs : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
116 -)))
117 -)))
113 +Une fois votre saisie terminée, cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer votre personnalisation. **Dès la sauvegarde, l’aide en ligne par défaut issue du wiki est remplacée par votre aide personnalisée** : celle-ci ne s’affichera que dans votre base de données institutionnelle et n’aura aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
118 118  
119 -(((
120 -(% start="2" %)
121 -1. **Mettre en forme l’aide**
122 -
123 -* L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
124 -** **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
125 -** **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
126 -** **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
127 -** **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
128 -** **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
129 -** **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
130 -)))
131 -
132 132  (% class="box warningmessage" %)
133 133  (((
134 134  **Point d’attention : insérer des liens**
... ... @@ -137,21 +137,18 @@
137 137  * Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif.
138 138  )))
139 139  
140 -(((
141 -(% start="3" %)
142 -1. **Sauvegarder la personnalisation**
143 -
144 -* Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
145 -* Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
146 -* Cette personnalisation ne s’applique que dans votre base institutionnelle et n’a aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
147 -)))
148 -
149 149  (% class="box successmessage" %)
150 150  (((
151 151  **Bonnes pratiques : **
152 152  
153 -* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
154 -* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
127 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène (définition, usage, remarques).
128 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et directement utiles.
129 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
130 +* **Précisez le contexte** : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
131 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
132 +* **Limitez les redondances** : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
133 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
134 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
155 155  )))
156 156  
157 157  >(% class="small" %)L’exemple ci-dessous illustre le champ **Numéro d’inventaire** avec une aide en ligne enrichie :
... ... @@ -172,21 +172,22 @@
172 172  
173 173  [[//Saisie et mise en forme des données//>>image:1757596818102-351.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
174 174  
155 +(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
156 +​​​​​​​​​​​​​​
175 175  
176 -[[//Sauvegarder l'aide en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
158 +[[//Sauvegarde de l'aise en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
177 177  
178 178  
179 -= Contrôler le rendu dans Flora =
161 += Consulter le résultat =
180 180  
181 -Une fois votre aide personnalisée sauvegardée, il est essentiel de** vérifier son affichage** dans les grilles de saisie. Cette étape vous permet de **contrôler que le contenu rédigé apparaît bien en contexte** et qu’il remplace correctement, le cas échéant, l’aide du wiki.
163 +Retournez dans une grille de saisie et faites un clic droit sur le libellé du champ > **Afficher aide**.
182 182  
183 -Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. **
165 +* Si vous avez créé une aide locale, elle s’affiche en priorité.
166 +* Si aucune personnalisation n’existe, c’est l’aide du wiki qui apparaît.
184 184  
185 -L’ouverture de l’aide, qu’il s’agisse d’un fichier html local ou d’une page du wiki, se fait toujours dans une fenêtre **pop-up**.
186 -
187 187  (% class="box warningmessage" %)
188 188  (((
189 -Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora.
170 +Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur **[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** autorise les pop-ups pour Flora.
190 190  )))
191 191  
192 192  [[//Résultat : affichage de l'aide personnalisée - champ** Numéro d'inventaire**//>>image:1757597985000-452.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
... ... @@ -194,36 +194,8 @@
194 194  
195 195  (% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
196 196  
197 -= Rétablir l’aide par défaut du wiki =
198 -
199 -Si vous ne souhaitez plus conserver une aide en ligne personnalisée et préférez retrouver l’aide générique fournie par le wiki, procédez comme suit :
200 -
201 -1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie.
202 -1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne.
203 -1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs.
204 -1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
205 -1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc.
206 -1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom.
207 -1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc.
208 -1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée.
209 -
210 -**Résultat :** l’aide en ligne personnalisée disparaît et l’aide générique du wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.
211 -
212 -[[//Repérage nom interne du champ - une infobulle apparait avec le survol du champ//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
213 -
214 -
215 -[[//Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
216 -
217 -
218 -[[//Recherche de l'aide en ligne à supprimer avec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
219 -
220 -
221 -[[//Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
222 -
223 -
224 -[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
225 -
226 226  
179 +
227 227  )))
228 228  )))|(% style="width:300px" %)(((
229 229  (% class="box" %)
... ... @@ -238,7 +238,6 @@
238 238  **Aller plus loin**
239 239  
240 240  * [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
241 -* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
242 242  * (((
243 243  [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
244 244  )))
... ... @@ -247,8 +247,13 @@
247 247  (% class="box" %)
248 248  (((
249 249  **Icônes principales**
202 +)))
250 250  
251 -* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
204 +(((
205 +
206 +
207 +
208 +
252 252  )))
253 253  )))
254 254  
1757599364051-795.png
Auteur
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.DBA
Taille
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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Auteur
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
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Auteur
... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.DBA
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Auteur
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1 -XWiki.DBA
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Auteur
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1 -XWiki.DBA
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