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Modifications pour le document Documenter l’aide en ligne

Modifié par Joséphine Ducruet le 2026/02/18 16:34
Depuis la version 17.1
modifié par Doriane Bautista
sur 2025/09/11 14:07
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À la version 80.1
modifié par Joséphine Ducruet
sur 2026/02/18 16:34
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Résumé

Détails

Propriétés de la Page
Auteur du document
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -XWiki.DBA
1 +XWiki.JDT
Contenu
... ... @@ -1,157 +1,147 @@
1 +**PAGE EN COURS DE REDACTION**
2 +
1 1  (% class="mark small" %)**Version 4.5.54 et ultérieures**
2 2  
3 3  |(% style="width:840px" %)(((
4 4  (% class="box" %)
5 5  (((
6 -Dans Flora, chaque **champ** est accompagné d’une **aide en ligne **accessible directement depuis une **grille de saisie**. Par défaut, l’aide affichée provient du wiki.
8 +L’**aide en ligne** est intégrée directement dans l’**interface de Flora** et accompagne les utilisateurs dans la compréhension des **champs** et des **informations attendues** lors de la saisie.
7 7  
8 -Elle peut toutefois être personnalisée : chaque institution a la possibilité de** rédiger sa propre aide en ligne** afin d’adapter les consignes à ses besoins internes et à sa charte de saisie.
10 +Par défaut, elle renvoie vers la **documentation du wiki**.
11 +Les **administrateurs** ont toutefois la possibilité de la **personnaliser** afin d’y intégrer les **règles**, **procédures** et **pratiques propres à leur institution**.
9 9  )))
10 10  
11 11  (((
12 -= A quoi sert l'aide en ligne dans Flora ? =
15 += L'aide en ligne : un appui à la saisie dans Flora =
13 13  
14 -L’aide en ligne **accompagne** les utilisateurs dans la** compréhension **et l’**usage** des champs présents dans toutes les tables de Flora. Elle garantit une saisie cohérente et conforme aux pratiques définies par l’institution.
17 +L’aide en ligne **accompagne les utilisateurs** dans la compréhension et l’utilisation des champs présents dans les différentes tables de Flora.
18 +Elle contribue à garantir une saisie homogène, cohérente et conforme aux pratiques définies par votre institution. Elle complète les documents de référence internes et les procédures métiers du musée.
19 +Son objectif est de traduire concrètement ces règles directement dans l’interface de Flora, au plus près des champs utilisés par les équipes au quotidien.
15 15  
16 ->(% class="small" %)Cas d'utilisation principaux :
21 +Concrètement, l’aide en ligne permet de :
17 17  
18 -(((
19 ->(% class="small" %)Expliquer le contenu attendu dans un champ.
23 +* **Expliquer le contenu attendu dans un champ**.
24 +* **Formaliser les règles de saisie propres à l’institution** (abréviations autorisées, vocabulaire contrôlé, conventions d’écriture, etc.).
25 +* **Donner accès à des ressources externes de référence** (textes réglementaires, chartes internes, normes, guides méthodologiques).
26 +* **Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation**, notamment dans les équipes élargies ou en cas de renouvellement des agents.
20 20  
21 -(((
22 ->(% class="small" %)Formaliser les règles de saisie propres à l’institution.
28 +Par défaut, **l’aide en ligne est redirigée vers l’aide disponible sur le wiki officiel**. Cette documentation est actuellement en cours de rédaction et d’enrichissement par l’équipe de Flora Software.
23 23  
24 ->(% class="small" %)Indiquer à quels processus le champ est lié  (ex. : inventaire, récolement, prêt, dépôt, restauration, etc.)
30 +Elle constitue une **base commune de référence pour l’ensemble des utilisateurs**.
25 25  
26 ->(% class="small" %)Donner accès à des ressources externes de référence (ex. : base Joconde).
32 +Toutefois, chaque institution a la possibilité d**’adapter cette aide à ses propres pratiques**.
27 27  
28 ->(% class="small" %)Harmoniser les pratiques et éviter les erreurs d’interprétation.
