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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Joséphine Ducruet le 2026/02/18 16:34
Depuis la version 73.1
modifié par Joséphine Ducruet
sur 2026/02/11 14:47
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À la version 40.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 15:32
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.JDT
1 +XWiki.DBA
Contenu
... ... @@ -1,5 +3,3 @@
1 -**PAGE EN COURS DE REDACTION**
2 -
3 3  (% class="mark small" %)**Version 4.5.54 et ultérieures**
4 4  
5 5  |(% style="width:840px" %)(((
... ... @@ -7,7 +7,7 @@
7 7  (((
8 8  Dans Flora, chaque **champ ou bloc de champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
9 9  
10 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** créer sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
8 +Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
11 11  )))
12 12  
13 13  (((
... ... @@ -15,8 +15,6 @@
15 15  
16 16  L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la **compréhension** et l’**usage **des **champs et blocs de champs **présents dans toutes les tables de Flora. Elle permet d’assurer une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
17 17  
18 -Elle vient en appui des documents de référence internes comme la **charte de saisie**, la **charte de nommage** ou les **processus métiers** propres au musée. Elle permet ainsi de traduire concrètement ces règles dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes.
19 -
20 20  **Lorsqu’un musée crée une** **aide en ligne personnalisée, celle du wiki disparaît au profit du contenu local.** Si la personnalisation est ensuite supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement. Cette personnalisation n’a d’effet que dans la base de données de l’institution qui l’a rédigée :** elle ne modifie en rien les contenus du wiki et n’impacte pas les autres musées**.
21 21  
22 22  >(% class="small" %)Cas d'usage:
... ... @@ -35,8 +35,24 @@
35 35  )))
36 36  )))
37 37  
38 -= Identifier le nom interne du champ ou du bloc =
34 +(% class="box successmessage" %)
35 +(((
36 +**Bonnes pratiques : **
39 39  
38 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
39 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
40 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
41 +* **Précisez le contexte d’utilisation** : indiquez si le champ ou le bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
42 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues afin d’éviter les ambiguïtés.
43 +* **Limitez les redondances** : ne recopiez pas intégralement l’aide du wiki, mais complétez-la ou adaptez-la selon vos besoins.
44 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
45 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
46 +* **Vérifiez l’accessibilité** : testez l’ouverture des pop-up d’aide dans les navigateurs utilisés.
47 +* **Mettez à jour régulièrement** : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
48 +)))
49 +
50 += Récupérer le nom informatique du champ ou du bloc à documenter =
51 +
40 40  Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs. Pour cela :
41 41  
42 42  * Survolez le libellé dans une grille de saisie : son nom interne s’affiche en infobulle.
... ... @@ -53,7 +53,7 @@
53 53  [[//Résultat : Nom interne du champ indiqué sur la première ligne//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
54 54  
55 55  
56 -= Ouvrir l’éditeur d’aide en ligne =
68 += Accéder à l'éditeur d'aide en ligne =
57 57  
58 58  Pour créer ou modifier une aide, rendez-vous dans l’espace de travail **Administration**, menu **Paramétrage** > **Aide en ligne**.
59 59  
... ... @@ -64,7 +64,7 @@
64 64  [[//Espace de travail **Administration **~> menu **Paramétrage** ~> **Aide en ligne** ~> rubrique** Aide à la saisie**//>>image:1757594385587-551.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
65 65  
66 66  
67 -= Localiser le champ ou le bloc à personnaliser =
79 += Rechercher le champ ou le bloc à documenter =
68 68  
69 69  Une fois dans le module d’édition des aides en ligne, vous devez localiser précisément le champ ou le bloc concerné avant de pouvoir le personnaliser. Procédez étape par étape :
70 70  
... ... @@ -83,43 +83,19 @@
83 83  [[//Résultat : l'éditeur d'aide en ligne apparait //>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
84 84  
85 85  
86 -= Rédiger et mettre en forme votre aide =
98 += Éditer l'aide en ligne =
87 87  
88 88  Une fois le champ ou le bloc trouvé, cliquez sur son nom pour ouvrir l’éditeur HTML.