29 -)))
30 -)))
34 += Personnaliser l'aide en ligne =
31 31  
36 +Lorsqu’un musée crée une **aide en ligne personnalisée** pour un champ :
32 32  
33 -Chaque champ des différentes tables de Flora peut être documenté. Pour beaucoup de champs, cette aide n'est pas nécessaire car leur libellé suffit à en comprendre le sens et l'usage. Mais pour d'autres, il est nécessaire d'en expliquer le type de contenu, dans quelles fonctions ou processus ils interviennent ou même de donner accès à des ressources externes définissant des problématiques métiers très précises. C'est le cas par exemple des champs spécifiques aux musées et documentés sur la base Joconde du Ministère de la Culture.
38 +* le contenu standard issu du** wiki est automatiquement masqué**
39 +* seul le **contenu rédigé localement est affiché**
34 34  
35 -Decalog a mis en place un nombre important de ces aides en ligne, désormais présentes sur ce wiki. Ce travail, toujours perfectible, est en perpétuelle progression.
41 +Si cette personnalisation est supprimée, l’aide du wiki réapparaît automatiquement.
36 36  
37 -Par ailleurs, l'institution utilisatrice de Flora peut être amenée à redéfinir ou préciser, selon ses besoins internes, ces aides. Cela peut être fait dans le cadre d'une charte de saisie, par exemple.
43 +Cette **personnalisation est strictement locale** : elle s’applique uniquement à la base de données de l’institution qui l’a créée.
44 +Elle ne modifie pas le contenu du wiki et n’a aucun impact sur les autres institutions.
38 38  
39 -L'accès à ces aides se fait champ par champ, par un simple clic droit sur le libellé du champ, via le menu "Afficher aide" :
46 +== Identifier le nom interne du champ ou du bloc ==
40 40  
41 -[[image:1744363045589-792.png]]
48 +Pour retrouver le fichier d’aide correspondant, vous devez d’abord identifier le nom interne du champ ou du bloc de champs.
42 42  
50 +Pour cela :
43 43  
44 -Non seulement les champs, mais aussi les blocs de champs peuvent être documentés :
52 +1. Faites un **clic droit** sur le libellé du champ
53 +1. Choisir **Afficher informations**
54 +1. **Copiez le nom interne **du champ (ligne name)
45 45  
46 -Exemple avec le bloc DATE_UTILISATION :
56 +[[//Clic droit - Afficher informations//>>image:1744363948510-224.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
47 47  
48 -[[image:1744363311261-338.png]]
49 49  
50 -Aide en ligne du champs Numéro d'inventaire :
59 +[[//Nom interne du champ//>>image:1744363968204-295.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
51 51  
52 -[[image:1744363337995-749.png]]
53 53  
54 -Il est ainsi tout à fait possible de décrire très concrètement l'ensemble des zones de saisies des différentes tables de Flora.
62 +== Accéder à l'éditeur d'aide en ligne ==
55 55  
56 -Les aides en ligne de Flora ont deux supports possibles :
64 +1. Rendez-vous dans l'espace de travail **Administration, menu Paramétrage, Aide en ligne**
65 +1. Dépliez la rubrique** Aide à la saisie**
66 +1. Choisir la source et la table
67 +1. **Utilisez le raccourci clavier Ctrl + F** pour ouvrir la barre de recherche
68 +1. **Collez le nom interne** que vous avez récupéré
69 +1. **Cliquez sur l’élément trouvé** pour ouvrir l’éditeur
57 57  
58 -* le wiki sur lequel vous êtes actuellement
59 -* des fichiers html présents sur votre applicatif Flora
71 +[[//Choix de la source Musée et de la table Biens et ensembles//>>image:1757595391112-778.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
60 60  
61 -== Comportement par défaut ==
62 62  
63 -Lors d'un appel au menu "Afficher aide" Flora recherche d'abord le fichier html correspondant sur votre applicatif. Si cette recherche est infructueuse, Flora interroge le wiki dans un second temps.
74 +[[//Afficher la barre de recherche avec **CTRL+F** pour rechercher le champ//>>image:1757595571069-539.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
64 64  
65 -Ainsi, les fichiers rédigés par les services du musée sont prioritaires sur ceux de Flora.
66 66  
67 -Que ce soit les pages html ou celle du wiki leur ouverture de fait au sein d'une pop-up. Si vous ne voyez pas de fenêtre s'ouvrir lors d'un appel au menu "Afficher aide", pensez à vérifier les autorisations accordées à Flora par votre navigateur. Voici des liens d'information sur ce sujet :
77 +[[//Ouverture de l'éditeur//>>image:1757595726608-759.png||data-xwiki-image-style-alignment="center" data-xwiki-image-style-border="true"]]
68 68  
69 -* [[Firefox>>https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-exceptions-depannage-blocage-popup]]
70 -* [[Safari >>https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/ibrwe2159f50/mac]]
71 -* [[Chrome>>https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr]]
72 -* [[Edge>>https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17479/windows-internet-explorer-11-change-security-privacy-settings]]
73 73  
74 -== Gestion locale des pages html d'aide ==
80 +== Rédiger l'aide en ligne ==
75 75  
76 -L'accès à ces pages, en modification, suppression ou création, se fait avec un compte autorisé, dans l'espace de travail "Administration", Menu "Paramétrage Aides en ligne" :
82 +L’éditeur fonctionne comme un traitement de texte (type Word) et vous permet d’appliquer différents outils :
77 77  
84 +(((
85 +* **Mise en forme du texte** : gras, italique, souligné, exposant, indice.
86 +* **Organisation du contenu** : listes à puces, listes numérotées, retrait, alignement.
87 +* **Styles et formats** : titres, styles prédéfinis, choix de la police et de la taille.
88 +* **Tableaux et images** : insertion et gestion de tableaux, ajout d’images.
89 +* **Éléments enrichis** : caractères spéciaux, symboles.
90 +* **Outils pratiques** : correcteur orthographique, recherche/remplacement, annuler/rétablir, affichage du code source.
78 78  
79 -[[image:1744363736609-747.png]]
92 +(% class="box successmessage" %)
93 +(((
94 +**Astuce -  insérer des liens**
80 80  
96 +* Pour créer un lien vers un document ou une ressource externe, copiez d’abord l’URL dans un document Word : elle devient un lien bleu cliquable.
97 +* Copiez-collez ensuite ce lien dans l’éditeur d’aide en ligne. Il sera reconnu correctement et restera actif.
98 +)))
99 +)))
81 81  
82 -== Connaître le nom d'un champ Flora ==
101 +(((
102 +== Sauvegarder la personnalisation ==
83 83  
84 -Pour retrouver le fichier d'aide en ligne à renseigner, il faut connaitre le nom informatique du champ concerné.. Par exemple, en musée, le champ "numéro d'inventaire" de la table des biens (MUS_BIEN) se nomme NUM_INVENTAIRE.
104 +Cliquez sur **Sauvegarder** pour enregistrer vos modifications.
85 85  
86 -[[image:1744363912649-947.png]]
106 +Dès la sauvegarde, l’aide en ligne du wiki disparaît : elle est remplacée par votre aide personnalisée.
87 87  
88 -Afin de connaître ce nom, il suffit d'aller sur une grille de saisie concernée et de survoler le libellé de l'élément à documenter
108 +(% class="box successmessage" %)
109 +(((
110 +== Astuce – Conserver l’aide du wiki tout en la personnalisant ==
89 89  
90 -Vous pouvez également le trouver en allant dans le menu contextuel "Afficher informations" présent sur ce libellé (accès par un clique droit). Cette méthode permet d'en copier la valeur. Il est conseillé de le copier afin de le retrouver facilement par la suite.