89 89  
90 -(((
91 -1. **Saisir le contenu**
102 +Cet éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et propose de nombreuses options :
92 92  
93 -* Tapez directement votre texte dans l’éditeur.
94 -* Vous pouvez aussi copier-coller l’aide issue du wiki et l’adapter à vos besoins internes.
104 +* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
105 +* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
106 +* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
107 +* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
108 +* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
109 +* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
95 95  
96 -(% class="box successmessage" %)
97 -(((
98 -**Bonnes pratiques : **
99 -
100 -* Uniformisez la présentation : adoptez une structure homogène pour toutes vos aides (ex. : définition, usage, remarques).
101 -* Soyez clairs et concis : rédigez des explications courtes et immédiatement compréhensibles.
102 -* Employez le vocabulaire métier partagé : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
103 -* Précisez le contexte : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
104 -* Ajoutez des exemples concrets : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
105 -* Limitez les redondances : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
106 -* Documentez aussi les blocs de champs : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
107 -)))
108 -)))
109 -
110 -(((
111 -(% start="2" %)
112 -1. **Mettre en forme l’aide**
113 -
114 -* L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
115 -** **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
116 -** **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
117 -** **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
118 -** **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
119 -** **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
120 -** **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
121 -)))
122 -
123 123  (% class="box warningmessage" %)
124 124  (((
125 125  **Point d’attention : insérer des liens**
... ... @@ -128,21 +128,20 @@
128 128  * Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif.
129 129  )))
130 130  
131 -(((
132 -(% start="3" %)
133 -1. **Sauvegarder la personnalisation**
119 +Vous pouvez saisir directement votre texte ou copier-coller l’aide du wiki avant de l’adapter à vos besoins internes. Une fois vos modifications terminées, cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer votre personnalisation.
134 134  
135 -* Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
136 -* Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
137 -* Cette personnalisation ne s’applique que dans votre base institutionnelle et n’a aucun impact sur le wiki ni sur les autres musées.
138 -)))
139 -
140 140  (% class="box successmessage" %)
141 141  (((
142 142  **Bonnes pratiques : **
143 143  
144 -* Conservez une mémoire interne : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
145 -* Mettez à jour régulièrement : adaptez vos contenus lorsque vos procédures internes ou règles métier évoluent.
125 +* **Uniformisez la présentation** : adoptez une structure homogène (définition, usage, remarques).
126 +* **Soyez clairs et concis** : rédigez des explications courtes et directement utiles.
127 +* **Employez le vocabulaire métier partagé** : utilisez les termes définis dans la charte de saisie de votre institution.
128 +* **Précisez le contexte** : indiquez si le champ ou bloc est lié à un processus particulier (inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration).
129 +* **Ajoutez des exemples concrets** : illustrez les valeurs attendues pour éviter toute ambiguïté.
130 +* **Limitez les redondances** : n’intégrez que ce qui est pertinent, sans recopier inutilement l’aide du wiki.
131 +* **Documentez aussi les blocs de champs** : expliquez leur rôle global en plus des champs qu’ils contiennent.
132 +* **Conservez une mémoire interne** : gardez une copie (Word, tableur, etc.) de vos aides personnalisées pour en assurer le suivi et la maintenance lors des mises à jour Flora.
146 146  )))
147 147  
148 148  >(% class="small" %)L’exemple ci-dessous illustre le champ **Numéro d’inventaire** avec une aide en ligne enrichie :
... ... @@ -161,61 +161,32 @@
161 161  
162 162  >(% class="small" %)Cet exemple montre comment exploiter les fonctionnalités de l’éditeur (mise en forme, insertion de tableaux, ajout de liens et de couleurs) pour rendre l’aide plus claire et adaptée aux besoins de l’institution.
163 163  
164 -[[//Saisie et mise en forme des données//>>image:1757596818102-351.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
165 -
166 166  (% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
167 -​​​​​​​
152 +[[image:1757596818102-351.png]]​​​​​​​​​​​​​​
168 168  
169 -[[//Sauvegarder l'aide en ligne//>>image:1757597668258-471.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
170 170  
171 171  
172 -= Contrôler le rendu dans Flora =
173 173  
174 -Une fois votre aide personnalisée sauvegardée, il est essentiel de** vérifier son affichage** dans les grilles de saisie. Cette étape vous permet de **contrôler que le contenu rédigé apparaît bien en contexte** et qu’il remplace correctement, le cas échéant, l’aide du wiki.