112 +Si vous souhaitez adapter l’aide en ligne sans perdre le contenu rédigé sur le wiki, il est recommandé de :
91 91  
92 -[[image:1744363948510-224.png]]
114 +1. Ouvrir l’aide en ligne par défaut (issue du wiki)
115 +1. Copier son contenu
116 +1. Le coller dans l’éditeur d’aide personnalisée
117 +1. Modifier uniquement les éléments nécessaires
93 93  
94 -= [[image:1744363968204-295.png]] =
119 +Cette méthode vous permet de conserver la base commune tout en l’enrichissant selon vos pratiques institutionnelles.
95 95  
96 -= Modifier le fichier d'aide =
97 -
98 -Dans l'espace de travail Administration, dans le menu Paramétrage, puis Aide en ligne, on retrouve les fichiers d'aide en ligne qu'il est possible de modifier pour son institution.
99 -
100 -[[image:1744364271216-799.png]]
101 -
102 -Cliquer sur le [[image:1744364312163-238.png]] de l'Aide à la saisie pour déplier la liste des fichiers.
103 -
104 -[[image:1744364340925-762.png]]
105 -
106 -(% class="wikigeneratedid" %)
107 -Choisir ensuite la source et la table du champ auquel on souhaite ajouter une aide en ligne. Taper sur les touches Ctrl et F de votre clavier afin de faire apparaitre une barre de recherche. Puis coller le nom informatique du champ dans la barre de recherche afin de le retrouver facilement dans la liste des champs.
108 -
109 -[[image:1744364568000-243.png]]
110 -
111 -(% class="wikigeneratedid" %)
112 -Cliquer sur le nom informatique du champ afin d'ouvrir l'éditeur html, puis saisir votre texte et cliquer sur sauvegarder.
113 -
114 -(% class="box infomessage" %)
115 -(((
116 -Si vous souhaitez conserver l'aide en ligne du wiki en plus de votre aide spécifique, copier-coller l'aide en ligne déjà disponible dans l'éditeur html avant de le modifier.
121 +**Important :**
122 +Si vous avez activé une personnalisation sans avoir copié le texte initial et que l’aide du wiki n’est plus visible dans l’interface, vous pouvez toujours la retrouver directement sur le wiki, dans la rubrique //Aide en ligne sur les champs//.
123 +Vous pourrez alors en récupérer le contenu et le réintégrer dans votre aide personnalisée.
117 117  )))
118 118  
119 -(% class="wikigeneratedid" id="H200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B200B" %)
120 -[[image:1744364831120-598.png]]​​​​​​​​​​​​​​
121 -
122 -= Sauvegarder votre aide en ligne personnalisée =
123 -
124 -Parmi la foultitude de champs de toutes les tables, il vous sera difficile de savoir **quels sont les champs pour lesquels le musée à un protocole de saisie particulier**
125 -
126 -Lors des changements de version, Flora veillera à ne pas écraser ces personnalisations en les récupérant par comparaison de dates de mise à jour de fichier.
127 -
128 -Mais il serait pratique pour vous de créer un document traitement de texte dans lequel vous copie/collerez les contenus des champs personnalisés de chaque table.
129 -
130 -Ce document sera la "mémoire" des spécificités de votre protocole de saisie, et pourra d'ailleurs être affiché sur la page d'accueil comme indiqué [[ici>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Documents de référence sur page d'aide.WebHome]]
126 +
131 131  )))
128 +)))
132 132  )))|(% style="width:300px" %)(((
133 133  (% class="box" %)
134 134  (((
135 135  **Sommaire**
136 136  
137 -
134 +{{toc depth="2" numbered="true"/}}
138 138  )))
139 139  
140 140  (% class="box" %)
141 141  (((
142 142  **Aller plus loin**
143 -)))
144 144  
145 -(% class="box" %)
146 -(((
147 -**Icônes principales**
141 +* [[Comprendre les sources et les tables dans Flora>>doc:2_Administration.Administration fonctionnelle.Présentation des sources et des tables.WebHome||target="_blank"]]
142 +* (((
143 +[[Saisir dans Flora>>doc:1_Fonctionnalités.5\.C\. Saisie.WebHome||target="_blank"]]
148 148  )))
149 -
150 -(((
151 -
152 -
153 -
154 -
155 155  )))
156 156  )))
157 157  
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