175 175  
176 -Faites un clic droit sur le libellé du champ ou du bloc > **Afficher aide. **
158 +(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
177 177  
178 -L’ouverture de l’aide, qu’il s’agisse d’un fichier html local ou d’une page du wiki, se fait toujours dans une fenêtre **pop-up**.
160 +Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
179 179  
180 -(% class="box warningmessage" %)
181 -(((
182 -Si la fenêtre ne s’ouvre pas, vérifiez que votre navigateur (**[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Safari>>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**, **[[Google Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]** ou**[[ Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/modifier-les-param%C3%A8tres-de-s%C3%A9curit%C3%A9-et-de-confidentialit%C3%A9-pour-internet-explorer-11-9528b011-664c-b771-d757-43a2b78b2afe||rel="noopener noreferrer" target="_blank"]]**) autorise les pop-ups pour Flora.
162 +* (((
163 +[[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
183 183  )))
165 +* (((
166 +[[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
167 +)))
168 +* (((
169 +[[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
170 +)))
171 +* (((
172 +[[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
173 +)))
184 184  
185 -[[//Résultat : affichage de l'aide personnalisée - champ** Numéro d'inventaire**//>>image:1757597985000-452.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
186 186  
187 187  
188 -(% id="cke_bm_851S" style="display:none" %)
189 -
190 -= Rétablir l’aide par défaut du wiki =
191 -
192 -Si vous ne souhaitez plus conserver une aide en ligne personnalisée et préférez retrouver l’aide générique fournie par le wiki, procédez comme suit :
193 -
194 -1. **Repérez le nom interne** du champ ou du bloc à partir de la grille de saisie.
195 -1. **Accédez à l’éditeur d’aides en ligne** : Administration > Paramétrage > Aide en ligne.
196 -1. **Dépliez la rubrique « Aide à la saisie »** pour afficher la liste des champs.
197 -1. **Choisissez la source** (ex. Musées, Bibliothèque, Archives).
198 -1. **Sélectionnez la table** dans laquelle se trouve le champ ou le bloc.
199 -1. **Recherchez le champ ou le bloc** avec le raccourci clavier Ctrl + F, puis cliquez sur son nom.
200 -1. **Ouvrez l’éditeur HTML** associé au champ ou au bloc.
201 -1. **Cliquez sur Delete** pour supprimer l’aide personnalisée.
202 -
203 -**Résultat :** l’aide en ligne personnalisée disparaît et l’aide générique du wiki réapparaît automatiquement pour ce champ ou ce bloc.
204 -
205 -[[//Repérage nom interne du champ - une infobulle apparait avec le survol du champ//>>image:1757599364051-795.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
206 -
207 -
208 -[[//Choix de **la source** et de la** table**//>>image:1757599467798-396.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
209 -
210 -
211 -[[//Recherche de l'aide en ligne à supprimer avec le nom interne du champ//>>image:1757599482084-563.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
212 -
213 -
214 -[[//Suppression de l'aide en ligne personnalisée//>>image:1757599570577-172.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
215 -
216 -
217 -[[//Résultat : l'aide en ligne du wiki réapparait//>>image:1757600036454-769.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
218 -
219 219  
220 220  )))
221 221  )))|(% style="width:300px" %)(((
... ... @@ -231,7 +231,6 @@
231 231  **Aller plus loin**
232 232  
233 233  * [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
234 -* [[Insérer un document interne pour accueil>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome||target="_blank"]]
235 235  * (((
236 236  [[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
237 237  )))
... ... @@ -240,8 +240,13 @@
240 240  (% class="box" %)
241 241  (((
242 242  **Icônes principales**
200 +)))
243 243  
244 -* [[image:1757600253202-543.png||height="45" width="45"]] Paramétrages
202 +(((
203 +
204 +
205 +
206 +
245 245  )))
246 246  )))
247 247  
1757597613394-216.png
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... ... @@ -1,1 +1,0 @@
1 -XWiki.DBA
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1 -XWiki.DBA
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